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社群怎么建立( 社群如何建立 )

如何建立自己社群

   建立自己社群营销,要有自己明确的目标,并不是随便拉一些人进来,必须是有共同的兴趣爱好的人,为一个共同的目标去探讨。

方法/步骤

建立自己的社群营销:社群名,对于建立社群是最重要的一个,自己的目标清楚,在取社群名时就必须和你的目标一致,让人一看知道这是一个什么样的社群,有兴趣的自然会加入进来。

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建立自己的社群营销:管理设置,对于社群来说,管理社群并不是只有一个群主的事,因为一个人管理群,孤掌难鸣,没人附和,而且会生出很多事来,观察几个比较活跃的人帮忙管理,出出主意,不符合群规的帮忙制止。

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建立自己的社群营销:制订群规,对于社群来说,必须有个群规,和人交流时必须和自己的目标有关系,任何与群目标无关的话题必须制止,以免流失真正对群目标感兴趣的人。

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建立自己的社群营销:与群员互动,对于社群来说,每天必须与群员互动,和群员每天谈谈社群的目标,给群员一些动力,群里的管理和活跃分子互相探讨,有一个共同的兴趣爱好和目标,带动群员积极发言,这样才能越谈越投机,拉进与社员之间的距离。

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建立自己的社群营销:社群活动,对于社群来说,经常性在社群里弄个活动,让社员体会真真正正的实惠,让社群人员为了一个共同目标去努力,线下聚集一起,增加彼此的友谊。

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如何从0到1建立社群(完整版)

如今很多人都想基于微信建立一个社群,于是问题来了:怎么建立社群?

大部分人的做法是“把人拉进来,然后让进来的人讨论问题、聊天、分享”,然后就指望着群里的人产生连接、创造价值。

这就像一个导演,叫来一群演员然后对他们说:你们可以开始演了,演完叫我。

可是你知道:好电影是需要被“设计”的,要有矛盾、有主角、有转折、有情感……

而好的社群,同样是被精心设计出来的。那如何设计?

1.明确使命 ——我们为什么聚在一起;

2.设计仪式 ——我们如何达到目标;

3.提供反馈 ——距离目标还有多远;

将许多个体放到一个框框里,只是形成了一个群体,只有当这些个体在拥有共同目标后才形成了一个真正的组织,也就是我们想要的社群。我们拉一帮人不是为了沟通沟通、交流交流,而是为了一起“改变些什么”,“提高些什么”、“获得些什么”。比如秋叶凝聚了一帮人,通过互相学习,提高PPT技能。

那如何找到社群的使命呢?

使命一定是源于冲突。冲突有 外部冲突 (理想环境和现实环境的差距),和 内部冲突 (理想自我和现实自我的差距)。针对外部冲突,我们要让社群的成员知道,我们在一起要改变些什么,比如通过提高创作PPT的能力改善同事对自己的态度。针对内部冲突,要让社群成员知道自己要获得什么改变,比如通过提高PPT技能提高自己工作效率,成为职场达人。

凝聚一群人有了清晰的目标后,还需要 固定的仪式化活动 。明确使命的目的是让成员清楚:为什么要加入这个社群。而设计仪式的目的是让社群的成员知道自己进群以后,应该怎么做什么?怎么去做? 什么时候去做?通过固定的仪式化活动,提高成员的参与程度和收货程度。

社群在确立使命和明确仪式后,还要给成员提供反馈。反馈的目的是让成员知道自己距离目标还有多远。持续的反馈可以让别人知道自己现在在哪儿,距离目标还有多远,接下来还要做出哪些努力。

反馈基于外部冲突(我们对外界做了什么改变)和内部冲突(我们对自己做了什么改变)。

上文先讨论了如何建立一个社群,下面将通过一本《社群经济》的几个概念带你认识社群,相对枯燥,不喜可直接跳到结尾。

如果要给移动互联网时代的“社群经济”下个定义,就是基于移动社交平台,遵循某种兴趣图谱,为特定目标群体提供产品和服务,促进粉丝深度互交和情感体验,激发粉丝自主参与度、传播力和创造力,通过富有创意的社群运营,形成可持续性的商品价值和情感价值的生产和消费。

社群经济的运营初期会有粉丝经济的基本特征,需要打造魅力人格和明星效应,比如逻辑思维运营初期,就是依靠粉丝对罗胖的信任和喜爱而积累知名度,最终让粉丝买单(支付会员费)。但社群经济和粉丝经济有很大不同,其核心本质在于聚集粉丝规模之后的再生机制和价值增值系统。这种再生产和价值增值,源自粉丝的参与和创造。

