怎么提高社群运营价值( 社群运营提升方向 )

如何做好社群营销？这七个步骤很关键

如何做好社群营销？社群营销的七个步骤

一、确定目标用户群体

确定目标用户，找到群员之间的共性，才能规划社群输出内容和社群运营方向。

二、社群结构设计

结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成：管理员、核心用户和普通用户。管理员的存在代表着一种法则，管理群成员，规范群内内容发布的条例等，从源头上让社群井然有序的成长发展。核心用户一般是社群内的正向积极分子，有一定的影响力，可以作为推动普通用户的转化催化剂。

三、拉群规则

社群需要通过基础的流量和裂变流量把相同的用户画像的人聚在一起。当然在具体的拉群过程中一定是遵守这某种规则的，比如地域规则、年龄段规则等。只有这样拉起来的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互动是社群维护的一个重要环节。社群不活跃就表示用户不看群，用户不看群就不会有转化，促活就是让群员活跃起来。解决群活跃可以通过社群管理工具来打造多样性的话题互动。如聊天狗社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解等智能应用，只要群员在群里发送这些指令，聊天狗就能按需自动回复相对应的消息，让你的社群更有价值和趣味性。同时定时发送消息和自动回复功能可以有效营造社群互动的氛围。

五、社群价值

输出决定社群的价值所在。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。

六、社群造势

激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服，往往需要情绪刺激。

七、社群促销

长久运营会造成成员的乏味，用户关注度变低，走向死亡。社群营销是非常看重口碑的，产品和服务好、社群成员愉悦感强，那么通过传播，易于扩散，形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动，可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感，才会长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取利商业价值。

社群运营的20条建议

社群运营怎么提高社群运营价值的20条建议

云链路

1、社群是一个垂直信息的集散地，有质量的的社群可以成为一种很好的知识和信息获取途径怎么提高社群运营价值；

2、社群远远不止微信群，别的不同的人微信群的运作水准也纷歧样，大部分高质量的微信群是存在的，不要被别人的吐槽误导；

3、社群的关键在于创始人以及其标签，假如创始人创建社群的时候的标签比较单一，过来的用户也会比较纯，后期运作也会简略，凝聚力和处理问题的才能也会强；假如创始人标签多元化，后期社群随着时间的开展大部分人会被边缘化；

4、社群要有门槛的，收费或许是其它的方法，但是以会员收费来满意自己盈余的社群大部分都死了；源于盈余方法单一和对自身资源的过早透支；

5、社群不单是微信群，还有QQ群，或许论坛，或许线下场地也算，出现方法多种，一般多种方法结合，一来处理群成员疑问的及时处理，二来决绝社群高质量内容的沉积，三来群成员的高价值连接；

6、社群的活跃度不重要，粘性才重要，活跃度高不代表粘性强，粘性的强弱在于帮助群成员处理问题的才能；

7、社群是一种很好的商业模式，许多品牌可以玩，在线教育、母婴、时髦、医疗、美食、健身、两性等职业愈加好玩；

8、90%社群的创建人每天想处理的问题便是怎样添加新的成员，但很少想怎样提供愈加优质的价值和价值沉积方法以及进步处理问题的才能；

9、建立一个社群是很简略的，维护一个社群是非常难的，特别是个人，所以得慎重，不然个人的信用提前透支是欠好的；

10、社群的成员一般分为几类，大咖级的（一般不说话，但可以震场面）、有一定问题处理才能（常常主动奉献价值，帮助群员处理问题）、活跃用户（社群归属感比较强，谈天偏多，也是社群传达的活跃用户）

11、付费的用户纷歧定是高质量用户，社群有时也会有几个欠好的用户，对怎么提高社群运营价值你造成负面影响，所以社群的规矩和文明很重要，得坚决执行；

12、社群的种子用户并没有幻想中的那么难，假如是个人，文字便是怎么提高社群运营价值你最好的社交方法；假如是企业，品牌文明和理念便是用户认可的方法；

13、社群是一种营销方法，微信和QQ或许社群工具等归于应用工具，这个得弄理解；

14、社群跟新媒体相同，一定要有一定的主线，最好的主线是嫁接职业，目前许多新媒体找不到主线所以才没有方向和做不大，这根线很奇妙，但资本市场就另当别论；

15、用户参加社群是因为标签以及信任，所以社群后期也要努力为大家营建一种归属感；

16、社群某种意义是社交关系、社交电商、自品牌的结合实践；

17、社群甘愿没有活跃度也不要造成信息对用户的打扰；

18、群成员对社群的猎奇和新鲜度一般就那么几周，所以过了一段时间他们不说话了很正常，平常心招待，但中心是时间具有为他们处理问题的才能，当他们遇到这类型问题的时候第一个想到你，而且你可以协助其一期处理；

