私域社群中的【低门槛】互动
1)「低门槛」互动,引导用户行动
做好用户的预期管理后,接下来就是引导用户行动,这个行动一定是用户可参与、可执行的动作同时要和企业经营目标一致(活跃度提升、转化率提升、GMV 提升等)提升私域互动氛围。
良好的互动气氛可以帮助社群提升转化。在这里运营社为大家收集了 4个简单有效的互动游戏案
例:①“扎气球”赢福利
肯德基最近一直在用一个私域互动玩法“扎气球”,用户参与度相当高。
运营同学会在群里发布游戏(12 只气球,标有 12个号码,一只气球背后藏有福利)
引导用户在群里回复相应的数字,第一位猜对的用户便可获得奖励。
它的本质上是将抽奖变成翻卡片式的互动游戏。
(不需要动脑思考,凭感觉翻牌,不到两个小时就开奖,让用户感到有趣的同时,大大降低了用户参与这类活动的阻力。
肯德基的「扎气球」互动游戏
②掷骰子/抽盲盒
麦当劳私域内的玩法是「猜盲盒」。虽然类似肯德基的“扎气球”,但不完全一样:
让用户猜盒子,猜对的人可以获得专属福利。为了引导更多用户参与互动,互动人数超过 10人可以增加一个抽奖名额。
麦当劳的抽盲盒互动游戏优点是选项少,中奖人数多(6人),中奖概率大,用户的互动动力自然提升了。
另外,麦当劳还设置了很多低门槛“互动玩法”,比如掷骰子,设置选择题引导用户回复“A、C”等,有效地提升了社群的互动率。
麦当劳的“抽盲盒、话题引导、掷骰子”互动游戏
③抽奖玩法
做私域互动,利用小程序抽奖是最简单粗暴的。
比如老罗(交个朋友)把这种互动玩法贯宇社群互动始终。
不管是做社群拉新、互动、转化,还是引导用户在直播问点赞,提升直播间的活跃度,都在用“抽奖”这招。
凤九
1.积分体系
积分本身有激励作用社群内怎么抽奖,能够使成员有正反馈和激励。
2.退群机制
积分低至某个阈值,移除社群。
3.用心打造社群
每日分享的内容进行整理,进行优质内容的留存和二次消费。
将优质的内容筛选,增加社群价值。
4.让内容消费频次更高
需要对内容进行分层,将最优质的优质内容给筛选出来,增加社群价值的同时,提供用户激励。
5.给群成员送福利
在群运营中,除社群内怎么抽奖了红包,送一些小礼物给用户带来惊喜。
6.带有群文化的表情包
带有独特群的表情包容易在群内传播,也容易破圈,带来更大的传播和影响力。
7.有奖问答
烘托社群气氛时,可以配合让用户回答完成群互动。
8.红包抽奖
群主发红包,群员抢红包,抢到最佳或者最少者获得一份奖品。增加群内的粘性。
9.准点抢答
在晚上8点开始,在7点的时候进行抢答。只有前3名回答正确才有算。
社群的常规操作,这里没有提,欢迎补充更多有趣方法。
很多新手宝贝,总希望每次团购都能出很多单,如果一次两次出的少,就开始垂头丧气。这种思维咱们完全可以理解,其实大部分老司机也是这么走过来的。
给大家举一个常见的例子,拿电梯间的广告来说吧,商家花了大价钱投入广告,就是希望小区的户主可以看到,让户主们潜移默化地去记住广告,从而最终买单。
这需要一个过程的。谁都不敢保证电梯里的广告投放的当天,就有人因为看到这个广告而去下订单,对吗。
所以,我们做团购,道理是一样的。
慢慢的让大家知道你在做什么事情,让大家知道你的产品,就足够了,坚持去更新朋友圈,坚持运维好你的社群,大家后期有需要还是会找你买的。
今天呢,我就教大家四个方法。
只要用在你的社群,一定100%出单!
首先,大家要记住一句话:
消费者不是真的需要便宜,而是以为占了便宜!
所以促销手段,是你的社群出单非常重要的一个环节。
我们这里主要分享四个方法。
方法一【红包优惠法】
今日开团,前X名(按照实际情况设置,一般建议前3名)下单客户,送100元(自己设置金额)红包代金券,可在下款产品使用
有的学员可能要问我,老师团品的利润没那么高,这样送会亏掉的,这个就是玩法了。
你可以做一个红包代金券的解释说明:
1.两张20元劵,满100使用
2.三张10元劵,满50使用
3.六张5元卷,满30使用
4.以上红包代金券不可叠加使用,当月有效
这个思路理解了吗?