社群组织的互动机制不是自上而下的、 一对多的传递关系,而是社群粉丝之间的横向互交关系。信息、资源、创意等在横向交互中不断激发出来,进行意义和价值的再生产,因此社群发展到一定程度会自我运作和自我增值。

互联网社群从建立之初就应该具有清晰的定位和明确的边界,清晰的定位是指社群成员有比较明确的兴趣图谱,或信息分享或情感交流,或科技创业,或美食娱乐,或旅游休闲,或成长进步,或职场技能。明确的边界,是指社群成员有规范的加入机制和身份认知,有明确认同感和较强的归属感。了解用户和成员,是一个社群成长的必备条件,更是一个社群创始人最基本的能力。

大众传播时代遵循的是控制论思想,形成自上而下、由"意见领袖"到普通受众的两级传播或多级传播构成,而在社群时代,因为“去中心化”、“碎片化”的网络特点,打破了纵向的层级化的传播结构,形成了以个体用户为元素的多元群体组织,呈现扁平化的复杂网络结构。网络社群呈现极强的自组织特征。互联网给予个体前所未有的获取信息能力和参与空间,而社群给予个体更大的话语权和更强的行动能力(借力)。

马洛斯的需求理论中,用户满足了低层次的功能需求后,会追求较高层次的情感需求。对于社群而言,追求情感体验,有利于放大社群的价值,对于社群成员情感体验的满足成为社群运营的核心。“罗辑思维”以“有种、有趣、有料”为口号,做大家身边的“读书人”,传达独特的阅读文化和情感体验,打造互联网知识型社群。正如罗振宇所说,“互联网时代的人要的是感性,而不是理智。超越了理性的感性因素,引发人类共同的底层共振”,从恢宏的历史中,从奔放的艺术中,从流离失所的哲学中找到我们人性当中所深深隐藏的爱。” 在罗振宇看来,万物有灵,人会重新回到一个情感交互的时代。

依据个体在社群互动的参与程度由浅到深的层次,可以将社群成员分为跟随者、贡献者和核心成员三个不同级别,跟随者在社群中通常是观望和聆听,缺乏从参与深度,而贡献者和核心成员,则具有强烈的互动需求、主动意识和创新能力。贡献者和核心成员,凭借其社会资本和威望,不断带动跟随者的参与度,从而不断提升社群的活跃度和凝聚力。

什么是社群?

什么是社群?社群简单的理解就是一个微信群,社群需要有一些它自己的表现形式,社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我认为这样的群它就是社群。

社群怎么建立?怎么运营?怎么变现?

首先,建立社群要有明确目的,想要做什么群表达什么内容,然后发起号召建立社群,只要牵住一个重要的点就能开始实行。

核心价值观要能清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如热爱唱歌,旅游。理念得到大众认可,首先建立的社群有了自己的价值观,同时要有自己的理念、态度,并传播分享给大家,得到大多数人的认同,才能吸引朋友进入你的社群里。产品要有创新性,解决问题并达到极致,首先你的社群概念要创新,能帮助一些人解决他们的问题及需求并能发挥到极致,那么你的社群就是一个有价值的好产品。

怎样有效地维护运营社群?

必须要通过“群规”,你建立一个社群,就必须有一套明确的群规出来,并不断完善。一个好的群规,能高效快速建立质量比较高的群,其次能更好地长期维护发展这个群。

什么是好得精品群呢?这里有四个标准:

1.群规明确,一个好的精品群,建立之初就必须要明确你的群规准则;。

2.主题鲜明,例如新媒体、篮球运动、创业、亲子母婴等主题群;。

3.人群精准,社群主题明确,那么人群定位就要精准,并且最好之间都熟悉认识;。

4.定期组织线上线下活动,尤其是线下活动,维护发展一个群最好的方式就是互动,线下互动活动更能促进群关系发展。

高效地运营一个社群就要通过增强互动性,策划高质量的活动,并搭建格局统一框架完善的管理团队,让参与感玩起来,制定一个长期有效的社群发展规划以及完善的群规,保持开放利他的心态,搭建平台整合资源优势推广,利用好粉丝经济,学会去中心化打造社群领袖,并始终保持传达社群的核心价值观。

