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怎么组织社群 组建社群

4点策略教你如何有效开展社群营销?

所谓社群营销,其实就是建立聚集目标用户的社群,然后在群里进行营销活动,达到获取利润或者宣传品牌的目的。但是对于大多数人来说建群容易,营销难。因为社群营销可不是简单的拉人打广告,有效开展社群营销,你需要有自己的策略。

做好社群营销的四点策略

1、设计社群主题

构建一个什么样的社群相应的就会吸引一群什么样的用户进群,所以进行社群营销的第一步在于确定社群的主题。这是一个什么样的群?服务于什么样的用户群体?想清楚这些问题,然后基于一个共性建立起来的社群才能在最快的时间内和群员之间完成彼此的磨合期。这样才可以为以后的营销打基础。

2、体现社群的价值

持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

3、持续社群运营

运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标,而如何将这个指标长期以往的运营下去,是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤:入群要带给群友仪式感,让用户打心眼里觉得这个群很规范,高标准,是个好的社群;之后是参与感,要通过有组织的内容培训,福利发放等环节来保证社群的活跃度;之后是组织感,强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的,以此保证社群的战斗力;让用户有归属感,觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友,这样社群才有了凝聚力。当然在这个过程中,为了提高用户的体验感和社群运营效率,我们一般建议可以合理借助社群管理工具来智能管理,如聊天狗微信助手一类的辅助工具。

4、正确的引导消费

社群营销,社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言,虽然进群,但仍旧避免不了退群的可能,因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费,因此商家必须要做一些引导,让粉丝了解产品性能,并认同这一产品的价值,从而实现消费。

好了,以上就是今天要分享的内容,更多资讯我们下期见。

如何搭建适用于自己社群的组织框架

如何搭建适用于自己社群的组织框架

主讲:谢雨含 记录:小飒

社群类型多样,不局限在某个领域,如不同类型的社群互动带来的好处,举例:

1. 自己不能坚持的健身、学习,可以利用社群带动自己完成。

2. 实体店不开的情况下,依然保持销量。

老师提问:为什么在年底这样的时间,开这样一个群?

答案:在这28天里你怎样度过每天的八点二十,未来就会收获一个怎样的一年。

观点:

时机:年底总结与聚会时间段,大家都在期待沟通。

时事:疫情加重无法见面,正好多了一个沟通的好方式。

好处:顺势、借力、借助28天支持性的力量,给自己新机会、新起点。

分布式商业给我们带来什么机会?

每个普通人平等参与

低成本创业

打造自己的人脉

跨越能力和年龄局限

社群管理的好处

节省交通成本,跨越地区限制,也约了时间成本和投放硬广成本。

社群管理的要诀:

100人社群,只要每天用心和100人交流,就可以了。

1000人,只要挑选10人用心指导就可以,他们都可以带动100人。

万人社群,只关注战略就可以。

组建班委的步骤:

1分析人员的名单寻找人

2真诚的私信邀请

3建立班委小组

4给班委成员一个好的仪式感

社群运营的关键步骤:

第一步:分析名单

组队!找到能弥补你缺点的人。在你的命友群里,分析名单。应考虑到与你互补、不同年龄层、性别等各方面平衡。

举例:李阿姨的作业。

第二步:真诚的向这些人发出邀请。

邀请方式:邀请卡、邀请信、打电话。

邀请成为班委,说明白1.为什么要邀请你;2.你可以怎么做这件事。

举例:梅姐作业。“必须像运营一家公司一样去对待”

第三步:拥有一个组队的心态,建立核心班委小组,有规划的输出

纵观历史有影响的人物,都有一个共同点,他们都会搭建自己的领袖团队。团队是变成今天结果的重要支撑。

,思想统一,行动一致。举例:八核心团队拉一个小群。让你的团队每天都有同样的发声。

第四步:仪式感

所有班委进行就职演讲。

组队!找到能弥补你缺点的人

不要怕组队,每个人都是有自己的闪光点 一枚光 聚在一起就是太阳

思想统一,行动统一

28天后你会提升输出能力,感知能力,组织能力,综合合作能力

战胜困难,就是战胜贫穷

如何做好社群营销?这七个步骤很关键

如何做好社群营销?社群营销怎么组织社群的七个步骤

一、确定目标用户群体

确定目标用户怎么组织社群,找到群员之间怎么组织社群的共性怎么组织社群,才能规划社群输出内容和社群运营方向。

二、社群结构设计

结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成:管理员、核心用户和普通用户。管理员的存在代表着一种法则,管理群成员,规范群内内容发布的条例等,从源头上让社群井然有序的成长发展。核心用户一般是社群内的正向积极分子,有一定的影响力,可以作为推动普通用户的转化催化剂。

