睡眠社群怎么做( 睡眠业务 )

谁有社群运营方案？社群每天都在做什么？

营好自己的社群，这个时间有几个阶段，就是早晨、上午、中午、下午和晚上这五个时间段，只要利用的好，对于用户来讲是有极大帮助的，而且能给用户带来价值。

1：早晨【8点-10点】

早上可以问一声早安，也可以发个红包，聊一下当前热点，或者分享一个和早晨和护肤相关的知识点，比如【今天下雨又堵车了.....】【教大家一招，早上可以用凉水冲眼袋，三分钟左右可以消除】等等这样去扩展话题。

注意：一定要适当的去和群内扩展聊一下，不要让顾客形成机械化的习惯，最后最好要有结尾比如：【你们先聊，我要吃早餐】，聊得时间可以自己把控。

2：中午【12点-1点】

中午这段时间可以固定下来，发一个知识点，引导一些话题，比如【你们中午吃的什么啊，小心变胖】【还有谁和我一样没吃饭】然后发个红包去扩展话题。

3：下午【2点-5点】

下午的时间建议可以让顾客慢慢养成一个习惯开设成一个环节：解决顾客问题的环节，前期先自己引导比如【你们现在在产品试用中有什么问题】或者【日常有一些什么问题可以在群里咨询我】，这里需要让内部人员配合做拖。

4：晚上【7点-8点】

晚上这个时间最好是举办一个小的互动活动，然后闭群，也可以和顾客进行一些闲聊比如：以下午咨询的问题做一个总结或者举办一个小型活动，例子：

(1)今天下午的咨询环节总结小伙伴们要注意：

治疗痘痘的方法：

日常：A：注意睡眠

B：注意清洁

套餐用法：早上祛痘霜

(2)今天的知识点，我要提问了哈，答对的小伙伴送东西也好红包也行积分也行(这个根据商家自己实际情况而定)。A：祛痘日常注意睡眠，B：早上消除眼袋的方法是什么。

社群运营怎么做

不会社群运营，粉丝再多都只是个数字！社群运营必学招式

一个社群从几个人到几十个人，消息从几条变成99+，而你也从中认识到了不少朋友，学到了不少新的知识，这就是一个社群带给你的一些益处。看到这里，你可能会觉得社群运营很容易，不就是建个群，拉个人，发个群公告嘛。

诚然，这些都是社群运营里很重要的几点，但是想要做好社群运营，还是需要花费不少心思的。所以今天这期推文，就来聊聊社群运营。

一、用户分层

用户分层的目的，用户分层，主要目的是对用户人群进行细分，并通过针对性的运营策略，用更少的资源和成本挖掘更大用户价值：

1、分人群落地策略，提升业务转化

物以类聚，人以群分。不同人群的用户，自身需求和对产品的诉求各不相同。通过用户分层，可以将相同特征的用户进行聚类，从而根据不同人群的特点落地针对性的运营策略，从而更好地提升各个人群的业务转化率，这是用户分层的首要目的。

2、分人群调配资源，精细化控制成本

不同人群业务转化的目标和转化难易程度不同，则平台运营方在各个人群上投入的资源和成本自然也各不相同。通过用户分层，可以将有限的资源和预算，更加合理地投入到业务运营中去，更好地把控业务ROI。

二、社群是根据用户而建立社群，不是为产品建立社群

社群是用户拉新的重要手段，获客成本低，而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单，维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领，往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

笔者将根据以往的工作经验来分享关于建设用户社群的几个经验。

社群是用户拉新的重要手段，获客成本低，而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单，维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领，往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

社群运营如何做，三个需要注意的重点事项

关于社群运营睡眠社群怎么做，其实做过睡眠社群怎么做的人都知道建群容易运营难。从做好社群定位，到建立一个社群，再到促活、留存、转化、增长、自传播，等一系列繁杂的操作流程，目的就是为睡眠社群怎么做了实现社群的最终良好运转。那么对于想做社群运营的人来说，在这么多的社群运营事项中，是否有哪些特别需要注意的重点事项，值得去研究以突破困局？

