滑雪场产品或服务软文（为滑雪场经营企业提供一些营销策划思路）

导读：

滑雪场作为一个冬季运动场所，许多滑雪爱好者和旅游者经常光顾。对于滑雪场经营企业而言，如何在市场中脱颖而出，吸引更多顾客，不断提升滑雪场的知名度和影响力，是每个滑雪场企业所面临的问题。本篇文章将从产品、服务、营销策略、环境四个方面分别探讨如何提升滑雪场的竞争力，吸引更多顾客。

正文：

一、产品：提供优质的滑雪装备和设施

1、滑雪装备：要求租赁装备的数量充足，质量优良。滑雪场提供的滑雪板、保护器等装备必须有多种选择，适合各个级别的滑雪爱好者，以此促进消费。在装备的保养方面，滑雪场应当保证装备的清洁、调试及时有效。

2、设施：在各个滑雪场的服务设施方面，也需要满足顾客的不同需求。包括但不限于：场馆、停车场、更衣锁柜、洗手间、问讯台、餐饮、商店、住宿等服务。这些服务设施不能仅仅是满足基本需求，还需要以顾客的最佳体验为出发点，不断创新和升级服务设施。

3、滑雪课程：对于未接触过滑雪运动的游客，滑雪场可以提供滑雪初授课程，授课时间以3天为基本周期，以提高顾客滑雪基础和兴趣。对于有一定滑雪基础的旅客，滑雪场可以开展高级滑雪教学活动。为了满足不同的顾客需求，滑雪场的教练和教材都需要量身定做，以及随着顾客技能提高而调整。

二、服务：提供全面性和附加价值

1、态度亲切：滑雪场的工作人员需要让顾客感到服务亲切，热情周到，对顾客的提问、咨询能够及时、准确地做出回应，为顾客提供更为舒适和便捷的乘坐和游憩体验。

2、提供附加服务：滑雪场需要综合商业环境、顾客个人需求，推广多种其他服务，以提高就地消费率。例如热浴池、水疗、桑拿等设施，将滑雪场打造成为一个全年都可以光顾的综合性场所。

3、滑雪场应该及时简单地预警滑雪风险，教育顾客参加运动的目的和安全要求，设立安全提示牌，在全场范围内设置安全警戒线。

三、营销策略：注重社交媒体影响、线上线下营销策略

1、线上营销策略：滑雪场需要从商业店面化的市场出发点，向顾客提供更加方便快捷的线上预订机制; 通过社交媒体、推广活动等互联网营销手段，吸引刚开始进入滑雪运动的消费群体，加大消费者表达滑雪情感以及品牌认同的曝光度。

2、线下营销策略：通过在重点地区、旅游静点、滑雪爱好者聚集的地区开展推广活动、做好赞助运动员、赛事和推广品牌等方式，提升滑雪场品牌和活动的影响力。

3、社交媒体影响：针对尝试在社交媒体上进行品牌推广的企业，滑雪场可以从社交媒体平台出发，与自己的目标消费群体进行信息交流以及沟通，进一步提高品牌价值与认知度等。

四、环境：提供让人感到温暖舒适的氛围

1、保持整洁：从雪道到设施用品，无论是厕所还是更衣室，都应该保持干净整洁，确保顾客可以在一个舒适、温馨、清新的环境之下好好享受滑雪的乐趣，让顾客在体验中感受到健康，更好地保持他们的原始心理需要。

2、打造特色：根据雪地运动的特殊环境，打造富有地方特色的滑雪场所。运用本土的图腾、具有地方特色的建筑风格，推出让人眼前一亮的特色产品，营造出与众不同的环境。

3、与周围环境协调一致：许多滑雪场位于自然风景秀丽的地区，例如山区，滑雪场的开发需要充分考虑环境保护的问题。无论是运营还是开发，都需要适应周边环境，保护环境，避免对环境造成过度的危害。

结论：

滑雪场作为一个滑雪爱好者的天堂，是一个具有极大潜力的市场。滑雪场需要从产品、服务、营销策略、环境四大方面综合考虑，不断提升服务质量和满意度，吸引更多的游客进入，扩大滑雪场的知名度和影响力。

同时，滑雪场也有自己独特的开发条件和环境保护问题。通过注重更多月供应、提升环境保护和推出更好的产品，滑雪场可以实现持续发展，做到最好的服务和游憩体验，成为游客心目中的第一选择。