麦当劳社群怎么推销 麦当劳地推群发

私域社群中的【低门槛】互动

私域社群中的【低门槛】互动

1）「低门槛」互动，引导用户行动

做好用户的预期管理后，接下来就是引导用户行动，这个行动一定是用户可参与、可执行的动作同时要和企业经营目标一致（活跃度提升、转化率提升、GMV 提升等）提升私域互动氛围。

良好的互动气氛可以帮助社群提升转化。在这里运营社为大家收集了 4个简单有效的互动游戏案

例：①“扎气球”赢福利

肯德基最近一直在用一个私域互动玩法“扎气球”，用户参与度相当高。

运营同学会在群里发布游戏（12 只气球，标有 12个号码，一只气球背后藏有福利）

引导用户在群里回复相应的数字，第一位猜对的用户便可获得奖励。

它的本质上是将抽奖变成翻卡片式的互动游戏。

（不需要动脑思考，凭感觉翻牌，不到两个小时就开奖，让用户感到有趣的同时，大大降低了用户参与这类活动的阻力。

          肯德基的「扎气球」互动游戏

②掷骰子/抽盲盒

麦当劳私域内的玩法是「猜盲盒」。虽然类似肯德基的“扎气球”，但不完全一样：

让用户猜盒子，猜对的人可以获得专属福利。为了引导更多用户参与互动，互动人数超过 10人可以增加一个抽奖名额。

麦当劳的抽盲盒互动游戏优点是选项少，中奖人数多（6人），中奖概率大，用户的互动动力自然提升了。

另外，麦当劳还设置了很多低门槛“互动玩法”，比如掷骰子，设置选择题引导用户回复“A、C”等，有效地提升了社群的互动率。

麦当劳的“抽盲盒、话题引导、掷骰子”互动游戏

③抽奖玩法

做私域互动，利用小程序抽奖是最简单粗暴的。

比如老罗（交个朋友）把这种互动玩法贯宇社群互动始终。

不管是做社群拉新、互动、转化，还是引导用户在直播问点赞，提升直播间的活跃度，都在用“抽奖”这招。

凤九

肯德基麦当劳可以带动哪些商家

肯德基、麦当劳作为餐饮业中的数字化先锋，也是营销风向标，一举一动都在影响着餐饮业。抛开顶级品牌与团队的背景，普通品牌能够在他们的崛起之路上学到什么呢？一起来看一下吧。

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肯德基新出的可达鸭，成为“疯狂星期四”之后，又一个出圈案例。