19、品牌社群的产品转化在于主题和场景设置，并是不是直接出售产品，这个与传统电商的差异很大

20、社群是品牌的营销途径之一，可以让用户的多重消费，但以此以外品牌企业还需要源源不断的处理流量问题和社群成员的增加问题，所以传统的方法不能断。

以上便是云链路今日的社群思维简略共享，期望可以对你有帮助！

如何有效运营社群营销

1、明确社群方向。社群在建立前需要初步明确社群方向，对自己的社群进行规划和大致方向的了解。建立社群并不是一件容易的事情，需要精心对社群进行规划，大量的人脉资源确立社群的消费对象，营销产品的初步选择，及其社群的人员进行分层规划和人事安排处理。

2、制定运营规则。无论是事业单位还是企业运营，同时也包括社群营销的团体组织进行运营，都需要制定一定的规则，才能进行人员管制，使团体组织顺利进行活动。只有员工群体根据规矩进行做事，确立社群工作的集体凝聚力，才会使网络运营继续进行，也会因此而成为一个优秀的营销团体。社群制度是管理社群的必要手段。

3、分清社群中人物角色。社群是一个组织，在这个组织中集合着许多有共同追求的人们，在一个工作群体中，工作岗位与职责的分层化管理很重要。不同岗位，不同职层的人要做的事情有所不同。作为管理社群的优秀管理者，对员工进行工作上的明群分工，避免利益冲突有助于更好的经营社群。

掌握营销的相关手段与技巧，提高社群的集体营销凝聚力，井然有序的工作环境，不同岗位不同职责的人们为了社群共同努力，才能有助于更好的管理社群营销，早日成为一名优秀的社群管理者！

社群如何高效运营

1、让社群中的人多起来：引流裂变

裂变首先是需要以一个（或几个）点为基础，成功地突破了一个（或几个）点后，再进入严格的复制，由一个成功的点复制出另一个点，两个点再裂变为四个……以此类推，先慢后快，逐步推进，从而最终步步为营，快速高效的全面启动整个区域市场。

裂变过程主要分为以下四部分：

1）明确社群、用户定位

明确基于产品、基于行为、基于标签、基于情感4个社群方向，用户定位要明确用户是谁，哪些群体，具体的用户画像是什么样的，以及用户需求是什么？

2）找种子用户

可以邀请身边的朋友，之前的老用户等，加一下相同的社群，选择有目标用户的群进行交换，也可以做一些线下推广活动，比如线下扫码赠书，门店引导等地推的形式，和线上平台的运营，通过线上平台抖音、小红书、微博、B站、知乎等引流，或者线上渠道的投放，比如朋友圈广告。

3）设置诱饵

设计关联性强、价值感高、简单可得的好诱饵吸引用户参与，比如一些实物类即售卖产品，虚拟类即干货包、电子书等，活动类即低价活动限时0元购等。

4）设计裂变路径实施裂变

先设计裂变流程即接触到海报/朋友圈引导用户采取行动，用户通过扫码等行动，领取奖励回馈用户的行为，到用户分享结束。

2、让用户留下来：搭建社群内容

拉人还不够，我们还需要把用户留在我们的社群内。那么该如何提高用户的留存呢？答案是为用户提供价值。当我们可以为群内用户提供具有足够价值的内容，用户自然就会留在社群之中。

搭建社群内容也可以简单分为四部分：

1）内容规划

根据社群的定位确定主题内容，比如英语听力社群，那么主题内容就是英语听力学习，还可以分享与主题相关的内容，比如英文歌、电影等，加上答疑、成员分享、日常关怀等辅助内容，设定好分发的时间频次和形式，制定内容规划表sop，比较规范的输出内容。

