社群营销方案怎么写( 社群营销方案怎么写模板 )

社群运营策划方案怎么写

肯定很多人认为社群运营社群营销方案怎么写的工作就是每天在微信群里发布一下通知社群营销方案怎么写，遇到发广告的小朋友就送他飞机票社群营销方案怎么写，遇到喜欢聊天的小朋友就收集一堆的表情包，开始斗图模式.......但其实接触社群运营的工作之后，社群营销方案怎么写你才会理解隔行如隔山的道理，要做好社群运营，首先要有一个社群运营方案。

社群运营方案需要：设定社群的总体目标，有逻辑地拆解任务目标，撰写社群运营的执行文案，执行中发现和迭代问题，设定社群的总体目标。

无论你是准备要写内容运营方案、活动运营方案还是社群运营方案，所有的运营工作方案都是“目的先行”，因为后期我们所有的工作任务都是围绕着这个核心目标进行的，如果目标设定不合理或者不准确，那么后期所有的工作都会是十分低效的。在开始运营一个社群之前，我们必须要思考以下这些问题：我们为什么要建立这个社群?目标用户有什么样的痛点，我们可以通过社群解决用户的什么痛点问题，带来什么价值?目标的合理性在哪里?

根据SMART 法则的五个要素：

明确性：目标一定要够明确具体，不能够太过抽象，用具体数字来制定目标使目标具有明确性。

衡量性：目标制定要考虑以后的可监测性，通常来说具有明确性的具体目标，就具有可衡量性。

可实现性：可以根据当下的时间规划，之前的历史数据和行业数据进行推论，检验目标的合理性。

相关性：社群运营目标的相关性，更多是用户痛点相关，目标要和用户痛点有相关性。

时间性：你可以在目标上付出的时间是多少，决定社群营销方案怎么写了你要把目标订得多大。

有逻辑地拆解任务目标：在设定了具有可监测性和合理性的总体目标之后，我们需要对总体目标进行有逻辑性的拆解，将其拆解成为一个个可以执行的具体任务。拆解目标的逻辑一般也是按照社群运营的逻辑展开的。

(1)入群前的成员邀请：想要建立一个社群，首先我们需要找到一定数量的群成员。

精准地找到目标用户：我们要缩小搜索用户的范围，更精准地找到社群活动的目标用户。这就需要我们对活动和用户痛点都有很好的认知，知道活动所针对的目标用户经常会集中在什么渠道上活跃?就多多在那个渠道上发布招募信息。

用AB型文案来撰写招募文案：可以参考AB型文案来准备一份有吸引力的邀请文案。A就是Attention，也就是社群活动吸引别人的亮点。B就是Benefit，就是这个社群活动对用户有什么好处，能够解决目标用户的什么痛点问题。把活动特色和用户痛点结合起来，会使得招募文案更加具有吸引力，加入福利干货吸引用户，如此一来，文案就具有了更强大的吸引力。

(2)入群后的用户激活

吸引了一定数量的群成员入群之后，就要在短期内就激活用户，不然就很容易让社群变成一个僵尸群了。如何激活用户，让他们在社群里面活跃起来?我觉得这需要群主做一个很好的平衡，既要让大家在群里面踊跃发言，又不要让大家发一些与社群目标无关的内容。想要达到这个平衡，可以做下面这两件事：

引导群成员做自我介绍：想要让群成员在群里面积极地发言，活跃社群，最好的方式就是让大家建立一种信任感，这就需要我们在社群刚刚建立起来的时候，引导成员做自我介绍，让大家熟悉和认识彼此，营造一个较为轻松和活跃的氛围。

强调社群规则的遵守：想要让整个社群都把注意力集中在社群目标上，避免发一些无关的内容，这就需要群主在一开始的时候就要明确地告知社群规则，在有人违反社群规则时候，就要及时予以提醒，并且再次强调社群规则的重要性。

(3)提高用户留存

用户在刚刚进入社群的时候，会有很高的积极性和新鲜感。持续地喂内容：我们可以看到一些微信群里，每天都会有人定期地发布早报或晚报，早报或晚报的作用其实就是持续地给用户喂内容，使社群持续地曝光在用户面前，让用户的注意力不至于被奇台事物所分散。

