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怎么让社群激活( 激活群聊的小妙招 )

三步激发社群活跃度

说话之前先上图,这是近期普通话训练营和表达力训练营的学员反馈。

更可喜的是,这两个训练营不但学习期间异常活跃,而且课程结束后,伙伴们也还在自发组织打卡。

社群是一个“能量场”,核心人物或群主有多厉害并不是最关键的,把大家召集到一起之后,最重要的是调动每一个人的能量,形成巨大的“能量场”,大家在里面能量互换,才能加速成长。所以,激发活跃度是决定社群生死的关键。

总结下来,激发社群活跃度,有三个步骤:

1、初期,激发互动欲望;2、中期,加速群成员互相链接;3、后期,打造社群成员“强关系”,所有步骤都需要精心设计。

社群建立之初的“启动阶段”,是调动成员积极性的关键时期,如果这段时间没有用好,后面可能一直会死气沉沉。

在这个阶段,我采用“鼓励官+设置话题+发红包”的方式,增加成员之间的互动机会,激发互动欲望。

1、鼓励官设置

从往期铁粉中邀请有利他精神,积极向上的伙伴担任鼓励官,鼓励官初期会每天和社群伙伴们互动,鼓励他们尝试,肯定他们的进步,一来一往,大家发言多了,敢于尝试了,积极性就容易调动起来。

2、设置话题

提前几天建群,设置一些话题让伙伴们打卡,一方面帮助他们梳理自己的需求和学习情况,另一方面在别人的回答中很容易生发新话题。

比如自我介绍一定是不能省的,每次伙伴们从各自的自我介绍里,都会发现很多共同点,聊得不亦热乎。

3、发红包

绝对是最容易带动气氛的操作,没有之一。

比如可以给第一次破冰的伙伴发红包进行鼓励,可以在发出某个通知的时候发红包等等。

这个阶段,伙伴们之间有了一定了解,可以通过更多环节设置来加速他们之间的互相链接。

比如我的社群经常采用的方式包括:表白+互相点评+鼓励利他

1、设置表白日

一旦条件成熟,可以设置一个表白日,鼓励伙伴们互相表白。没有人是不喜欢赞美的,夸别人的容易给人留下好印象,能锻炼发现优点的能力;被夸的可以培养自信,好处多多。

表达力训练营的表白日当天,大家互相表白聊出了1000+条信息,而且从此之后,伙伴们之间的互动更频繁了。

2、互相点评

我的训练营会尽量设置伙伴们之间互相点评的环节,一方面促进大家之间的链接,另一方面养成练习之后有反馈、有思考的习惯,好处多多。

另外普通话训练营每天还有点评官,点评官需要点评所有人的练习,但是可以得到导师加料一对一点评,伙伴们都表示这个环节提升很大,教是最好的学嘛。

3、鼓励利他

社群其实是“联机学习”的最佳平台,通过利他型输出,所有人都可以调用他人的知识和经验,倍速成长。

所以我会在整个训练营过程中鼓励大家有利他思维,比如分享笔记,分享观点等等。

我们一位学员因为每节课后都会分享她的学习笔记,意外发现了自己高效做笔记的能力,后来着力打造这方面的个人标签,得到了大家的认可。

什么是“强关系”,比如金钱交易、业务合作等等,也就是说,伙伴们加入进来,不仅仅是学习成长,还能够共同去做更多的事儿。

可以适当进行引导,促进合作或交易,但是这个阶段的效果主要依托于前面的积累,最后只是临门一脚,锦上添花。

我采用的方式是:交易日+结业仪式+顺水推舟

1、交易日

为了检验大家在表达力训练营的个人标签打造效果,我把最后一次打卡设置为“交易日”,用真实的赚钱来检验练习成果,同时也提出了新挑战。

这个环节为很多伙伴“打开了新世界的大门”~~原来还可以这样玩!