大家根据团品,或者自己社群的实际情况,做调整,比如今日开团,前3名下单客户,送30元红包代金券。
1、一张10元劵,满100使用
2、四张5元劵,满50使用
3、以上红包代金券不可叠加使用,当月有效
我只是给大家一个思路,你们举一反三
认真去观察下淘宝商家的套路,你可以掌握更多的玩法!
方法二【定期抽奖法】
我们一定要去做定期的群抽奖,你们发现没有,现在的人啊,太难伺候了,不仅仅是超值,更需要有趣,参与感等等。而抽奖就是一种非常有效的促销手段。
大家可以看下小程序搜【抽奖】,专门用于抽奖的
不仅是激活群里的人,而且还能制作海报发到朋友圈~
这个公众号使用起来非常方便,我们在每一次开团前,固定的时间点,在上面做一个抽奖活动,设置好礼品(可以是代金券也可以是某个团品,也可以是打折卡之类的)其实这个设置代金券,根本不会亏钱,看似客户领取了30块钱代金券,她好像占了便宜实际她要在你这里花好几百块钱,才能用完这个券。
是不是验证了咱们刚才说的话,消费者不是真的需要便宜,而是以为占了便宜!就像我们每次淘宝购物,把商品加到购物车时候,发现还有满额减。。明明只想买一件80块钱的衣服,结果满100减20元,那再挑1件。。。
仙女们,有木有过这种经历!!!
所以,把这些走过的坑,今天全部应用起来,让那些坑替你们赚钱!!!好不好!
提示:
定期抽奖的礼品,也可以设置当日开团的产品,增加这么一个小小的举动,可以引起很多群员的持续关注。请大家一定要注意一个细节,就是固定时间!要养成群员的习惯,每到群抽奖这个时间点,她就会进来关注下你的抽奖开奖情况,你只是出一些小小的礼品,但是你得到的是整个群的关注度!有木有!
第一方面吸引了流量和参与感,
第二个方面是把团品再一次曝光在群里面,很有可能他抽不到,但他会来购买,
这个方法真的很好用,建议大家都试试。
方法三【买家秀兑换法】
晒买家秀是非常有效的一个方法,很多时候我们作为群主卖力的吆喝没有太大的作用,但是如果有一些人晒晒买家秀或者使用效果,那其他的人反而更加信服一些,这个方法的设定初衷,就是要让群里的顾客,尽可能地参与到晒单买家秀中,要把你说产品好变成顾客说产品好!
每一个顾客让他们自己去分享,他们去说咱们的团品好,那大家的力量才能去推动整个群的一个氛围。前期我们可以找群里的活跃分子去私下沟通,让她在群里分享买家秀。
当她分享以后,你就@她,并表达诚挚的感谢,并说为了答谢你对我产品的认可,特意送上一张10元代金券给你。那么这个时候其它人就会看到,哇!原来晒单有奖励哦。久而久之你形成群里的规矩,晒单就有奖。
你甚至可以做每周或者每月的最美买家秀,最感人买家秀,最真诚买家秀等等,再发一次奖!记住你的所有动作,群里的聊天记录,买家秀的图片,你都存档,把真实买家秀和对话再发到朋友圈里去,会再吸一波粉!
买家秀,也可以为你这款产品下次复团做背书!
之前做过社群团购的人,应该都知道一个规律!
这个规律就是,很多团品复团比第一团,数量团的更多!!!
为什么呢?就是因为买家秀!买家秀把那些之前潜水,或者官网的人都炸出来了!!!
第一次可能很多人在观望状态,第二次复团的时候,观望的那部分人就不会再犹豫了!
买家秀的目的,是增强大家对团品的信任!
方法四【对赌奖励】
大部分人都是由赌徒心理的!那咱们可以使用人性的弱点,去设置一些促销活动,如果我们晚上八点开团,我们可以在中午12点的时候挑选一款产品出来,【一元博半价】
想参与的朋友,发个1元红包出来(分10个)
备注写上你猜测的这款产品团购价。
如果今晚团购价真的和你猜的一样,那你可以半价买走!
如果最终没有猜对的,那就按照谁猜的价钱最近的安排!
你的群里肯定会有红包雨,
红包雨就会把其他人的积极性调动起来!
如果有多个猜中的,那么只认第一个先猜中的哦,
大家都来参与猜价,是不是得先看看是什么产品?
是否所有的注意力都到了产品本身?
如果晚上开团,她没有猜中
但是因为被种草了,所以就购买了呢?
这里,我们可以延伸出很多猜奖的游戏,猜今晚业绩,猜今晚爆款等等,只要一个小小的对赌游戏设定,会唤起大家无限的购物欲望的!
所有的这些方法都围绕这一个宗旨!参与感!
只有调动大家的积极性才能把社群团购做大做好!
大家要记得几个核心点:团品价格有优势,就突出价格优势;没有价格优势,就突出产品优势,甚至是服务优势。你总要给用户一个“非你家产品的理由”!
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