社群运营，三个需要注意的重点事项

1、仪式感：开一个好头

开头做好，是因为第一印象在用户评判事物中，起了非常重要的作用，让用户先有了正面、积极的感觉，放下了戒备，再带着这种亲近感进入社群，后续的工作会容易开展很多。所以，在实际运营的过程当中，要注重仪式感的设计，关于用户的入群时的入群仪式感，总之需要让用户感到自己受到了重视。

2、运营效率：机器可以做的事情让机器去做，把人力放在最能打动人的地方。

社群运营里会有很多机械重复的工作，比如拉用户进群、加好友欢迎语、常规问题答复、群规重申等等。这些会产生重复动作的工作，都可以通过工具，比如社群管理聊天狗去解决。只要提前把所有的模板和话术设计好，跑通流程，所有的套话都交给机器，把最珍贵的人力，用在思考怎么提升用户好感度和黏性上。

3、用户思维 ：想要让用户喜欢你，你就得站在用户的角度着想。

大多数客户进入社群最焦虑的有两点，一是时间不够用又担心错过重要信息，二是怕被逼着做事。所以作为运营者，睡眠社群怎么做我们就替用户解决这两个问题，时间不够用，睡眠社群怎么做我们就帮助用户节约时间，节省他们的注意力耗散，比如在固定的时间发布通知，说话简洁分段适当使用辅助符号，以及汇总群精华，用户不希望被强迫，我们就用鼓励和建议的方式，比如用优惠券和赠品鼓励他们发朋友圈，同时给到直接能用的图片和文案。我们其实是希望用户按我们的意思去做事，但在表达的时候，我们要设计用户喜欢听的话和可以接受的方式。

还是那句话，把用户当朋友，为朋友多考虑，也让朋友帮我们完成小目标。在每一次社群的运营中，我们都应该思考迭代，怎么高效地解决用户的问题，留下最好地体验。只要肯用心，长期去摸索尝试，自然就能形成自己的一套高效的社群运营模式。

好了，以上就是今天要分享的内容，更多资讯我们下期见。

社群怎么运营

社群运营的方法如下睡眠社群怎么做：

一、提前做用户分析睡眠社群怎么做，提高进群精准度

拉群前必须先通过用户分析睡眠社群怎么做，找到与自身产品匹配度高的群员画像。群员画像决定了社群输出怎样的内容，抛什么样的话题吸引大家的兴趣，只有群员画像越精准，成交率才会越高。睡眠社群怎么做我们常用表格来辅助分析，通过填写表格的信息，可以模拟分析出我们想要的群员共性。

二、做群员架构设置，为社群活跃做准备

刚刚提到，群员画像是为了保证进群用户的需求一致性，提高成交率。但是如果群里所有人的角色分工都一样，社群必然也没办法活跃。

因此我们需要根据所售产品提前为社群设计一些不同角色的“水军”，保证群内活跃度的同时，带动其他用户的兴趣。

有了这样的结构后，我们就可以人为地根据这些角色，在社群中设计一些话题，引起用户兴趣，打造社群的活跃氛围，提升成交率。

三、被动吸引用户进群，提高成交率

被人莫名其妙拉进微信群，购买几率大，还是自己看到消息，主动进群，购买几率大呢？很显然，后者更大。所以在引流环节，我们需要尽可能提高被动进群率，而不是自己主动刷刷地拉一群人进去。

四、提前准备精准话题，引导用户活跃

用户进入社群后，我们需要及时做一些动作，去调动氛围，如果一来就打广告，死得很快。就像线下会销，进入会场后，都会有现场音乐和主持人，让大家放松下来。

那么社群中，主要是靠氛围打造。通过文字，图片，视频等视觉呈现打造活跃的交流氛围，吸引用户的关注度，从而激发她想要加入讨论的欲望。

五、社群造势，为社群成交做铺垫

活跃是打造氛围，社群成交的基础。造势是推向高潮，为后面的促销做铺垫。造势的方式方法很多，活动、红包、福利等，重点还是实操过程中的细节。

李庄主说社群：社群不活跃，三大方法激活你的社群

步入社群经济时代，每个人手头都有几个社群，可是不是所有人都能运营好社群，很多社群建立之初还有活跃度，运营一段时间后就渐渐沉默，沦为死群或者是广告群，失去了他的价值，那到底要如何做才能激活我们的社群呢？

