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社群价值怎么打造( 社群价值怎么打造的 )

如何打造一个高价值宝妈社群

    收到小牛妈妈留的思考题后想了很久社群价值怎么打造,却拖了这么久没动笔社群价值怎么打造,还要劳烦学委来督促,我首先做自我检讨啦,希望在小牛妈妈和群里各位同伴的影响下改掉拖延症,成为更好的自己。

  那么言归正传,如何打造一个高价值宝妈社群?

我想,首先要思考两点:1、用户来这个群是为了获得什么社群价值怎么打造;2、我们建群是为了什么目的

是分享经验,还是习得技能;是产品反馈,还是行业交流?不同的定位,在运营中会有截然不同的运行方式。

其次,到底要如何运营这个宝妈社群呢?

1、制定好管理制度,做好群常规事务,保证成员发言质量,避免群内水聊。

2、明确群规则,不管时打卡还是投稿分享,要有清晰的记录规则。

3、定期开展线上相关课程或者其社群价值怎么打造他活动等,并保证活动的优质性,通过不断的活动来进一步优化群成员。

4、定期开展线下活动,宝妈之间可以更开心的互相交流。

我是日记星球创始人小牛妈妈助理歆月。

小牛妈妈的核心竞争力:

1. 指导你如何通过写日记把自己打造成一个领域的专家,赚该领域赚不完的钱:

2. 让你把写日记坚持下去,只有坚持才有意义!

3. 打造高价值宝妈社群。

如何运营好一个社群

在我看来,一个合格的社群运营人员离不开四个方面,而这四个方面也是针对于社群管理方面来讲

一、社群的价值

在创建社群时,我们并不着急拉人,搞互动,首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户,我的群友带来什么价值,有了这个价值观,才方便我们去做目标创建,有动力可依。

用户加入社群后,我们能提供什么,能够解决用户什么痛点。社群的价值可以决定用户选择群的一个标杆,同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。

二、社群的门槛

一个优质的社群是一定要有门槛的,门槛的意义不光在于提升进群的难度,从而筛选出第一波准用户,更重要的是门槛可以提高用户的重视程度,起到约束作用,这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。

如果我花了钱进社群,那我一定会格外珍惜这个社群,一定严格遵守群规定,积极的和群产生任何互动,那这就是门槛的作用。

目前门槛分为两种:付费和免费。付费形式的可以是年费或者永久的,另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式;而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费,也不论是何种形式,归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为,使其和当初建群时的价值观一致

三、社群的规则

在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是社群规则。社群门槛是在入群之前进行区分和约束,而社群门槛是在成功入群之后才进行生效的。

社群规则包括很多,行业不一样,规则也大不相同,但主要几点还是互通的。社群告知、群简介、福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。

四、社群的kol

有人要问了,为什么会有这个岗位呢?

人的精力是有限的,无法同时管理N个群,这时候就需要帮手了,而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替,必然没有kol效果好,毕竟机器没有温度,没法进行感情的维护。另外,如果出现舆情危机了,机器是无法替代处理的。

Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础,能够辅助群主、代替群主进行管理工作,可以从已有的好友中选出,也可以额外培养,同样,这部分人也要有激励和淘汰制度来约束,防止僭越行为。

总结梳理:社群运营

1、社群价值观树立

2、社群门槛的设置

3、社群规则的建立

4、社群kol的培养

如何做好社群营销?这七个步骤很关键

如何做好社群营销?社群营销社群价值怎么打造的七个步骤

一、确定目标用户群体

确定目标用户社群价值怎么打造,找到群员之间的共性,才能规划社群输出内容和社群运营方向。

二、社群结构设计

结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成社群价值怎么打造:管理员、核心用户和普通用户。管理员的存在代表着一种法则,管理群成员,规范群内内容发布的条例等,从源头上让社群井然有序的成长发展。核心用户一般是社群内的正向积极分子,有一定的影响力,可以作为推动普通用户的转化催化剂。

三、拉群规则

社群需要通过基础的流量和裂变流量把相同的用户画像的人聚在一起。当然在具体的拉群过程中一定是遵守这某种规则的,比如地域规则、年龄段规则等。只有这样拉起来的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互动是社群维护的一个重要环节。社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来。解决群活跃可以通过社群管理工具来打造多样性的话题互动。如聊天狗社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解等智能应用,只要群员在群里发送这些指令,聊天狗就能按需自动回复相对应的消息,让社群价值怎么打造你的社群更有价值和趣味性。同时定时发送消息和自动回复功能可以有效营造社群互动的氛围。

