社群活跃怎么训练( 社群活跃怎么训练好 )

创建社群不久后就开始沉寂，该如何提高社群活跃？

首先要明白，我们目前所说的互联网社群，是一群原本没有联系的人，基于同一兴趣、目标而形成的松散组织，在创建之初是低紧密度的，而后要通过内容输出、运营手段逐渐增加社群成员的用户黏性。

当社群开始沉寂时，可以从以下几个方面入手：

1.内容/话题方向调整

用户基于相同的兴趣或目标加入社群，在某种程度上，用户需要在社群中“受益”，无论是直接的金钱、物质受益，还是知识内容和资源的获取，或是找到志趣相投的朋友，获得心灵上的慰藉。基于以上的目标，调整出能够让社群用户感兴趣、获取价值的内容和话题。

2.活跃用户的发掘和培养

一个社群中，活跃用户占5%是正常比例，用5%的活跃用户撬动整个社群的话题讨论，增加活跃度。因此，要挖掘社群中那5%的活跃用户，通过一定的激励机制去鼓励这部分用户更多地参与到社群互动中。

3.布置作业/任务

作业、任务的方式比较适合学习型社群的促活，通过硬性的作业、任务激励用户产出和分享内容，还能从中筛选出优质内容和优质会员，带动社群整体的互动学习氛围。

4.线上线下活动的举办

社群不活跃的很大一个原因在于，社群成员在社群中没有很强的归属感，成员之间彼此不熟悉，即使有共同话题也很难融入，这时候如果可以举办你一些线下活动，让社群成员彼此熟悉，慢慢地会让他们产生更多的归属感和情感羁绊。久而久之你会发现，即使不主动抛出话题，社群成员们也会自发地发起讨论。

小红圈是一款专注于知识内容产出、沉淀的社群管理工具。

小红圈的定位是从工具开始的，小红圈成立的初衷就是为了能够从根本上解决社群运营中粉丝管理和内容管理的难题，帮助社群运营人员更好地完成粉丝的拉新、促活、沉淀、转化。

比如粉丝数量庞大，分散在多个微信群中，根本管理不过来，在小红圈就能快速组建一个不限人数的社群，加上内部的工具化管理，不用耗费太大的精力，就能将社群管理得井然有序；比如内容难以变现、无法有效沉淀，小红圈不仅能够提供便捷的支付工具，所有的内容都能通过工具化的管理被有效沉淀。

涉及到社群运营的深层次需求，标准化的工具管理远远无法满足。每个圈子对功能的定义都有共性和个性，标准化满足共性需求，对于个性化需求，小红圈提供定制化开发。

小红圈现已开通的个性化模块包括一键式会员导入、活动报名、粉丝投票等功能。小红圈在开发过程中也会不断收集用户的反馈，平均每半个月迭代一次新版本，每一次的更新都凝结着用户的需求和和建议。

在一个社群中，最重要的核心，即共同的目标和价值观。小红圈就是基于这样的属性，聚集了一批有思想、有态度的粉丝。

如果说微信是亲密社交，微博是陌生人社交，那小红圈就是介于两者之间的社交。小红圈更像是一个社区，一批拥有相同目标、爱好、价值观的成员，他们或许来自同一个行业领域，拥有更多共同的话题，甚至能够在圈子里交换人脉、资源，由此粉丝能赋予社群更多价值。

三步激发社群活跃度

说话之前先上图，这是近期普通话训练营和表达力训练营的学员反馈。

更可喜的是，这两个训练营不但学习期间异常活跃，而且课程结束后，伙伴们也还在自发组织打卡。

社群是一个“能量场”，核心人物或群主有多厉害并不是最关键的，把大家召集到一起之后，最重要的是调动每一个人的能量，形成巨大的“能量场”，大家在里面能量互换，才能加速成长。所以，激发活跃度是决定社群生死的关键。

总结下来，激发社群活跃度，有三个步骤：

1、初期，激发互动欲望；2、中期，加速群成员互相链接；3、后期，打造社群成员“强关系”，所有步骤都需要精心设计。

社群建立之初的“启动阶段”，是调动成员积极性的关键时期，如果这段时间没有用好，后面可能一直会死气沉沉。

在这个阶段，我采用“鼓励官+设置话题+发红包”的方式，增加成员之间的互动机会，激发互动欲望。

1、鼓励官设置

从往期铁粉中邀请有利他精神，积极向上的伙伴担任鼓励官，鼓励官初期会每天和社群伙伴们互动，鼓励他们尝试，肯定他们的进步，一来一往，大家发言多了，敢于尝试了，积极性就容易调动起来。