首先我们需要了解社群为什么会成为死群，社群成员为什么都潜水或弃群了？

我分析了有以下几大原因：

1、 社群成员没有被激活

相信大家都听说过二八法则，社群里总会有20%的人很活跃很积极的表现自己，却有80%的成员是在默默的潜水。

这80%的人一方面和他们自身性格有关，他们是属于安静型的，就喜欢退居幕后默默的学习，暗暗的观察；另一方面因为社群没有挖掘用户的价值，没有积极的让用户以主人翁的姿态参与到社群运营中来。

2、 社群文化制度不合理

这里包括两个方面。

第一、社群未建立共同的文化体系价值观和管理制度

社群未建立共同的文化体系，只是因为群主一时心血来潮就拉了一群人进来，也没有社群制度和专人管理社群，本来进来的人就参差不齐，大家各有目的，一看群管理松散，立马就开始打广告、爆粉，导致社群环境混乱不堪，社群文化乱七八糟，社群体验越来越差，于是很多人不堪其扰退出社群。

第二、社群管理制度太严格，不人性化

有些群主建立了严格的管理机制，对群员的言行有很大的约束和限制，一旦群员触犯立马踢出群，谈论某些和社群不相关的内容被踢，发广告被踢，发自我介绍被踢，提出不同意见被踢。

总之限制条件太多，导致群成员不敢轻易发言，社群没任何新鲜感，群员的主动性和创造性都被限制了，理所当然会选择沉默或退群。

3、 社群价值提供不够

任何社群建立都是有一定的定位的，用户会根据社群定位来选择是否加入这个社群，每一个社群用户进入社群后，会判断社群是否提供了满足他需求的价值，如链接人脉、寻求问答、获取知识、寻找同频人、价值炫耀等。

如果群员在这个社群里感受不到群内的价值也感受不到被尊重被重视被肯定，那么肯定会慢慢淡出这个社群。

了解了社群成员为何会默默潜水或弃群的原因，我们就来对症下药找到解决的办法：

激活社群用户的三大办法：

方法一、分析用户画像，分层管理

进群时先让用户根据模板做自我介绍，社群先运营几天，然后通过观察社群用户的活跃状态和参与程度对用户进行分层管理：

可以把社群用户分为三个层次：

第一层次：KOL

这类用户对社群的文化和价值很认可，并有自己的专长和领域，积极互动，能够主动给社群其他成员提供价值，带动社群气氛。

对于这类型的用户，我们要积极维护，专门成立一小群叫核心团队群，群内多讨论多鼓励多赞扬，给予他们充分的认可与肯定，发挥他们更多的积极和主动性。

第二层次：拥护者

这类客户属于跟风型的客户，他们不会主动提供价值，不会主动制造话题活跃气氛，但是一旦有KOL出来活跃，他们会跟风积极拥护。

对于这类客户，我们需要挖掘他们的特长，找到他们的优点，积极鼓励他们提供价值，并不断的给予肯定，让他们觉得能快速成长。

第三层次：围观者

这类客户是属于默默潜水的人，他们也不互动也不讨论，就默默的爬楼观看，默默的学习。

对于这类型的客户，我们可以私下去沟通，看他们的需求点是什么，然后通过持续不断的提供价值留着他们。

方法二、规范社群文化和制度建设

无规矩不成方圆，一个好的社群必须要有规矩，可是规矩不能太死，必须要人性化的管理。

所以光靠规矩是不行的，必须用规矩来约束，用文化来感染。

首先得建立社群的独特文化，比如读书会，你就得有文化“帮助更多人用读书改变生活”，只有大家都认可这个文化，就能用心去对待投入精力去运营和参与。

其次制度得明确，既要有制度规范，又得人性化管理。进群就可以发布群规范，明确哪些事情是不能做的，比如发广告，比如恶语伤人等，制度一旦建立了，就认真执行。

同时制度不是一成不变的，根据不同时期不同环境及成员的要求可以进行调整，既维护群内成员的利益，又能充分尊重他们的意见。

只有这样才是一个真正能让人有感觉有温度的社群。

方法三、丰富社群的价值

一个好的社群，必须做到三有“有趣、有料、有用”。

1、 有趣

一个社群必须是有趣的，太沉闷的社群很难持续。可以通过一些活动的设计和制造惊喜来给社群用户带来不一样的新鲜感和趣味性。

比如可以根据节庆日来场不一样的活动，七夕来场线下我们约会吧的活动，也可以社群内不定期的红包雨、抽奖活动，也可以每次分享前来场互动小游戏，比如心理学题目、看图猜成语、成语接龙、丢塞子、猜歌名等游戏，充分调动群成员的活跃度，让群成员快速热络起来。