五、社群价值

输出决定社群的价值所在。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

六、社群造势

激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。

七、社群促销

长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值。

如何高效地打造一个实力的社群体系

一、社群社群价值怎么打造的垂直定位

所谓垂直定位社群价值怎么打造,就是聚焦到一个垂直社群价值怎么打造的领域社群价值怎么打造,如母婴社群社群价值怎么打造,画画社群,游戏社群,音乐社群等等..建立社群要从兴趣爱好的角度考虑,千万不要做自己不擅长的领域,这样不但不会引起大家的共鸣,而且会造成白忙活,也是对自己信心的一种打击。

二、社群框架的搭建

选好了方向,接下来就是社群框架体系的搭建了,这是个繁琐、重要且不断改善的过程。它主要包括社群价值体系架构,社群管理架构和社群会员架构。

三、社群会员的招募

以上的都是介绍针对目标用户的划分,只要有了清晰的用户画像,着重重力点法力,一切都会事半功倍。在做社群营销,会员招募之前,思路要非常清晰,注意力变得稀缺的年代,内容变得尤为重要。

如何打造一个活跃又有价值输出的社群

如果你正在做一个To C的创业项目,那么 社群 可能就是你的服务;如果你正在策划一场高能的商业活动,那么社群可能就是你的预热节点。

移动互联网时代下的创业热潮,社群已经成为客户关系维护,商业价值变现和价值延续的重要载体,你可以通过多样的玩法把它打造成你发展客户的一个重要渠道,也可以通过情感的传递,让它成为你维护新老客户关系,保持他们活跃复购的一个必要手段。

社群是一种特殊的社会关系,包含社群精神或社群情感。社群的组成基于一个社交关系链的中心点,这个点可以是兴趣爱好,亦可以是需求合作,没有中心点的社群叫乌合之众;无论什么社群,最终离不开商业价值的变现,变现的前提是让社群成员保持活跃的互动关系,通过价值传递和情感维系来营造良好的社群氛围,让他们拥有一致的行为规范,具备一致行动的能力。

社群的价值=基数*一致行动力,一个活跃的社群才有商业变现的可能,然而每个社群的生命周期是有限的,我们要做的,就是通过活动,互动,重组等激活手段,想方设法延长社群的生命周期,让他们产生归属感和使命感。

如何激活自己的用户社群,保持它的质量和行动力?这是爱合伙上80%的创业者不可避免的一个问题,也是他们中大多数人最头疼的问题,而工科出身现在却运营着创业者社群的爱合伙创始人YC每天也同样面对着这些问题,在“分解剖析”其他社群的成功后,YC总结了一套递进式的社群运营方法。

希望通过这套系统的运营方法论,给到创始人一套模板工具,用于评估当前用户社群的行动力,并灵活运用策划一个事件,让他们可以在不同的场景下去提升行动力。

高能社群

互联网上热门的帖子和评论中,我们经常会看到“前方高能”的网络用语出现,那么你真的知道什么是“高能”吗?高能常用来形容在某一方面具备对社会做出卓越贡献者的能力,用在社群中我们可以理解为在社群建设和维护方面拥有卓越贡献的能力。通俗的说,一个高能社群或多或少拥有一群“积极分子”,并通过他们的一致行动力来感染更多的“潜水党”加入他们的“高能阵营”,从苹果发布会到罗胖的跨年演讲,这些高能的商业活动背后,都离不开“积极分子”的高调助力。

那么,高能从哪里来?

WHAT-外在功能

HOW-方法路径

WHY-核心诉求

要了解用户的核心诉求,首先要和用户建立情感链接—同理心,所谓同理心就是将心比心,设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与感受,理解客户心理上的痛点,生活中的困难,精神上压抑的地方。

为什么是焦虑的大多数呢?他们不满足于现状却又找不到合适的方法和渠道来解决他们目前的问题,当有人提供了一个新的产品和服务或许能够解决他的问题,他的情绪是复杂多变的,一方面对新事物感到怀疑和好奇,另一方面又希望它确实有效,因此大多数人徘徊在这样一种焦虑的状态中。

积极的小群体,他们是一群与生俱来的“传道者”。无论在什么样的社群和圈子里,他们总是能够成为积极发言的活跃分子,他们渴望发挥主观能动性去了解新事物解决自己遇到的问题,另一方面又希望通过互动交流来与别人进行价值互换,充分展示自己,帮助他人。

