怎么销售床垫话术( 怎样销售床垫技巧 )

慕思不是专业做床垫吗?用什么专业话术回答

慕思就是最几年广告打的挺多的，她们的营销手段不错！但东西水分太大！一个3D的就是运动鞋上面的塑料材质！被他们说的像神话一样！现代最牛逼的传销！你可以网上找找！作假的很多！

如何做好家具销售

做好家具销售需要以下几步：

一、事先准备

兵法说，不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身。

二、注重细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中，很多促销一线人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开。随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

三、善于借力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员，这点同样重要。

四、当机立断

办公家具销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们促销一线人员的使命，就是促成销售。不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

五、最后一步

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分。

销售床垫的前景怎样？

床垫行业市场空间广阔 技术型企业将迎发展契机

床垫基本概况分析

床垫是为了保证消费者获得健康而又舒适的睡眠而使用的一种介于人体和床之间物品，材质繁多。按材质的不同，市面上常见的床垫主要有五类：海绵床垫、棕垫、弹簧床垫、乳胶床垫、记忆棉床垫。其中弹簧床垫仍是主流。

床垫行业空间广阔

随着国内居民收入水平、城镇化率的不断提高以及床垫消费习惯的不断培育，国内床垫市场步入快速发展阶段。据前瞻产业研究院发布的《中国床垫行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，中国床垫消费总额从2012年的54.4亿美元增长到2016年的81.8亿美元，CAGR达到7%，已经超越美国成为全球最大的床垫消费市场，近五年增长速率略有下滑，但仍保证平均13%增长率，市场规模增速可观。预计2018年中国床垫消费总额将突破百亿美元，达到104.8亿美元。

2012-2018年中国床垫消费总额统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国床垫产量统计分析

2015年我国床垫产量12250万个。2016年我国床垫产量约13550万个，同比增长了0.61%，到了2017年我国床垫产量为14737万个。

2010-2017年中国床垫产量统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

国内床垫市场集中度低，行业整合在即

我国床垫行业却表现出大行业小公司的特征，虽然2015年我国床垫业市场规模已超越美国成为全球最大的床垫消费市场，但从市场集中度角度看，根据床垫市场规模及各企业营收数据测算，2017年我国床垫行业集中度CR4仅为14.5%，远低于美国的70%，市场还未出现一家独大的龙头品牌。

床垫原材料TDI和聚醚价格与2016年相比仍处高位，床垫企业生存压力上升，小企业生存空间将更加恶劣。在此环境下，产能技术落后，品牌影响力不足的小企业将被清洗出局，而具有较强成本控制能力和规模优势的大企业将有望抓住行业机遇，发挥优势扩大市场份额。

2017年国内床垫市场集中度较低CR4仅14.5%

数据来源：公开资料、前瞻产业研究院整理

线上家具品牌加速整合，大品牌产品更易受消费者青睐

销量前20的互联网家具品牌销售额在总家具销售额中的占比从2015年的2.4%增至2016年的18.4%，家具大品牌呈现高度集中趋势。在同一价格区间内，消费者更易选择有品质保证的大品牌产品进行购买。丝涟已于2016年推出自己的电商平价床垫Cocoon

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Sealy，舒达-席梦思国际床垫公司2017年也宣布要推出类似产品。国际床垫龙头已嗅到电商床垫行业的较大商机，国内厂商若能抓住时机推出相关子系列产品，或将为品牌带来二次成长机遇。

消费者购买互联网床垫最担心因素统计情况

数据来源：公开资料、前瞻产业研究院整理

品牌效应开始显现，品牌建设愈发关键

2016年数据显示中国高收入人群(年均可支配收入20

万元)比例已达总人口的2.6%，预计至2030年这一比例将会提升至14.5%人们的消费偏好开始转向更为优质高端的品牌产品。质量和品牌已成为中国消费者选购床垫的主要因素，其中品牌因素占比16%。国内床垫业的品牌效应逐渐显现，从席梦思、舒达等经典品牌的发展历程看，能够建立良好品牌形象的企业更有可能率先赢得市场空间，并通过品牌溢价获得更大的利润空间。