三、拉群规则

社群需要通过基础的流量和裂变流量把相同的用户画像的人聚在一起。当然在具体的拉群过程中一定是遵守这某种规则的,比如地域规则、年龄段规则等。只有这样拉起来的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互动是社群维护的一个重要环节。社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来。解决群活跃可以通过社群管理工具来打造多样性的话题互动。如聊天狗社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解等智能应用,只要群员在群里发送这些指令,聊天狗就能按需自动回复相对应的消息,让你的社群更有价值和趣味性。同时定时发送消息和自动回复功能可以有效营造社群互动的氛围。

五、社群价值

输出决定社群的价值所在。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

六、社群造势

激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。

七、社群促销

长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值。

如何正确组建和管理一个社群化组织

对于越来越多的知识型企业来讲,劳动合同不能限定员工的忠诚,管理制度也无法规范员工的行为。因为员工坐在座位上,眼睛虽然看着电脑,但你却永远无法知道他在想些什么。显然,想要他们百分百的付出,“紧迫盯人”的战术是肯定行不通的。

如何正确组建和管理一个社群化组织

如何组建和管理一个社群化组织?

先来为“社群化”正名一下,很多人把社群和粉丝混为一谈,以为社群组织的领导就像偶像明星或神坛主人一样,享受着众粉丝的膜拜。又照此思路,把建立社群组织当做建立粉丝群,这是大错特错。

事实上,决定社群化组织发展的核心是共同命运的“盟友”而不是路过的“粉丝”。所以,建立一个社群化组织,必须瞄准盟友,而非粉丝。有效组建和管理社群化组织的.方法可以总结为3A原则:

第一个A是Align匹配,也就是兴趣的匹配

就像电影《魔戒》中,甘道夫寻找勇士队员成立魔戒远征军的过程。甘道夫的目标是摧毁含有黑暗力量的魔戒,进而阻止索伦毁掉这个世界。尽管困难重重且获胜希望渺茫,但甘道夫还是成功的说服了佛罗多和其他几位勇士的加入。因为他很清楚要组成一个团队必须保证所召集的每位队员都有和他一样正义且热爱冒险的精神。

对你来说也是一样,在组建团队前,你需要非常清晰自己组建团队的目的和队员对项目感兴趣的原因。

第二个A是Assemble聚集:激活你的团队

盟友和粉丝之间最大的区别是,盟友可以持续且不计成本地付出时间和精力,但前提是需要一个领导者和明确的方向。

社群化组织的风口来了,但是这种形式早已存在。当年陈胜、吴广的起义军就是临时建立的一个社群化组织。当时陈、吴在内的900余名戍卒被征发前往渔阳戍边,途中在蕲县大泽乡为大雨所阻,不能如期到达目的地,按照法津规定是该全部杀头的。在这个迷茫时刻,死亡阴影的逼迫令这群人成为盟友。所有人都知道起义是最好的选择,但他们中间却很少有人具有这样的威望和冒死挑头的精神。

机智的陈胜想出了向鬼神问吉凶的办法。用朱砂在一块白绸子上写了“陈胜王”三个字,塞进卖鱼的鱼肚子里。戍卒买鱼回来,发现了鱼肚中的帛书,大感惊讶。此后,陈胜又暗中派吴广到驻地附近一草木丛生的古庙里,在夜里点燃起篝火,模仿狐狸的声音叫喊道:“大楚兴,陈胜王。”

通过“老天爷”的嘴巴,陈胜树立了个人威信,为盟友们指明了方向。所以,大家推举陈胜为将军,吴广为都尉。连克大泽乡和蕲县,并在陈县(今河南淮阳)建立张楚政权,各地纷纷响应。

