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社群该怎么做( 社群怎么做活动 )

如何做好社群营销?这七个步骤很关键

如何做好社群营销?社群营销的七个步骤

一、确定目标用户群体

确定目标用户,找到群员之间的共性,才能规划社群输出内容和社群运营方向。

二、社群结构设计

结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成:管理员、核心用户和普通用户。管理员的存在代表着一种法则,管理群成员,规范群内内容发布的条例等,从源头上让社群井然有序的成长发展。核心用户一般是社群内的正向积极分子,有一定的影响力,可以作为推动普通用户的转化催化剂。

三、拉群规则

社群需要通过基础的流量和裂变流量把相同的用户画像的人聚在一起。当然在具体的拉群过程中一定是遵守这某种规则的,比如地域规则、年龄段规则等。只有这样拉起来的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互动是社群维护的一个重要环节。社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来。解决群活跃可以通过社群管理工具来打造多样性的话题互动。如聊天狗社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解等智能应用,只要群员在群里发送这些指令,聊天狗就能按需自动回复相对应的消息,让你的社群更有价值和趣味性。同时定时发送消息和自动回复功能可以有效营造社群互动的氛围。

五、社群价值

输出决定社群的价值所在。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

六、社群造势

激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。

七、社群促销

长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值。

怎么做社群

1、明白群员进群目的:肯定大家有共同的目的,比如减肥打卡,这里的人群都是为了减肥在群里打卡,显示出自己的努力性,打卡代表在减肥的路上每天坚持着。还有优惠券发放群,这里的人都是为了快速获取优惠券,有的优惠券在网站里找不到,群的目的就是为了帮大家减少时间浪费。

2、设置利益,有的人并不能很好的减肥,那么这个时候通过利益诱惑,比如坚持多长时间有多少钱奖励,有多少事物奖励、利益诱惑是很多人坚持的目的,这里的利益诱惑除了让坚持着对自身有好处外,还有额外的奖励,一般人都有趋利性,达到双赢就是最好的,利益诱惑应该设置合理。

3、额外娱乐项目,红包接力,是作为群的共同目的外一项娱乐活动,这个可以设置一个时间点,比如规定这项活动只能有30分钟,这样的话会更加促使潜水人群活跃,如果不是群忠实的粉丝,会慢慢退群的。

4、群主多拉些新的成员加入,还有群成员也应该参与群的拉新活动,促使更加多的人看到群活跃,进而会让群成员感到群不是一个死群,越来越多的人会加入该群。

5、线下活动,线上活跃并不能促使始终活跃,如何让群成员的关系更加深一步,就是线下活动,线下活动能让人会对群的印象会更加深刻,因为线上看不见的交流始终有着隔阂的感觉,如果能促成线下那么群就会更加让人印象深刻。

6、社群的领袖,每个群尽量有着1到2个独特的领袖,这个领袖可以带领群员走向正向积极的方向,还有平息风波的作用,对于品牌输出有着很强的作用。

7、热点话题,这个热点话题可以适可而止的来进行,防止偏离群的共同目标,这样的话也是让群活跃起来一个方法。

8、群员之间的比赛,比赛是激起荷尔蒙的一项运动,但是群成员之间的比赛是基于自信的想法,比赛还可以设置一些事物奖励,除了本身能激起两者的激情外,还有更多的群成员起哄加入等想法。

9、由于群可能会有那样的问题,比如群完全成为半死群,那不可能把每个人踢出,这个时候可以采取升级群的方式,在规定的时间内让群成员去新的群继续活跃,这样能把不活跃的人直接过滤掉,保持群的活跃度。

以上是几种活跃社群的方法,那么操作以上的方法前需要注意的是:

群的名字是否瞬间让人记住,实际上起名字由于有的社群和社群之间名字会重复的,这个时候的社群可以在前缀和后缀加入特别的字符,利于更加醒目,更加清楚社群的目的。

线上和线下活动如果有可能的话,尽量多举办几次线下活动,线下活动留下的相关问题可以放在线上来说,能激起一定的活跃度,线下活动可以根据自己的情况来确定。

不管什么样的社群肯定是有来捣乱的,发广告的,这个时候应该直接踢掉,防止更多的人进行效仿,如果要发广告可以设置固定的时间来发广告。

热点话题的话,尽量适合而止的使用,如果起到一定的争执的话那是最好的,最后通过管理员平息,但是的话不建议新群使用,对于老群可以这样使用。

群消息发布的时间,由于在正常时间很多在上班,那么这个时候需要来对发布的时间有一定的要求,如果这个群属于工作群的话,那么任何时候都是可以的,如果不是的话,最好规避上班时间。

对于违规处罚操作的时候需要注意,除了告知群内所有成员外,如果能让发广告者主动撤退的话,那么最好,如果不能撤回直接踢出是最好的操作方法。

社群活跃是我们每个人都想要的,维护好社群是群主和管理者的责任,只有提高群的活跃度才能运营好我们的社群。

社群营销怎么做

做社群营销的方法:

一、明确社群定位

在微信社群建立前你需要做一定的调查研究,分析哪些社群比较受欢迎、哪些产品前景较好,理解其他微信社群建立者是如何选择类型和产品的,其中有哪些事是需要注意的。在调查分析的基础上认真考虑建立社群的类型、目的、针对的群体。不能头脑一热什么都不管就随便建立一个社群。

二、建立微信社群

在前期准备充分的前提下,根据自己的考虑和分析,创建一个服务型、知识型、交流型、创业型或者实体店型的微信社群,根据你的类型和针对的人群开始发布微信社群的宣传,吸人主动加入。需要注意的事不要在网上随意加人,不然小心你的社群变成广告群或者死群。

三、进行管理运营

微信社群的运营与管理,主要包括精准引流、提升群的活跃度、精简成员、干货分享、营销活动等。

四、保障产品品质

产品是营销成败的关键,产品并不是最贵才好,没有最好、没有更好、符合需求就好。

五、社群复制转化

微信社群的复制转化是社群营销的最后一个过程,这能不能实现就得看你的社群建得成不成功,有没有数量可观的通过粉丝和水平较高的代理了。一般只有你有一个成功的社群,就可复制很多的社群,就会转化很多的客户。

社群运营方法

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。

一、定位篇

1.定位清晰

拉社群之前一定要有个大体的概念,知道自己拉的社群是什么群体,可以为他们提供怎样的服务。定位清晰后,才能找准目标用户。

2.选对平台

现在做社群无非是个人和企业两个平台,两者之间有明显的差异。

个人拉得更有亲和力,企业的总感觉有点距离。

但是个人群的管理不如企业微信群完善,比如企业微信群支持自动回复,进群欢迎语,个人群是没有的。

二、拉人篇

1.60人法则

当有了种子用户,什么时候拉人最为合适,就是你觉得能拉到60以上人数时在拉人。如果群里的人数低于60,很难做促活,大家活跃不起来,用不了几天群就萎了。

一开始建群,群里人数能超过100人,会比较活跃,后期慢慢拉人进群,会一直活跃下去。

2.拉人方式

目前拉人有两种方式,一种是企业微信群二维码,一种是员工活码。两者的区别在于,企业微信群二维码拉人速率不可控,一旦同时涌入100+,恐有风险。规避风险的方法是使用企微管家的企业微信群活码功能,分散进群的压力。

三、促活篇

1.促活

大家要有个意识,前面几招都是一次性工作,分分钟到位。而促活篇才是真正开启了社群运营,一个社群即使有500人,不活跃,也是没有任何意义的。做社群,一定要做促活。

2.社群日报

如果是运营群,可以每天在群里发日报,让大家了解当天的新闻动态。如果是行业群,比如母婴群,每天可以发育儿日报、育儿知识,要形成固定的发送,且对别人有用处。

社群日报起的是激活社群的作用,一旦没有了这个日常激活动作,社群沉默个几天,大家就不知道这个群在哪儿了。

3.话题

每一个社群都是有相同标签的人在一起,比如家族群、车友群、会员群等等。这些相同标签的人一定是有同样的话题,做社群运营不要指望群友抛话题,要主动作为。

比如你是卖奶茶的,拉的都是喜欢喝奶茶的小姐姐。可以经常性地在群里抛出开放式话题:最近想出新品了,大家喜欢什么口味的呢?我想做个牛油果味的奶茶,大家觉得如何,说出你的看法,抽一个免费送牛油果奶茶。