需求层次不断提升，技术实力较强企业将迎发展契机

国内消费者偏好需求不断变化，技术升级愈发重要。2008年金融危机后，外资品牌床垫竞相进入中国市场，

给市场带来更丰富的产品。消费者选择增加，具备技术优势和差异化产品的企业优势将逐步显现。市面上的床垫种类不断增多，可调节床架、独立袋装弹簧等产品概念逐渐被消费者熟知。与2013年相比，2016年选择独立袋装弹簧床垫的消费者增加了17%。通过技术升级，一方面企业可以紧跟消费潮流，以免被快速变化的市场淘汰;另一方面，

具有创新特性的产品，更易通过差异化产品优势保持市场地位。

家具电话营销话术模版

进入2014年以来，许多家居经销商发现前一两年管用的小区营销在今天也不怎么管用了，而电话营销则不断骚扰消费者，让消费者一接听就很不舒服，使得许多经销商开始苦恼。小区营销不管用，电话营销造成很大反感，很多人于是就不敢再进行电话营销，其实这是认知的错误。

不是这些营销手段没有用，而是大多数经销商对其中的营销方式和技巧并不熟悉。刚开始很多导购员一打电话，自己心态就有挫折感，在经过一些电话营销实战培训后，大多感叹原来电话营销也不是那么难，要做好电话营销，要从以下几个方面努力：

一、电话营销人员的强大心理构建。

电话营销的难度比和陌生人见面的难度更大，因为电话营销的时候，你不知道谈话的对方是什么样的人，他当时的心理状态如何。因此，电话营销人员需要备以下特质：内心强大，抗挫折能力强;声音甜美，具有磁性;能从对方说话中或者呼吸中感受客户想法。

在实际的电话营销中，电话营销人员会面对客户的无理刁难、谩骂或者追根究底电话号码从何处而来。这个时候作为电话营销人员，必须要把电话营销这件事情当成帮助客户的行为，客户不愿意接受帮助是客户的损失，电话营销的目的是为了让客户知道促销信息，从而让客户最大限度的省钱。许多电话营销的失败就是在于电话营销者没有强大的心理构建。

二、电话营销前期准备工作要充分。

电话营销人员在实施电话营销前必须做好相应的准备工作，检查自己的电话信号是否清晰，音量是否合适，打电话的环境是否安静，自己的情绪状况如何，准备好需要打电话的客户资料。除此之外，电话营销人员要了解并熟悉活动方案，包括活动DM单，小区VIP卡，如果是联盟，还需要熟悉联盟品牌活动方案、品牌特点、产品价值等。另外，提前编列好客户可能预计问到的问题清单，因为电话营销人员在和客户沟通过程中，这些问题客户都可能会问到，只有把准备工作做在前面，在电话营销过程中，才不会手忙脚乱，做到井然有序。

三、电话营销必须遵循的步骤。

要想实现较好的电话营销效果，在电话营销过程中，需要遵循以下步骤。

第一步：调整好心态，电话营销人员在准备阶段对准镜子深呼吸，微笑5分钟，使自己进入良好电话营销前状态，保持自己愉悦的'心情。

第二步：检查自己的手机/座机信号是否畅通，音量是否合适，自己和朋友先测试一下。

第三步：按准备阶段收集好的楼盘资料，并把楼盘客户资料进行ABC分级，根据自己的特点，选择好自己的第一个客户，以提高自己的情绪和心情。

第四步：先发短信，一次发5条，下次5条短信稍微做修正，避免短信停机，模版短信内容可以为“XXX月XXX日，XXX品牌工厂抢购会盛大开启，工厂老总亲临，五星级酒店床垫XXX元，豪华带下水花洒XXX元，卫生间全套3大件XXX元，仅此一天，凭VIP卡可获赠XXX礼品，并可享受实付满2000元抵扣100元，地址：XXX市XXX市场，电话：XXXXXX。