社群化的团队也是如此,团队需要一个核心领导、需要一个看得到的希望。有了这两样,兴趣才能转化为信仰,才会有更强的行动力。

第三个A是Act行动:确定职责,展开行动

在推行社群化组织的时候,确定职责可能是最难的一件事。因为很多情况下,我们对某个职位的理解都不同,甚至连职位的名称都完全不同。比如在内容营销领域,光从头衔来看,真的很难判定他们的工作到底是什么。

很多听起来非常笼统,例如“内容制作”常被冠以诸如“创意经理”、“内容经理”、“传播经理”之类的头衔。社群化组织的管理者必须努力学习他人的“系统作业知识”来了解团队成员的职责。

除了3A以外,以下三个建议提供给社群化组织管理者,以便更好地了解团队: 做一个好的聆听者:事实上我们很容易陷入“应该告诉他们做什么”的这种心态。在“社群自治”的团队里,我们一定要改变这种心态。在目标清晰的前提下,管理者的工作是为盟友提供支持。

做一个主动地关心者:主动了解“盟友”的需求,而不要等事情发生才后知后觉。根据这些需求的优先等级,给他们提供最好的支持。

做一个尽职的服务者:持久的关系需要长期的付出。如果社群管理者在行动中不断表明自己帮助盟友取得成功的决心,那么利益相关者们也会给出相应的回报。

拿破仑曾说过:“天下最快速的成功方法就是帮助别人成功。”搭建平台,给盟友支持,让他的目标加速实现,你的目标就可能更快达成。这就是社群化组织成功的关键。

如何做好一个社群?从社群管理者的角度谈谈

要将工作流程化标准化下来怎么组织社群,减少核心团队成员在产出比低的琐事上浪费时间精力。

比如线上的分享活动怎么组织社群,每次可按照流程进行组织:

1. 提前组织

2. 反复通知

3. 强调规则

4. 提前暖场

5. 介绍嘉宾

6. 诱导互动

7. 随时控场

8. 收尾总结

9. 提供福利

社群管理团队里的每个人都应该各有分工,每个人都能做自己最擅长的事情。因为许多管理者都是利用业余时间做社群的工作,所以高效是非常重要的。

要建立社群发展的长期规划,给予团队成员学习、提升的可能性,提供长期的价值感、成就感。定期可举办内部会议,多做讨论,多提供团员提高能力的机会。

在线上网络情境下,文字因为无法传递表情、语气,有时会让人有被指责、被责怪的感觉。但可能说话的人并不是这个意思,所以误会很容易滋生。因此,在线上沟通时,建议大家多使用表情,同样一句话带上个笑脸语气就不会那么生硬怎么组织社群了。此外,出现问题沟通完后,不要纠缠不休,要及时翻篇,而且一定是对事不对人。

如果有小伙伴价值观不同或加入社群是为了谋求一己私利,要及时予以清理。留下一个不同频的人,可能会带坏更多的人,或破坏社群的氛围。

社群有了影响力,可以更好地吸引人才留下来,也可以连接更高能量的资源和平台。一个成长的有影响力的社群,可以吸引更多优秀人才,社群的成员也会更珍惜自己能够留在社群里面的机会。

怎么组织社群我是何舒卉。

白天是三尺讲台教书匠,晚上是知识服务工作者。

谢谢怎么组织社群

如何从0到1建立社群(完整版)

如今很多人都想基于微信建立一个社群,于是问题来了:怎么建立社群?

大部分人的做法是“把人拉进来,然后让进来的人讨论问题、聊天、分享”,然后就指望着群里的人产生连接、创造价值。

这就像一个导演,叫来一群演员然后对他们说:你们可以开始演了,演完叫我。

可是你知道:好电影是需要被“设计”的,要有矛盾、有主角、有转折、有情感……

而好的社群,同样是被精心设计出来的。那如何设计?

1.明确使命 ——我们为什么聚在一起;

2.设计仪式 ——我们如何达到目标;

3.提供反馈 ——距离目标还有多远;

将许多个体放到一个框框里,只是形成了一个群体,只有当这些个体在拥有共同目标后才形成了一个真正的组织,也就是我们想要的社群。我们拉一帮人不是为了沟通沟通、交流交流,而是为了一起“改变些什么”,“提高些什么”、“获得些什么”。比如秋叶凝聚了一帮人,通过互相学习,提高PPT技能。

那如何找到社群的使命呢?