2、设置话题

提前几天建群，设置一些话题让伙伴们打卡，一方面帮助他们梳理自己的需求和学习情况，另一方面在别人的回答中很容易生发新话题。

比如自我介绍一定是不能省的，每次伙伴们从各自的自我介绍里，都会发现很多共同点，聊得不亦热乎。

3、发红包

绝对是最容易带动气氛的操作，没有之一。

比如可以给第一次破冰的伙伴发红包进行鼓励，可以在发出某个通知的时候发红包等等。

这个阶段，伙伴们之间有了一定了解，可以通过更多环节设置来加速他们之间的互相链接。

比如我的社群经常采用的方式包括：表白+互相点评+鼓励利他

1、设置表白日

一旦条件成熟，可以设置一个表白日，鼓励伙伴们互相表白。没有人是不喜欢赞美的，夸别人的容易给人留下好印象，能锻炼发现优点的能力；被夸的可以培养自信，好处多多。

表达力训练营的表白日当天，大家互相表白聊出了1000+条信息，而且从此之后，伙伴们之间的互动更频繁了。

2、互相点评

我的训练营会尽量设置伙伴们之间互相点评的环节，一方面促进大家之间的链接，另一方面养成练习之后有反馈、有思考的习惯，好处多多。

另外普通话训练营每天还有点评官，点评官需要点评所有人的练习，但是可以得到导师加料一对一点评，伙伴们都表示这个环节提升很大，教是最好的学嘛。

3、鼓励利他

社群其实是“联机学习”的最佳平台，通过利他型输出，所有人都可以调用他人的知识和经验，倍速成长。

所以我会在整个训练营过程中鼓励大家有利他思维，比如分享笔记，分享观点等等。

我们一位学员因为每节课后都会分享她的学习笔记，意外发现了自己高效做笔记的能力，后来着力打造这方面的个人标签，得到了大家的认可。

什么是“强关系”，比如金钱交易、业务合作等等，也就是说，伙伴们加入进来，不仅仅是学习成长，还能够共同去做更多的事儿。

可以适当进行引导，促进合作或交易，但是这个阶段的效果主要依托于前面的积累，最后只是临门一脚，锦上添花。

我采用的方式是：交易日+结业仪式+顺水推舟

1、交易日

为了检验大家在表达力训练营的个人标签打造效果，我把最后一次打卡设置为“交易日”，用真实的赚钱来检验练习成果，同时也提出了新挑战。

这个环节为很多伙伴“打开了新世界的大门”~~原来还可以这样玩！

2、结业仪式

每次训练营的最高潮，注意要提前安排好分享嘉宾、结业证书等。

我的结业仪式一般包括：学员总结分享+导师分享+颁奖环节 三个部分，把最高潮的放在最后，但注意时间不要超过一个小时，在大家最嗨的时候结束，回味无穷。

3、顺水推舟

对于伙伴们的合作意向，及时指明方向、顺水推舟。

比如大家在讨论结业后继续打卡，我的建议是，打卡活动可以对外开放，让更多人加入进来并收取一些费用。一方面练习的人越多，大家越有干劲；另一方面可以赚点儿小钱。

再比如，有同学尝试做有声节目，我建议他找群里的伙伴帮忙完成配音、推广等工作，形成合作的小团队，效率更高。

一旦社群成员的能量被激活，不但能形成加速提升的能量场，每个人对社群还会有归属感，更愿意参与，自然收获也会更大。

如何才能让社群活起来

听课笔记

让社群活起来，一定做好以下三点：

一、做活动，先想清楚这四个基本问题：

1、活动运营究竟在运营什么

活动运营是在运营用户，搞清楚活这个字。不要追求表面的嗨，发很多文字，表情包，这是比较低质量的活跃。有质量、有粘性的活跃；通过班级活动感受到离班集体、离班主任更近了一步，更了解她们，或者通过这些活动连接了更多的人，跟这些人产生的联系。有质量、有粘性的活跃，每一次活动背后，都能让用户离你更近一步。