2、结业仪式

每次训练营的最高潮,注意要提前安排好分享嘉宾、结业证书等。

我的结业仪式一般包括:学员总结分享+导师分享+颁奖环节 三个部分,把最高潮的放在最后,但注意时间不要超过一个小时,在大家最嗨的时候结束,回味无穷。

3、顺水推舟

对于伙伴们的合作意向,及时指明方向、顺水推舟。

比如大家在讨论结业后继续打卡,我的建议是,打卡活动可以对外开放,让更多人加入进来并收取一些费用。一方面练习的人越多,大家越有干劲;另一方面可以赚点儿小钱。

再比如,有同学尝试做有声节目,我建议他找群里的伙伴帮忙完成配音、推广等工作,形成合作的小团队,效率更高。

一旦社群成员的能量被激活,不但能形成加速提升的能量场,每个人对社群还会有归属感,更愿意参与,自然收获也会更大。

这4个方法,让你的群立刻活跃起来!

很多人都说:建社群容易,保持活跃难。大多数社群,在建立初期,都是有过或长或短的活跃期。但是绝大多数社群都会慢慢地趋于沉寂,甚至有人统计:社群微信群的自然死亡率居然高达90%以上。

社群的本质是多维度链接触达,由弱关系变成强关系。或者说,通过多种形式输出价值,建立高信任。因为只有高信任、有粘性才容易发生合作和转化。

在使用日淘一惠的过程中,不仅自购省钱,分享还赚钱。而分享得越多,越有可能有更多的人通过你的分享购买商品,这样建群就是必要的了。在建群初期,我也踩过不少坑,走过不少弯路。

我建过几个微信群,都有200+人数以上,但经过两个多月的时间,这些群慢慢都不活跃了,群内的成交也在下滑。在不断地运营中,我总结了5个方法,希望能帮助你的群活跃起来!这里都是我整理的一些干货。

1.聚对人群

社群不活跃,很多人的第一反应就是用各种方法去激活社群,但往往忽略的一个很重要的原因:就是有可能是这个社群的基础——聚起来的这群人不对。

如果一个学习型社群中聚集得都是微商、发广告的人,这个群怎么能活跃起来。相反,很多目标用户都要退群了吧!所以社群不活跃,首先需要反思的,就是自己聚集粉丝的方式方法和过程。

2.持续输出价值

一个社群,是不是能保持活跃,最主要的一个因素,就是它对于成员来说,能有什么用。

当用户进来之后,你需要告诉大家这个群是做什么的。参考话术如下:

我们只是一个淘宝领券渠道,免费给大家分享内部大额优惠券。不推销只推荐,你若需要,我刚好有券,买与不买,我们依然是朋友

有空的时候翻翻我们的群,红包不断,不定时还有免单领取哦!

有些人说建好群之后,群里都没人说话,活跃度不够。这是因为大家都刚进群,对这个群还很陌生,对你还不够信任。除了要告诉他们这个群是做什么的,之后还要不断给他们输出这些价值来强化他们的感受,这是个建立信任的过程。

3.福利活动

①福利红包

红包或者其他的福利(奖品、资料、优惠券等等),都是大多数人感兴趣的。新人刚进群时,一般都会发个红包,提升一下群活跃。在网购优惠券群中,经常有抢红包手气最佳免单的活动。因为是免费送的

产品,而且还包邮,所以很多人参与。

相信很多人都会利用微信红包,但是我可能会用点技巧去发红包。那么红包应该怎么发,发多大呢?你们会不会遇到这样一个情况:红包发得少,每次群友都是抢几分钱,群里的人都不抢了或者说发得多了我们又亏了咋办?

每天早上开始发券的时候我会发个0.88元12个的,求个好采头,晚上发完券,我发个1.88元的16个,很规则的发。这是在培养用户的习惯。

②免单活动

免单是一种很好地裂变方式。比如免单的活动可以是拉进30个用户,即免费送一台电热水壶或其他实物奖品。靠着这样的活动,用户裂变的速度会非常快。

每周免单也是利用红包,天天做又亏又不新鲜。举个例子:每周日九点半,这个时间刚好人家都有空。活动要求,星期一至星期日九点之前有在群里下过单的才能参加,抢到最佳人气可以免一单20元以下③群里领券的产品