使命一定是源于冲突。冲突有 外部冲突 (理想环境和现实环境的差距),和 内部冲突 (理想自我和现实自我的差距)。针对外部冲突,我们要让社群的成员知道,我们在一起要改变些什么,比如通过提高创作PPT的能力改善同事对自己的态度。针对内部冲突,要让社群成员知道自己要获得什么改变,比如通过提高PPT技能提高自己工作效率,成为职场达人。

凝聚一群人有了清晰的目标后,还需要 固定的仪式化活动 。明确使命的目的是让成员清楚:为什么要加入这个社群。而设计仪式的目的是让社群的成员知道自己进群以后,应该怎么做什么?怎么去做? 什么时候去做?通过固定的仪式化活动,提高成员的参与程度和收货程度。

社群在确立使命和明确仪式后,还要给成员提供反馈。反馈的目的是让成员知道自己距离目标还有多远。持续的反馈可以让别人知道自己现在在哪儿,距离目标还有多远,接下来还要做出哪些努力。

反馈基于外部冲突(我们对外界做了什么改变)和内部冲突(我们对自己做了什么改变)。

上文先讨论了如何建立一个社群,下面将通过一本《社群经济》的几个概念带你认识社群,相对枯燥,不喜可直接跳到结尾。

如果要给移动互联网时代的“社群经济”下个定义,就是基于移动社交平台,遵循某种兴趣图谱,为特定目标群体提供产品和服务,促进粉丝深度互交和情感体验,激发粉丝自主参与度、传播力和创造力,通过富有创意的社群运营,形成可持续性的商品价值和情感价值的生产和消费。

社群经济的运营初期会有粉丝经济的基本特征,需要打造魅力人格和明星效应,比如逻辑思维运营初期,就是依靠粉丝对罗胖的信任和喜爱而积累知名度,最终让粉丝买单(支付会员费)。但社群经济和粉丝经济有很大不同,其核心本质在于聚集粉丝规模之后的再生机制和价值增值系统。这种再生产和价值增值,源自粉丝的参与和创造。

社群组织的互动机制不是自上而下的、 一对多的传递关系,而是社群粉丝之间的横向互交关系。信息、资源、创意等在横向交互中不断激发出来,进行意义和价值的再生产,因此社群发展到一定程度会自我运作和自我增值。

互联网社群从建立之初就应该具有清晰的定位和明确的边界,清晰的定位是指社群成员有比较明确的兴趣图谱,或信息分享或情感交流,或科技创业,或美食娱乐,或旅游休闲,或成长进步,或职场技能。明确的边界,是指社群成员有规范的加入机制和身份认知,有明确认同感和较强的归属感。了解用户和成员,是一个社群成长的必备条件,更是一个社群创始人最基本的能力。

大众传播时代遵循的是控制论思想,形成自上而下、由"意见领袖"到普通受众的两级传播或多级传播构成,而在社群时代,因为“去中心化”、“碎片化”的网络特点,打破了纵向的层级化的传播结构,形成了以个体用户为元素的多元群体组织,呈现扁平化的复杂网络结构。网络社群呈现极强的自组织特征。互联网给予个体前所未有的获取信息能力和参与空间,而社群给予个体更大的话语权和更强的行动能力(借力)。

马洛斯的需求理论中,用户满足了低层次的功能需求后,会追求较高层次的情感需求。对于社群而言,追求情感体验,有利于放大社群的价值,对于社群成员情感体验的满足成为社群运营的核心。“罗辑思维”以“有种、有趣、有料”为口号,做大家身边的“读书人”,传达独特的阅读文化和情感体验,打造互联网知识型社群。正如罗振宇所说,“互联网时代的人要的是感性,而不是理智。超越了理性的感性因素,引发人类共同的底层共振”,从恢宏的历史中,从奔放的艺术中,从流离失所的哲学中找到我们人性当中所深深隐藏的爱。” 在罗振宇看来,万物有灵,人会重新回到一个情感交互的时代。

依据个体在社群互动的参与程度由浅到深的层次,可以将社群成员分为跟随者、贡献者和核心成员三个不同级别,跟随者在社群中通常是观望和聆听,缺乏从参与深度,而贡献者和核心成员,则具有强烈的互动需求、主动意识和创新能力。贡献者和核心成员,凭借其社会资本和威望,不断带动跟随者的参与度,从而不断提升社群的活跃度和凝聚力。

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