建立社群的社交需求

不论是产品还是微信公众号、社群的建设初期,都需要一个需求分析理论,基于人类的5个需求层次理论:生理需求、安全需求、归属感、尊重、自我实现。

最强烈的需求是人类原始的本能欲望,宗教称为七宗罪:性欲、懒惰、傲慢、嫉妒、愤怒、贪婪、食欲。

从以上举例的需求层次启发,将人类的需求抽取出来重新编排,搭配场景实现一个具有

核心价值并且目的明确的社群,每个产品、某个功能的实现或者深层次的精神追求都是基于以上人们的本能欲望,并通过不断探索实践总结衍生出一个实实在在的产品、功能及社群来。

大家建立社群、运营社群可以参考以上方法罗列编排出你的社群需求定位来组建,把以上的人类需求分析和延伸,重组编排,抽取关键字得出以下:

•健康、衣食住行、情趣

•无聊、快感、参与感、兴趣爱好、好奇、八卦、乐趣、恶搞

•倾诉吐槽、自我表达、存在感、优越感、荣誉、关注、赞赏、晒、秀、炫耀

•社交、孤独、分享、归属感、安全感、群体认同感等

微信社群有三大痛点及解决方案

第一、因为微信群的封闭性,既不能像QQ群那样被搜索到,很多时候造成群里的人不能添加更多的精准粉丝,而群外的人又找不到好的微信群去加入;

第二、就是很多群主由于时间或者能力的关系,不能有效地维护好一个社群,从而导致这个微信群变成垃圾群、僵尸群和广告群;

最后一个痛点是很多群主单纯依靠兴趣维护,无法长久做下去。

针对痛点的三个解决方案

第一,对于微信群的封闭性,提供有媒体资源的平台发布社群信息;

第二,建立群主合作联盟,资源置换互补,加强信息交流微信群管理经验;

第三,建立一个有核心价值观的社群,通过团队有效长期维护运营,定期举办线上线下互动活动,最后实现微信群变现模式。

社群是干出来,不是想出来的,实践中不断优化,社群质量一定会打造的越来越好。

社群从零到一怎么做?不踩雷,知道这些就够了!

社群营销是现在的潮流之一,我也正在学习,最近正实操,和大咖们讨教了不少经验,结合自己的实践,整理了一下分享给大家。

首先是:如何系统的从0-1建立自己的社群。

一、社群准备:如何从零到一建立社群

比如:如何做好社群的定位?怎么去拉人?如何裂变粉丝?如何去设置一个合适的门槛?怎样提升社群的价值,进而保持群的活跃度?还有大家最关注的社群变现应该如何做?

二、社群定位(5W2H)

1.【Why—为什么你要建立社群】(你的初心是什么)销售产品、提供服务、拓展人脉、聚集兴趣、打造品牌、树立影响力

2.【What—这个社群要做什么事情,要提供什么价值】(是情绪价值,还是交流价值,还是交换价值)

3.【Who—社群里面应该有哪些人】创建者、管理者、参与者、裂变者、合作者、付费者。

3.1.1创建者和管理者的分离

微信,现在支持设置群管理员及时,就是把创建者和管理者进行了分离,你可以是这个社群的创建者,但是呢社群日常的事务,你不必一一的去管理。你可以有自己的管理团队。去帮助你打理这个社群。(培养团队,各司其职)

3.1.2参与者和付费者的分离

建立付费社群,群规模不大。

    〔‣前端-免费引流社群。〕

    〔 ‣后端-产品/付费社群。〕

让更多人来参与到短期活动和课程当中,最终达成交易实现付费,打造个人品牌同时实现变现。

3.2 找到社群的核心人物:

〔 管理者,裂变者、合作者、付费者。〕 核心人物不是人数最多的参与者,而往往是人数很少,但起到了决定性作用的管理者、裂变者、合作者、付费者。

3.2.1管理者-管理团队。

Eg.训练营班长、卖货群助理。

3.2.2裂变者-种子用户

帮我们去做口碑营销和裂变,在裂变的过程当中能够收获到更多的价值,提供一些特殊权益,如:分销奖励。帮助裂变者能够更好的传播。

3.2.3合作者-高端人脉的梯子

3.2.4付费者

我们要帮助啊,要给他们带来价值的用户群体。(逻辑思维罗胖说“哪怕只是给我付一块钱,那我们也会。给你很好的服务,但如果你只想要免费的东西呢,那对不起,那可能我没有时间去给你服务好了。”)把精力投入到付费人群中,他们给我们提供了核心价值。Eg.社群便利店中,百分之九十的精力放到了商家身上。对于买家,做好管理即可。

4.【When—什么时候开始建,计划运营多久?】

社群什么时候开始建,计划运营多久,社群有生命周期。

模型很像企业的生命周期,从最开始萌芽到快速成长,然后到活跃,然后到衰亡之后的整个流程,其实就像人生老病死一样,是一个正常的规律,一个社群也摆脱不了这样的一个发展的趋势。

〔启示1〕:在高速成长期和活跃互动期完成群价值,并有意识延长这两段,比如持续搞事情,做不同类型的活动去促活等

〔启示2〕:如何拉人进群效果会更好?