发布任务提醒：除了早报以外，我还可以在社群里面发布一些任务公告，提醒大家要完成的社群任务有哪些，这样可以更好地引导社群成员把注意力集中在社群任务上，配合完成社群运营的目标。比如在实战周的社群里，我们每天早上8点都会发布当日的挑战任务公告。

定期引导讨论：可以定期地找一些社群相关的话题或者安排答疑，定期发布到群里来活跃社群。除此之外，我自己还会比较关注一些喜欢在社群里发言的同学，在发布话题讨论的时候他们就可以发挥较大的作用。也可以放一个自己的小号在社群中，在没有积极发言的时候，把自己的小号拉出来暖场。

设计社群活动：定期在社群里举办一些活动，让社群具有多层次的价值。

撰写社群运营的执行文案:确定了整体目标和执行策略之后，我们需要开始撰写将在社群中发布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能，另外有的文案是不可以提前准备好的，比如早报晚报;但有些文案则是可以提前准备好的，比如说邀请成员文案、社群规则文案、任务公告等。

邀请成员文案： 邀请成员的文案一定要具有足够的吸引力，可以用AB

社群营销怎么做

1、活跃群组

大家应该清楚“死群”“僵尸群”，一般分两类，刚建立起来的，没有明确主题等，直接把人拉进来；另外一种就是刚建立起来的时候很活跃，后期疏于管理等，直接变成“死群”。就是群里几乎没人说话，顶多就是每天有人在里面发发广告，也没人管理。

我们想做社群营销，一定得把群组活跃起来，比如每天定时定点发发红包，分享下最新新闻和热点，发布话题，大家一起讨论等，有奖答题等等手段，也要有开始起头的人和所谓的“水军”。

2、分享有价值内容

分享有价值的内容是最关键的，每天分享一些水货，大家对于这个群就不会感兴趣的，比如你每天分享一个知识点，根据自身产品和服务，以及行业类型分享。

让大家心理觉得，这个群不错，能学到一些东西，知道一些东西。比如你是心理咨询的服务，主题一般就是心理知识类的，当然，每天分享的是一些心理知识或者案例。

3、制定规则

社群营销避免不了的就是同行浑水摸鱼进来做“卧底”，偷偷添加好友等情况，此时为了避免这种情况，我们制定一些规则来最大限度地避免，比如，发布群规，通知大家，举报者有奖等激励手段。

找准社群定位

目前很多社群的建立，都是群主临时起意被动建立起来的，建立之前缺乏一个清晰的规划和目标，建社群究竟是为了什么？这些基本的东西没有捋清楚，运营起社群也是非常吃力的，而且效果大多数也非常糟糕，一个优质的社群，在社群建立时定位往往非常清晰，因为这样才能更精准地进行社群营销。

举个例子来说，一个目标用户为年轻女性的社群，在运营时就会重点针对“年轻女性”这一群体，比如在引流的时候会送出这一群体普遍喜欢的化妆品等，以保证引来的用户足够精准。社群建立的原因足够明确，后面的营销道路才会更好走。

社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧如下：

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂，是所有工作开展的向导，所以在社群创建前务必明确社群创建的目的，即究竟要解决什么问题，达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后，在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标，去判断所有社群运营动作的有效性，为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标，包括社群活跃度，都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户，更看重的是社群能给他带来什么，如果群里没有输出有价值的信息，那么用不了多久，社群用户就会纷纷退群。此时，再想要重新运营起来，难度至少会增加一倍，因此，务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的，而是持续且有效的，通过对运营目标的设定和持续性过程的监控，可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法，应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说，社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时，社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位，极易出现退群、冷群现象，最终导致社群目的无法实现，况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费，因此商家必须做一些引导。

社群营销概念：

1、社群营销的社字，可以理解为社会上不同的人，他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样，也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字，可以理解为是一个群体，一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想，可以是健身爱好群，旗袍协会，学习班等等。

3、社群营销的营字，可以理解为经营和运营。也就是说，你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人，不要忽视群里的每一个人，他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销，就是要销售，成交。成交是一切营销的终极目的，没有营销，前面所做的工作，都没有任何意义。

以上内容参考百度百科-社群营销