4.福利

不管是硬启动还是日常促活,做接龙回复无疑都是促活的最好方式。最常用的套路是:今晚八点发福利,收到回复1。

然后可以看到满屏的接龙1,会让人感觉这是个活跃的社群,有一定的用户氛围,还能起到通知的作用。

5.小号活跃

如果企业微信社群里的用户比较少,小号是必须要有的。大家都是腼腆的,不喜欢当出头鸟,我们通过使用两个小号在群里和群主一唱一和,就会有真实的用户参与进来,当大家都参与进来了,小号就可以先歇会了。

6.红包促活

红包促活的方式还是非常有效的,有很多社群可能平常没有什么活跃,可一旦社群里出现红包,瞬间就会活跃过来,可以通过设置红包的名称,推送相关的活动或福利等等。至于红包的具体金额、数量,需要根据社群内的用户数、用户属性等多方面进行深度考量。

7.设置相关规则

我们需要设置社群的相关规则,比如不能发哪些信息、敏感词等等。如果没有任何规则,可能会导致社群内出现的信息错综复杂,有的甚至会违反相关法律,对于社群的日常运营会有很大的影响。

如何做好社群营销?社群营销的六个步骤

社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法,社群经济将是未来一个重要的经济模式,本身存在差异化,当企业或产品抓住用户,不断增强用户粘性,发展更多的经济业务,乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢?下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。

一:群员用户画像分析

确定核心人群,找到群员共性,才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性,也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。

二:群员结构设计

群员共性保证需求一 致,差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好,就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度,可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。

三:拉群

社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门,就有一定的局限性,如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置了。可以按市区划分群员,把同一个地方的群员拉到同一个群里。

四:社群促活

打通用户触点,社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来,互动是社交的基本,有了互动就会增进认知,产生情感,产生认可、依赖。社群也是如此,互动是形成社群粘性的基本步骤。

五:社群造势

激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。

六:社群促销

长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值

以上便是社群营销的六个步骤。

新手如何做社群,做社群的正确顺序是什么?

第一、设立社群总体目标

就是你要想通过这个社群达到什么样的目的。

第二、社群规则制定

比如我的社群规则是不能发广告,发广告一律移除,即使发红包补救也不行,不管你是谁,什么行业第一人。当然,自己也是不能发广告的。

第三、群员的互动

作为社群领袖就要引导主题交流,在你设定的主题下随意交流。一个社群不能冷场超过12小时。

第四、每天签到

签到很有意思,既然不能发广告,每天自发签到也是一种展示。而吴朝清美其名曰:签到,是我大天朝的传统美德,更是体现个人自律的重要表现。。。

总的来说社群是一个层层过滤机制,从添加好友开始的话术设定,到邀请入群的话术设定,到发广告移除私聊的话术设定。

社群要玩就玩真实一点,长期的,真诚的。不要割一把韭菜就哈哈。。。

五、持续的价值输出

收集与你产品相关资讯,进行整理包装,定时在社群里分享,不断的价值输出。

你可以植入你个人品牌,也可以植入你的一些原则。

比如我,经常给他们做资讯产品分享的时候,一直说:唠叨墨迹的客户,不是他有钱就卖给他。

那么,久而久之,他们跟你下单就不会唠叨墨迹,能够理解吗?

六、连锁效应

我就是通过社群运营,达到80%客户转介绍,一点都不夸张。

为什么呢?因为我不随意去添加好友也不群发广告,连自己的朋友圈都很少发广告。

只是用心运营社群,做好这个社群的领袖。群员会觉得我是一个说到做到的人,也可以说,在他们心里是很牛逼的。

就会有种想得到秘诀的想法,他们的朋友也正好需要我的产品的时候,会非常乐意推荐。

说真的你开始不残忍就是对自己以后残忍。当大家都认可我的这样的模式以后,就很轻松,希望以上对您有所帮助。

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