→ 集中批量拉人,一同进群,统一说规则。使群及早进入高速成长期。Eg.一百个人的群,先拉二十人,让他们彼此了解,然后再二十个人,此时,前二十个人已经成了群里的老人,统一设置欢迎词。每一个人进来的时候呢,前面的人就会不断的去欢迎新人。好处:①给新人制造积极气氛。②让已进群的人有主人意识。

5.【Where—在哪里建社群】

微信群、QQ群、钉钉群、知识星球、轻社群……(设置用户画像,研究用户行为,用户在哪里,社群在哪里)

6.【How—建立了社群,你准备怎样变现】

* 产品式(卖产品、课程)、会员式(精壹门)、电商式(微商超市)流量式(卖流量)

7.【How—怎么高效运营】

社群必须有自己的价值,才能存活,一旦完成价值,社群的生命也就接近终点了。

怎么塑造社群的价值,是每一个做社群的人应该反复思考的问题。

三、社群价值

1. 不怕不够高端,高端是相对的;一定要足够精准,因为精准才能转化。

2. 训练营、星球、资料包、课程的干货整理,给大家提供更多相关资料。链接牛人,提升整体能量。QA是社群非常重要的环节,也是积累知识非常好的渠道。类似值乎、分答、悟空、知乎都是以问题为社交的核心。人类对问题天生敏感,可以让社群成员之间更好的链接。

3. 很多人会拿赚回学费,这个指标来评价一个社群。

3.1 我能提供什么样的价值?现金价值,帮助群友去创收,帮助省钱。设置会员权益,比如大V店会员可以享受妈妈学院的课程,有的课程299,599,甚至1599,但是花239成为终身会员就能享受所有课程。

四、社群门槛

1. 那为什么要设置门槛?

社群是一个场。只有同频的人,才能匹配。把这个在某一个维度有相同点的人聚集起来,我们的群呢,才能够有话聊。

2. 设置门槛的要素有哪些?

金钱,身份,行业,任务,年龄,地域…

3. 如何设置?

邀请制、任务制、付费制、申请制、预备营筛选,目的都是为了找到同频、同好的人

4. 如何掌握宽严的标准?

想要最多人:海报裂变,短平快

想要最高质量的人:高额会员费,长时间招募

五、社群变现

1. 从低费用群开始,但一定要收费,哪怕是1元,9.9元,或者以押金返还的形式。

付费代表用户愿意把注意力和时间投入到你的社群里。

2. 引流群--粉丝群--课程群--高级会员群

互联网变现模型:三级火箭模型。一级产品:不赚钱的引流品通过引流品聚集用户,不断的用付费的方式让用户一步一步成为精准用户。最终实现变现目标。

3. 社群像一条条河流,而不是一潭死水。

接下来还有一些精髓的要点提示,没有太多逻辑,但是都很重要。

❶【社群,非常值得做】

你的社群价值百万,不同的人在这里聚集,相互连接产生价值。想做好,要从多方面下手

❷【打造个人品牌】

社群就是我们的品牌,品牌的定位尤为重要。

定位:在这一块有深度思考,持续做,且做出成绩,这样才有说服力。 

❸【由内而外】

① 内测试水,邀请身边人参加,你和他们一起成长,培养第一批铁粉

② 对外招募,铁粉可以成为运营官,裂变思维,聚集高手。

❹【先完成再完美】

没人参加怎么办?做不好怎么办?不要再陷入自我怀疑的漩涡,千里之行始于足下,世界属于行动派!  

❺【先交朋友】

社群,是人的集合。陌生人:“借我500明天还你”你一定想…有病吧…如果是朋友呢?

非朋友,无信任,如何共同发展,为彼此赋能?