2）收集素材

由内容规划的主题去找内容，比如健身的社群，关键词就是健身，可以关联的主题有健身达人、健身技巧、健身知识等，然后根据主题去收集内容。素材的来源可以是行业新闻、公众号、课程等，类别主要分为行业资讯、产品服务、科普知识、技能分享等等。

3）内容制作

形式分为转载、征集、原创三种，内容篇幅不易过长，阅读的时间控制在15分钟以内，而转载内容推送一般是在用户的休闲时间（午休、睡前），精华内容推送则选择固定时间点投送，一般是晚上8点或者周末等。

4）收集反馈

通过查看文章的阅读量和话题讨论度，了解用户喜欢的内容，还可以通过一对一沟通和问卷，做一个简单的用户调研。

3、提高活跃与转行：策划一场吸引人的活动

通过活动促进转化的这种形式一般存在于消费性社群中，这样的社群往往以很大的优惠力度作为吸睛手段，用户之间存在较强的消费意愿。

因为大多数用户都是本着福利来的，所以利用活动的方式提供一定优惠，可以在短时间内大幅提高社群的活跃度与转化率，一些活动方式还可以使社群完成更进一步的裂变，进一步提升社群的商业价值。

常见的活动方式有拼团、砍价、瓜分购物券、收集、签到、答题、任务等方式。

策划社群活动时，要分为活动前、活动中、活动后三个时间阶段进行具体安排。

活动前，做好确定活动目的、活动目标、活动规则、活动奖励。

活动中，做好活动预热，制作效果。

活动后，做好活动复盘，通过三个阶段明确的活动流程安排，达到有效的活动效果。

4、日常维护：提高社群活跃度

社群运营到后期基本都会面临不活跃的情况，如何解决可以从三个方面进行：

1）提高社群的准入门槛

提高进群门槛，达到筛选用户母的，比如做任务、设定价格等。

2）规范社群管理

规定不要随便发广告，大家自觉遵守，讨论和聊天都是有价值的内容。

3）设置群文化活动活跃社群

仪式感的早晚报分享可以增加社群曝光，保证群每天的基本活跃；参与感的话题讨论、群分享、群打卡活动可以提高用户的学习积极性；组织感的分工协作，共同完成一个任务，增强彼此之间的交流，完成这三方面的动作可以有效的提高社群的活跃度。

运营的玩法有很多，但是通用的核心能力是一样的。希望我的回答对您有帮助，感谢您点赞并关注！如有其它问题，请关注公众号“scyyhd”，有专人，第一时间回答您的问题~~

4点策略教你如何有效开展社群营销？

所谓社群营销，其实就是建立聚集目标用户的社群，然后在群里进行营销活动，达到获取利润或者宣传品牌的目的。但是对于大多数人来说建群容易，营销难。因为社群营销可不是简单的拉人打广告，有效开展社群营销，你需要有自己的策略。

做好社群营销的四点策略

1、设计社群主题

构建一个什么样的社群相应的就会吸引一群什么样的用户进群，所以进行社群营销的第一步在于确定社群的主题。这是一个什么样的群？服务于什么样的用户群体？想清楚这些问题，然后基于一个共性建立起来的社群才能在最快的时间内和群员之间完成彼此的磨合期。这样才可以为以后的营销打基础。

2、体现社群的价值

持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。

3、持续社群运营

运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标，而如何将这个指标长期以往的运营下去，是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤：入群要带给群友仪式感，让用户打心眼里觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；之后是参与感，要通过有组织的内容培训，福利发放等环节来保证社群的活跃度；之后是组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的战斗力；让用户有归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。当然在这个过程中，为了提高用户的体验感和社群运营效率，我们一般建议可以合理借助社群管理工具来智能管理，如聊天狗微信助手一类的辅助工具。

4、正确的引导消费

社群营销，社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言，虽然进群，但仍旧避免不了退群的可能，因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费，因此商家必须要做一些引导，让粉丝了解产品性能，并认同这一产品的价值，从而实现消费。

好了，以上就是今天要分享的内容，更多资讯我们下期见。