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只能说，出道半个多世纪，肯德基“爷爷”依然懂年轻人。

“老伙计”麦当劳也不遑多让，不断进行IP联名、产品混搭、周边创新……“酸笋鸡肉卷”“汉堡猫窝”，每一次都能刷爆朋友圈。

不仅是餐饮业中的数字化先锋，也是营销风向标，一举一动都影响着餐饮业，包括最近要IPO的老乡鸡，都曾经打出过“做中国肯德基”的口号。

想做到和他们一样沉浮半个多世纪，仍然能把握住流量密码并不容易。

抛开顶级品牌与团队的背景，普通品牌能够在他们的崛起之路上学到什么呢？

01 从上到下的标准化

在肯德基、麦当劳餐饮消费的体验，可以总结为四个字：顺畅丝滑。

消费者通过微信，即可完成从入店、下单、付款到评价，再到私域转化沉淀的过程。

新客变成忠诚客户，看似像“升级打怪”一样简单，但背后是品牌力与数字化工具在发挥着效果。

因此，对于上千家门店体量的餐饮品牌来说，走通新客到忠诚顾客的逻辑并不难。

但对于许多门店数不足500的品牌来说，却往往卡在新客的来源与沉淀的问题中。

那么，从最原始的纸质优惠券，到教科书般的私域营销，两大炸鸡巨头到底怎么完成流量的原始积累与持续运营呢？

1. 流量的原始积累

在数字化转型的过程中，品牌们的第一批原始顾客是价值最高的。

但他们从哪来呢？

按传统模式，到店顾客会首先沉淀在点单POS、小程序中，线上顾客会沉淀在第三方外卖平台上，但多渠道的数据不打通，对于后续的长期运营来说弊端重重。

因此，需要品牌有意识地将不同渠道的客流引流到私域池中。

线下客流可以通过一系列标准化的门店物料、门店督导、店长引导流程，统一划入小程序或社群中；

第三方客流可以通过后期的多平台会员系统打通、外卖单、DM单等方式，引导加入对应的社群或沉淀到员工企微中。

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2. 流量的持续运营

在长期运营方面，肯德基、麦当劳也沉淀出了可复制的SOP。

以肯德基、麦当劳的私域主阵地“社群”为例，看看在私域社群方面还有哪些点值得品牌们挖掘。

在私域社群的维护方面，肯德基以店长的身份首先触达用户，群内互动中，店长会保持露出，采用门店主导的运营模式。

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图片来源：肯德基社群

麦当劳则为小助理发布日常消息，门店经理偶尔出现处理客诉的形式，整体的运营偏向于以品牌官方为主导。

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图片来源：麦当劳社群

在日常运营中，肯德基群消息发布选择在一日三餐的饭点前后，消息类型主要为优惠券发放、社群活动、专属福利及品牌联名活动传播，社群的福利引导非常明确。

每逢晚餐时段，肯德基会发布“明码标价”的社群专属福利，通过具备价格优势的组合套餐、预充值返利等，刺激用户下单消费。

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图片来源：肯德基社群

麦当劳在社群运营上，则体现出以活跃度为导向的特点。重点放在周一会员日与周五的社群活动上。

社群内主推的商品以10-20元档的低价小食套餐以及近期新品为主，在周一会员日、周末、节假日的节点上更花功夫。

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图片来源：麦当劳社群

而每逢周五就到了麦当劳的“整活送优惠”环节，通过一系列与产品、品牌强相关的简单互动，一边发放优惠，一边提升社群的活跃度，也体现品牌与年轻群体贴近的态度。

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图片来源：麦当劳社群

综合以上，我们可以发现肯德基、麦当劳在选择社群活动时，更倾向于“回复有礼”形式。

由运营人员提出问题，引导群成员回复答案“1/2/3”或“A/B/C”。

简单直接的回复语，用户的操作成本低，在微信场景下也会营造出“接龙”场景，从而提升了群的活跃性，能够“炸”出更多的潜水成员。

据了解，目前麦当劳会员沉淀了2亿会员，4.5w社群；肯德基及必胜客目前拥有超过3.7亿会员。

且百胜中国2022年Q1财报显示，肯德基及必胜客会员销售额约占系统销售额的62%。

数字订单（包括外卖订单、手机下单及自助点餐机订单）约占肯德基和必胜客公司餐厅收入的88%。

此前，百胜中国首席财务官杨家威先生表示，“未来，我们将在增强数字化能力、供应链基础设施和门店网络扩张等方面继续加大资本支出。”

数字化，俨然成为了肯德基商业帝国的支柱之一。

无独有偶，在麦当劳最新季度的财报中，数字化的效果也被重点提出。

财报显示，麦当劳2022年第一季度数字全系统销售额超过50亿美元，占麦当劳前六大市场全系统销售额的30%以上，环比增长10%。

麦当劳总裁兼首席执行官Chris Kempczinski在财报中表示，“麦当劳通过专注于提升品牌竞争力、加速数字渠道、站在消费者角度并执行发展战略等，加速了麦当劳增长。”肯定了数字化对于麦当劳业绩的贡献。

早在2021年，麦当劳就提出了全新的“3D”增长战略，即“Digital，Delivery and Drive-thru”，数字化放在第一顺位。在该计划的推动下，2021年麦当劳数字渠道增长超过180亿美元。