这个活动的多样性就必须社群运营者多思考多花心思了，当然也可以鼓励KOL们来组织活动。

2、 有料

有料就是提供信息差，能够让群成员获取最新的稀缺资料和一手信息。比如读书会就可以提供每年的书单，线下活动等。家长经验分享群就可以提供孩子升学信息、学校招募信息、名校资料等，抖音群就可以提供抖音网红资料等。

总之就是让群成员能够在社群里得到实用的资料和信息，而这些信息由于信息差他们是很难获得的。

3、 有用

有用就是干货分享和问题探讨。

干货分享就是定期分享一些对他人有用的价值。

比如母婴社群就可以自己分享或要求育儿专家来分享关于宝宝辅食制作、如何管教孩子、孩子睡眠习惯养成、孩子绘本阅读、孩子性教育等等相关的内容，能够帮助父母更好的育儿，这样对他们而言就是有用的干货。

比如读书会就可以带领社群成员们来共读一本书，写出读书总结和精髓，探讨读书的疑问等。

问题讨论就是帮助群成员解答一些问题，比如社群内提出一个问题，如何快速阅读？那么鼓励社群成员都来踊跃贡献价值，让大家在互相探讨的过程中找到答案找到成就感和价值感。

每个社群的定位是不一样的，所以要根据社群的定位来确定其有用性，对应的提供价值。

通过以上几种方法的不断尝试，相信我们就能激活很多的用户，做到让社群用户有参与有互动有成就有价值感，那么你的社群自然就能活跃起来了。

我是李庄主

南通社群空间互联网科技有限公司合伙人

湘麓邦联合创始人

社群盈利实操教练

社群商业架构学践行者

让实体店业绩倍增，让创业者不再困惑！

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社群运营应该怎么做，从哪方面入手？

在我看来，一个合格的社群运营人员离不开四个方面，而这四个方面也是针对于社群管理方面来讲

一、社群的价值

在创建社群时，我们并不着急拉人，搞互动，首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户，我的群友带来什么价值，有了这个价值观，才方便我们去做目标创建，有动力可依。

用户加入社群后，我们能提供什么，能够解决用户什么痛点。社群的价值可以决定用户选择群的一个标杆，同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。

二、社群的门槛

一个优质的社群是一定要有门槛的，门槛的意义不光在于提升进群的难度，从而筛选出第一波准用户，更重要的是门槛可以提高用户的重视程度，起到约束作用，这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。

如果我花了钱进社群，那我一定会格外珍惜这个社群，一定严格遵守群规定，积极的和群产生任何互动，那这就是门槛的作用。

目前门槛分为两种：付费和免费。付费形式的可以是年费或者永久的，另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式；而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费，也不论是何种形式，归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为，使其和当初建群时的价值观一致

三、社群的规则

在不断拉人的过程中，必然要通过一系列的行为规范进行管理，这就是社群规则。社群门槛是在入群之前进行区分和约束，而社群门槛是在成功入群之后才进行生效的。

社群规则包括很多，行业不一样，规则也大不相同，但主要几点还是互通的。社群告知、群简介、福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。

四、社群的kol

有人要问了，为什么会有这个岗位呢？

人的精力是有限的，无法同时管理N个群，这时候就需要帮手了，而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替，必然没有kol效果好，毕竟机器没有温度，没法进行感情的维护。另外，如果出现舆情危机了，机器是无法替代处理的。

Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础，能够辅助群主、代替群主进行管理工作，可以从已有的好友中选出，也可以额外培养，同样，这部分人也要有激励和淘汰制度来约束，防止僭越行为。

总结梳理：社群运营可以从这几方面入手：

1、社群价值观树立

2、社群门槛的设置

3、社群规则的建立

4、社群kol的培养