然而最重要的是让积极的小群体相信这个社群的价值,因为拥有共同的价值观和使命,他们才愿意自发去帮社群做分享,我们的目标是给小群体赋能,提升他们的参与感和使命感。

赋能的手段可以是金钱,影响力,价值传递,你可以尝试策划一个场景,这个场景可以是一场50人的线下活动、一篇1500字的微信文章或者是搭建一个7天的临时微信群,同时为这个场景的参与者、读者制定1-3个行动,通过这些行动来赋能积极的小群体并为之制定目标,也就是你希望这群积极的小群体在参加完本次活动后要做的事,可以是购买你的产品,推荐朋友了解亦或是分享这个活动等等。

8大工具

案例剖析下面我将以罗胖的2019年跨年演讲为场景,分解剖析他是如何策划一场4小时的跨年演讲,并实现社群用户的召唤和行动力激发的。

前面提到过社群的商业价值=基数*一致行动力,一致行动力也就是罗胖给积极的小群体制定的目标,即分享和购买,具体到跨年演讲的场景就是:1.分享罗胖的得到app和他想传达给公众的一些信息,进一步扩散影响力;2.购买现场首发的新书。而行动力的触发主要有两个方面,内部通过情绪+信任的感性触发,外部通过罗胖号召,用户激励的理性触发。

在近四个小时的演讲过程中,他成功的把现场7884名观众带过了4个相互递进的情绪阶段,分别是:焦虑, 积极, 笃定, 和最后我们说的最有行动力的情绪,高涨,然后每个情绪阶段给予用户足够的信任,通过一系列的举例,互动,号召达到一个信任微循环的理想状态,也就是在递进下一个情绪之前,让用户反复经历三个阶段:迷思,领悟,兴奋。

这里面要提到的一点是走位心理,罗胖在演讲的过程中不断切换自己的“走位”,从上帝视角的“梳理者”到感同身受的“境遇相同者”再到讲情怀谈使命的“低调的英雄”,用户信任感呈现一个螺旋式的递进趋势。

下面我们来具体分析罗胖是如何运用8大工具,激发社群成员的参与感的。

工具1—强化焦虑和危机感

演讲伊始,罗胖就站在宏观的视角阐述大环境,已经发生的事件,然后从宏观切换到微观,重点描述个体的情况,这些事件与个体的联系,建立起一个“痛”的共鸣,强化焦虑大多数的危机感。

工具2—贴标签,强化共同体

从场外到场内,罗胖给现场观众贴标签,举出几个现实生活中常遇到的场景,面对这样那样的问题,成功的人会怎么做,真正做事的人会怎么做,同时还举出反例来增加观众对这个标签的接受程度。

工具3—分段发布新概念

在不同的阶段,罗胖会提出一些我们听过或者没听过的新概念,这些概念看似杂乱无章,但其中是存在联系的,比如小趋势,变化,红利,用这些新概念来强化用户的认知,为后面做铺垫。

工具4—分段式挑战+指引

刚刚讲到了各种新概念,那么针对这些新概念有什么具体的应用呢?向不同阶段的场景提出挑战,比如某某技术如果用在某某领域会怎么样,为什么不能用某某模型来衡量某某领域的价值?提出这些“挑战”,塑造用户的多元思维模型,每次只化解50%,指引用户发散思考。

工具5—强化目标感

经过宏观的,微观的事件分析,提出各种新概念,新思维模型后,用户的认知达到一个新的境界,这时候需要重回全局视野,不断强化所有人的统一目标,也就是我在这样的环境中应该做什么。

工具6—大声讲出情怀

谈到情怀,罗胖开始讲述做“得到”的初衷,我为什么要做“得到”,做得到能够带来什么好处,如何将这作为一份“愚公移山”的事业,长期坚持下去。

工具7—“低调”英雄主义

通过讲述自己的经历,烘托一个美好的前景,解释自己的英雄使命,什么是低调, 不是说他不伸张,而是伸张得让人不抵触。在甩情怀的同时也是请求别人的帮助,请求别人的支持,同时尽可能地降低用户一致行动的门槛,将现场的情绪推升到高潮。

工具8—备好一碗顶级“鸡汤”

在演讲的最后,送上一碗顶级的“鸡汤”,让用户享受这个过程。

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