2、做活动的目的是什么

活动的背后都带着一定的目的，目的的双方是运营方和用户。运营可以让用户离我们更近了，与我们的粘性更强了，对我们产生了信任感。用户有非同一般的体验，能够收获干货。

常见的运营活动：开营仪式、讲书人大赛、日常分享、小当家活动、结营仪式等

3、这场活动究竟为谁而办

为用户为书友。如果我们在活动中，常常会忽略书友，以自己的角度去考虑书友想要什么，最终办成自嗨。

办活动的目的是为了满足用户和书友的需求，会根据阶段性书友的状态而做出调整，激发书友兴趣。

可以站在巨人的肩膀上，但不要盲目跟从。要明确我们的用户和别人的用户一样吗？一定要考虑我们自己班级的实际状态去调整。

4、用户为什么、怎么样会愿意参与进来

这场活动的主角究竟是谁，活动跟你的用户有什么关系，他们为什么要参与进来？

请给用户明确的理由，让用户明白对他有好处，而且很重要，自然而然用户就会参与进来了。

二、活动策划三要素：人、事、时间

1、活动策划：什么样的人在什么时间需要完成什么事

对要做的事情进行划分，明确活动的时间，以及把这些事交给合适的人来完成，是否可以确保我们的活动正常上线。

3、写活动策划的三要点

（1）、由粗到细。先列粗略框架，然后再细化。

（2）、由近到远。建立时间周，把每天做的事情排列进去

（3）由高到低。把事情按照优先级高低，结合你的时间轴来排列。

做事情的时候可以采用倒退的方式进行。活动策划最理想的状态是按部就班。

三、瞻前顾后，方得始终

1、开始前的宣贯

一个人可以走得很快，一群人才能走的更远。

开始做事前先明确，大家要做什么事？团队要做什么？做这件事的目的是什么？自己要负责什么？

树立大家的责任意识，让大家有参与感，目标感，感受到自己是团队的一份子。

2、结束后的复盘：反思沉淀，才能有所收获、走得更远。

我们做到了什么？

我们没做到什么？

我们沉淀下来的经验有那些？

3、活动策划的三大能力

（1）、沟通力：让线上工作变得更清晰，信息触达到双方，才算有效沟通。

描述需求的尽可能的清晰，可以让对方复述一遍。

明确态度问题，你对面的是你的战友，不是你的上级或者下级。

（2）、协调力：让一群人为了一个目标而努力。

事情要提前同步好，提前告知，提前协调。

有需求提前同步，有问题及时同步。

（3）应变能力：拥抱变化，拥抱不确定性，先思考如何解决眼下的问题。

策划活动时，提前准备备案。

【践行思考】

1、说出你在生活中、运营中让你感到伤心、愤怒、不满的一些时刻

要工作、要照顾两个宝宝、要自我提升，不能好好睡觉，不能好好吃饭，还总是被老公抱怨我一天不务正事，说我看的书都是些鸡汤。因此自己有时候会急躁、纠结和疲惫，好多时候超级想放弃。

2、假设你是李诞，你会如何吐槽你心中的那些不开心？

我很累，很辛苦，但是一切都是值得的。

这5种活跃社群的绝佳方法，让你的社群营销更轻松！

很多社群主在开始运营自己的微信群后发现：拉群一点也不难，管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了，发红包也基本没什么用，连氛围都调动不起来，更别提做社群营销了。

行秀君在这两年的运营过程中，确实也深刻地感受到社群主的苦恼，从我个人的社群运营经验来看，活跃社群的方法其实有很多，下面就介绍5种常见方法。

1、借助热点话题

“蹭热点”是新媒体运营必备技能，社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻，甚至不用你调动，气氛都会自然起来。

如果气氛还是没法调动起来的话，可以先提前找好几个群友打配合，将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。

2、借助群工具

每种社群都有其适合的社群工具，比如说学习类社群适合用打卡工具，活动类社群适合用报名接龙工具，电商类社群适合用抢购工具等等。

在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具，众所周知，人人都有从众心理，当同一个微信群的成员看到有熟人报名后，报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中，回复1就可以领取哦。

3、找到群KOL

社群是由无数群成员构成的，而社群的KOL就是这些社群成员的连接点，KOL的意思是舆论领袖，这个群体往往拥有非常广阔的人脉，大家对他们通常会比较服气。

社群管理者可以通过找出这些KOL，让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容，这样的话在提升了社群活跃度的同时，还能够让社群的价值进一步提升。

4、利用奖励机制

奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法，社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围，可以是大额优惠券，也可以是书籍，也可以是现金红包，视社群类型而定。

之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营，她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励，定期发起群内抢购，在清仓的同时还大大调动了群内气氛，让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝，产生了多次的复购，效果显著。

5、线下聚会

社群发展到一定阶段后，社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的，线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后，社群的粘度自然会进一步增强，生命周期也会越来越长。