肯德基、麦当劳成熟的标准化运营模式已经通过业绩得到了验证。

普通品牌可以从肯德基、麦当劳的新客链路、沉淀方式与私域运营模式方面获到灵感。

02 敢于尝鲜的营销模式

在成熟的数字化底座之上，肯德基、麦当劳敢于破圈的营销态度也值得业内学习。

破圈体现在两个方面，一方面是通过不同业态的IP联名，让粉丝圈层互通，实现流量增长；另一方面是敢于投入新兴营销渠道，在变化中成长。

IP联名方面，肯德基和麦当劳都曾通过“套餐+潮玩”的形式，引爆年轻消费者圈层。

最近肯德基联名的宝可梦系列，成功将可达鸭翻红。

原本套餐附带的免费潮玩，在某海鲜市场已经炒到2000元不止，可以说是“一鸭难求”。

由IP带动销量，进而吸引全网流量。IP联名适用于已经具备一定品牌力的餐饮企业，通过一次营销联动，撬动两个圈层的用户，实现“双赢”。

对于大部分品牌来说，IP联名可能会比较遥远，但面对新兴平台的风口时，人人都需要有敢于尝鲜的勇气。

纵观肯德基、麦当劳的营销成长史，从电视广告到互联网广告，从POS到小程序，从微信到抖音，在每一次营销技术革新时，他们都能够积极拥抱变化，站上时代的风口。

比如近期餐饮品牌们纷纷关注的直播赛道，抖音对本地生活类目的重视不断提升，在2022年提出了400亿元营收的目标。

看似难以完成的目标背后，是一个个亮眼的成绩给足了底气，也给无数正在观望直播的餐饮品牌们信心。

在本地生活直播刚露出苗头时，肯德基与麦当劳成为第一批试水的品牌。

自2020年入驻抖音以来开启品牌自播以来，肯德基官方直播号在抖音平台已获得了254w+粉丝，将节点直播变成了常态性的直播。

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图片来源：肯德基抖音直播官方账号

在直播玩法的探索上，肯德基从淘宝玩到了抖音。

2021年4月份，肯德基在淘宝直播间发起了“K播之王”的活动，通过各大区域员工和主播账号连麦PK的方式来“卖货”，通过用户的打投选出“K播之王”。

用接地气的营销与效果十足的综艺模式为直播间引流。

发现就采用了K播的形式给直播间引流，，让其组建成18个队伍，然后让这些队伍根据自己队的优势和当地特色进行PK，再用淘汰晋级赛的方式，选出“k播之王”。

即用好了直播间的互动属性，又为品牌直播卖货助力，完美融入直播渠道。

在抖音上，肯德基结合平台算法特性，选择先打造与品牌相关的内容向短视频，垒高品牌热度，为账号制造前期声量，作为在抖音上首个尝试自播的餐饮品牌，首秀直播就创造了GMV破百万的成绩。

通过不断革新的渠道自播模式，去年双十一时，肯德基全渠道直播GMV突破3.2亿元，打破其历史记录。

作为后来者，麦当劳在进入抖音直播赛道时也保持着学习的心态。

麦当劳（中国）CMO 须聪曾对媒体表示，“在不停地学习和研究之后，我们找到了属于自己的发展方式。清晰了自身在抖音平台的发展优势，麦当劳在对直播没有进行任何额外投入的情况下，取得了第一个月就涨粉100万人的成绩。”