❻【线下见面极为重要】

同频才能成为好友!光是学在一起是远远不够的,还要能吃到一起,玩到一起,乐到一起,这样才更有利于关系的发展。

❼【教是更好的学】

碎片化的学习导致只是架构的不完整,而输出则需要强逻辑系统化。教,是一个好的自我整理契机

❽【我是主角】

很多机会因退缩而错过,觉得别人能做好,自己万一不行呢?没有人能定义你,除了你自己,每个人都是自己人生的主角,从你确认这件事的那一刻起,全世界都会为你服务。

❾【公众演讲】

一方面,锻炼演讲能力,另外一方面,用自己的故事去影响他人,顺便扩大知名度。

❶⓿【就教,随时分享】

分享不一定要有主持人,ppt,作为团队长,做成什么事,学会什么方法,就去分享,这也是对自己的复盘。

❶❶【抱团前行】

发现好的模式,带大家一起玩。之前自己引流效果不错,同时也是助农活,公开招募带大家体验,一天卖了7000多斤的水果,大家都很激动,玩得有声有色。

实战出真知。 一起打仗,关系更近。 一起打仗,力量更强。

❶❷【同伴筛选】

想要做得很好,要找的是同伴,不仅仅是学员。近朱者赤近墨者黑,和什么样的人同行,一定要想清楚。

❶❸【社群申请方式】

001 要写邮件申请,然后在微信上沟通,最终由审核人确定是否被录取。

002 微信分环节提问,并进行电话面试,最终由团队集体决议是否录取。

❶❹【如何做到高完成率】

001 筛选工作做得好,来的人自我提升意愿很强。

002 有实力过硬的运营团队

003 训练模式经过反复讨论验证,确保流畅有效。

004 打卡这件事儿很执着,如果你想提升,自己去读,去写,去行动,去分享,从被动学习进入到主动学习的状态。

❶❺【榜样分享】

榜样的力量是巨大的,受到同人群KOL的刺激本身,就是很好的行动催化剂。

❶❻【榜样四种分享形式】

001 在公众号发表自传成长记录

002 一对一专访梳理故事,公开发表

003 在社群里做线上分享。

004 线下活动公众演说

❶❼【大家凭什么跟你玩?】

不断成长,不断出成绩,才有说服力。分享行之有效的方法。调动氛围提高参与率。

总之,你牛逼,你利他,不和你玩和谁玩

❶❽【广泛】

涉猎广泛,到处看,到处学,多琢磨。

❶❾【专注】

前面的广泛,是服务于少数事情的。

高效率和高质量,往往来自于深积累

啰嗦了一些,希望对你有帮助。

欢迎一起交流。

社群运营的5大要点

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。我们在运营社群的过程中,根据社群运营的实际情况,总结了5大要点。

一、为什么要做社群?

我们在建立社群的时候,首先要明确一个点,为什么要做社群?建立社群的目的是什么?或者说,建立的社群对于用户来说,价值在哪里?这个对于社群内的成员能否持续活跃至关重要。一个社群不单单是一群人的集合,社群还承载了这群人共同的需求、利益点、价值观等等内容,只有击中了用户的“一个需求点”,用户才能青睐你的群,并为你的群做持续的贡献。

二、社群目标用户是谁?

你的目标用户是谁,决定了社群的推广方式,以及日常运营的思路。同时,用户的选取还需要与社群的组建目的相切合。

社群定位与用户的特点匹配度越高,越容易和群运营人员产生有效互动。因此选取用户的时候,运营人员可能需要注意以下两点:

①目标用户是否认同自己的产品;

②用户之间是否有共性点,是否可以在某些维度产生共鸣;

三、如何搭建社群平台?

这个是建群前需要进行考虑的,因为现在各大平台都会有自己的群通道给大家,然后我们需要根据自己的受众来选项适合的平台。

建议大家使用微盛·企微管家,微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体,旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

四、引流渠道有哪些?

第一步:利用已有可触达的用户渠道,低姿态引入,针对性一对一深入沟通,并做了用户问卷调查,了解核心人群的需求;

第二步:精选外部渠道,投放广告,利用社群提供的服务作为噱头,留下群二维码或个人号,吸引目标人群主动加入;

第三步:考虑到广告党或泛意向人群的存在,人为筛选并洗群,沟通的过程中既要达到筛选目的又要建立彼此间信任,将精准用户拉入最终的群;这一拨成为早期最忠实的种子人群。

五、如何保证社群的良性发展?

一般我们需要考虑以下四个层面的东西:

①仪式感,让用户打心眼里觉得这个群很规范,高标准,是个好的社群;

②参与感,要通过有组织的内容输出,福利发放等环节来保证社群的活跃度;

③组织感,强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的,以此保证社群的战斗力;

④归属感,觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友,这样社群才有了凝聚力。

我们在运营社群的过程中,会遇到各种各样的问题,从社群的搭建到后期的正常运营,需要考虑到的因素非常多,只有一步一个脚印,发现问题并及时的处理好这些问题,才能使社群的运营效果越来越好。

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