第五步：在短信发出1分钟后开始拨打电话，首先确认对方是否收到短信，在实际的短信发放中，被拦截的概率高达80%以上，确认的目的是希望对方有所回应，便于电话营销人员可以和客户有对话的机会。

这个时候可能有三种情况，一是回答回答已经买了，这个时候我们可以告诉对方，可以过来或者带朋友过来比较产品，在实际的电话营销中，回答已经买了的客户起码还有30-50%实际上是没有购买的；第二种情况就是顾客说很忙，这个时候切忌不要死打烂缠，而是很有礼貌的说明打扰他了，回头再发信息给顾客，同时说明方便的时候再给他去电；第三种就是愿意听你说明，有的客户可能还问你一些问题，这些客户就是重点客户，可以持续跟进。

四、电话营销的后续跟进。

在实际电话营销中，靠一次电话沟通很难打动消费者去现场看你的产品，往往需要持续的跟进。跟进的方法可以是短信问候、电话提醒、上门拜访等多种手段，目的是增加消费者的抱歉感，从而驱动顾客愿意来到促销现场，也可利用提前卖卡，到现场有特殊优惠等手段，让消费者付出一定成本，这样消费者到达率自然就增高了。

总之，电话营销对于目前的家居建材行业，仍然是一种极其有效的营销手段。作为家居经销商，需要及时创新电话营销手段并结合其他营销方法，打出营销组合拳，是很容易感染消费者的。当然，这取决于客户资料的精准度、电话营销人员的素质和有效的电话营销话术。

买床垫的学问很多，你知道哪些好的技巧？

买床垫的学问很多设定好预算后，根据预算进行选择，在预算范围内找到最适合你的床垫。不要被一个销售指南骗到不断增加预算，他说：“你一生中有三分之一的时间是在床上度过的，所以要确保你有一个好床垫。”除非你需要为自己的医疗设备准备一张特殊的床，那就另当别论了。不要盲目地相信硬床是好的，软床是坏的。

事实上，任何制造床垫的人都知道，硬比软容易。“好床垫”应该有两件事：舒适和支撑。舒适度通常是通过床垫顶部的缓冲来实现的，这意味着如果你买了一个坚固的床垫，你可以通过增加6-12厘米的垫子来增加舒适度。支撑通常由床垫的弹簧部分实现。请注意，支持并不意味着努力，而是压力和反弹。换句话说，如果你的弹簧是有弹性的，它会在无法入睡时崩溃，但应该符合你身体的曲线。

由天然材料制成的床垫，如山棕榈和纯乳胶床垫，是绿色环保的，但它们的成本很高。许多仿冒者经常使用甲醛含量过高的泡沫塑料床垫来冒充天然床垫。如果床垫质量很好，那么价格就是价格。然而，如果你想以优惠的价格购买性价比高的床垫，你可以蹲下一会儿。高品质床垫也会有折扣。不要只贪图便宜，不管材料如何。乳胶床垫弹性好，支撑力强，可调节身体曲线，腰椎不再悬吊，背部疼痛的人说睡乳胶床垫很好。

选择具有友好皮肤材料的儿童床垫是非常必要的。牛奶的表面应具有吸湿性和透气性、抗菌性和螨虫试验，具有极好的手敏感性；床垫必须填充天然材料，无需胶水处理；床垫还需要具有调节温度和湿度、建议您了解头部提升床垫。这是一种目前更能正确理解的顶部保护床垫。护冠床垫头部倾斜，不同高度的用户可使用同一产品，与高度影响较大的立柱床垫不同，该标志通过国际生产认证，采用先进的生产技术，包括最高权威的国际床垫，质量保证，信誉良好，值得消费者购买。