据报道，麦当劳官方直播账号在0宣传，0粉丝的情况下开播，GMV达到了70w。

直播间的交易模式上，肯德基和麦当劳都选择上挂小黄车的方式。

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图片来源：肯德基直播间下单流程

下单自动关注肯德基抖音官方直播号，成为WOW会员，抖音优惠券在微信上可同步核销。

不过下单后的核销引导并不明确，也许是由于正餐属性的限制，用户在选择是否使用优惠券时会考虑时间与地点。

小黄车的购买模式也更多基于抖音原生场景，虽说能够承接好抖音自有流量，但对于会员的持续运营与转化来说，仍然有许多“进步空间”。

在直播红利期间，品牌不仅能挖掘实际业务层面上的增长，也能做好品牌力与私域流量的打造与沉淀，但背后需要更前沿的技术支持与思考。

03 总结

窥一斑而知全身，通过肯德基、麦当劳的私域与直播案例，我们可以发现他们能够保持业绩长虹的原因。

当处于时代风口时，顺势而为，勇于入局。

第一个吃螃蟹的人，往往最清楚螃蟹的“好坏”，肯德基与麦当劳作为在餐饮界中叱咤多年的双子星，敢于第一批加码数字化、进入直播赛道，更给了其他品牌们极大的信心。

直播的红利从消费品转到了餐饮，对于餐饮品牌来说目前仍然是最好的入局时间。

数字化、私域营销、直播，都已有多个成功案例，隔岸观火也许只能看个热闹便匆匆退场，只有投身于时代浪潮中才能共繁荣。

本文由 @云徙数盈 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于CC0协议

怎样推销麦当劳尊享卡

问对人了 哈哈

我每次促卡的时候都找那种经常来吃麦当劳的人

怎么才能知道呢 你细心观察就知道了

他一进来点餐 基本上不怎么想就知道要吃什么

这种人肯定经常来吃 经常来吃就代表着他对尊享卡有更大的好感

因为毕竟能便宜嘛~ 你就找这种人促 或者看见那种一对情侣的也去试试

女孩毕竟更会过日子 知道什么实惠 男孩就更加大方 反正才5块钱

至于促卡时候的方法 你记住 你不要软 你要有气势 这话真不假

很多人都以为这是蒙他们钱 可他们却不知道这卡是真能便宜

所以 他们爱买不买 你越是追着他们后面 他们更加不会买的

你可以跟他们举例子 比如新卡上B1那套来说

两杯小奶昔原价应该是14 可是有了卡就只需10块

有的人不明白这卡有什么用 你要通过举例子让他们明白

5块一张 到今年年底 不限次使用 全国都可以用 除了湖北省

告诉他们 吃一顿就回来5块钱了 是为他们省钱！

不过说实话 现在已经不好促了 因为我们店都是从半个月前就开始促了

很多人都已经买过了 所以你现在促 很有难度

实在不行 你就买50张 先把钱给经理 然后自己去学校卖

不过这是下下策了 如果你很想要这份工作的话

不管怎样 加油 祝你好运！

麦当劳社群怎么进

麦当劳社群进入方法如下。打开微信搜索麦当劳公众号。

1、找到公众号菜单栏的关注里面的麦麦福利群，点击获取二维码。

2、扫描二维码添加麦当劳客服微信，给麦当劳客服发送进入麦当劳微信群，客服即可邀请用户进入麦当劳微信群。

麦当劳怎么卖卡

最好在顾客用餐到三分之二的时候问，或者在顾客点餐之前问。

最好不要一开口就说买卡啊，你可以发点气球或者小礼物给大人身边的小孩子，微笑着问问你们是不是常常来麦当劳，最喜欢麦当劳的什么产品之类的。然后你就可以顺势说常吃麦当劳有优惠卡更划算哦，你们喜欢的产品优惠卡上都有啊之类的。整个过程要微笑。如果发现对方没兴趣就赶快说谢谢，离开。

祝你成功。其实很容易的。我之前每天有20张的任务呢。

机场麦当劳有1+1么

机场麦当劳有1+1。机场麦当劳有1+1。根据查询相关信息得知麦当劳1+1随心配每天都有麦当劳随心配时间是每天24小时都有的。这个是麦当劳的推销策略，为了吸引客源。麦当劳1+1=12点餐时间麦当劳12点餐时间是全天可点。