这样可以提高转化,群里抢到活动免单也开心,群福利好了人家也会帮拉一些人,后期还是有很多群友主动帮拉人。

寻找群里最优惠产品

这个活动是怎么做的呢?那就是让群员去寻找到这一天发过的优惠券力度最大的商品,前三名找到的,就奖励一个商品免单。

比如我之前做了这样一个活动,我一天大概发了50个商品,其中有一款商品原价299元,优惠劵优惠200元,属于这一天中优惠力度最大,前三名找到优惠力度最大商品的群成员,就奖励一个商品免单。这样做的目的还是为了让大家更多的关注群消息,让他们多爬楼找商品,增加购买率。

4.严禁拉人和广告,这是硬标准

建立一个微信群很容易,把这个群玩儿死也不难,比如广告和拉人!所以,一定要设置好群规并且对新进群的小伙伴强调一下。如果有人违反了,那么不要担心群内粉丝变少,要把扰乱群内气氛的人踢走。

今天的文章都是强哥在实操过程中积累的经验,完完全全的干货!在草根逆袭比比皆是的今天,使用日淘一惠APP来赚钱是适合普通人的,也是可实现的。做社群是其中必要的一环,有了用户,钱包才会鼓。

如何激活社群成员?

社群运营也是一个大的组织管理怎么让社群激活,初级阶段的种子用户大家一定要找到自己同频的人,只有不断相互输出,有价值和治愈的话,才能激活更多同频的人怎么让社群激活

或者借助机器人工具,活跃气氛,前提是要先是同频的人,要不很多人会因为信息压力而对群有误解,大家要慎用。

接下来,我简单分享一下我们在社群里,可以做的一些事情!

现在人人微信里面都有几百个社群,为什么人家就得看你的社群呢?

社群运营需要持续活跃,需要不断的增加活动,调动大家一起参与,下面分享5个社群活动

一、早晚报

早晚报这个不用多说,大家都知道。通过长期在固定时间提供符合社群调性的内容,来提升用户活跃。

有几个关键点:持续,不能三天打鱼两天晒网怎么让社群激活;固定时间;内容质量。

举个例子:每天早上发布早报、天气预报、微语

二、社群分享

社群分享也是运营常用的社群活跃利器。组织分享活动之前,运营需要考虑清楚几个问题。

1、who分享者是谁

2、what分享什么内容

3、objective分享的目的

4、when什么时间分享

分享者是否有知名度,分享者的专业技能如何,分享的内容大家是否感兴趣等等,都决定怎么让社群激活了社群成员对分享的参与度。

分享的目的也很关键,很多大咖名为分享,实则推广,那这样分享不仅效果不好,对社群的活跃度伤害也很大,以后再想组织分享活动,难度就高了。

举个例子:

分享内容:如何管理好自己的时间?

分享人:✘✘书作者

分享时间:晚上8点

分享目的:让每个人都可以管理好自己的24小时,高效做事。

三、话题会诊

话题会诊则是针对单个成员进行单点突破的一种活动,一般的活动流程如下。

1、发起话题会诊,收集大家最感兴趣的5个问题

2、通知群成员,让大家准备自己的答案

3、会诊环节,大家各抒己见,思维碰撞

4、专家团点评,给出最终建议

5、评选最佳答案,并给予小礼物致谢,活动结束

四、打卡竞赛

1、设置活动玩法、规则与权益

2、竞赛开始前必须讲清楚活动玩法(私聊截屏保存)

3、群内再次介绍规则,引导大家立下Flag

4、每天监督打卡

5、竞赛结束,公布获奖名单,根据规则进行奖惩

举个例子:早起打卡、读书打卡类似社群都可以进行这个活动。

五、社群尝试定期换血

如果是做的免费社群,那么建议一定还是每月根据社群的数据,进行社群数据化,筛选掉一些潜水用户,然后注入一些新鲜的血液。

因为如果是做的免费群,本身用户的加入是没有成本,对于潜水用户就会产生无所谓的心态,一旦怎么让社群激活他设置了免打扰,便会很难再出来冒泡。所以可以制定一些群规则,标明群内每月会进行优劣质用户过滤,而新血液的加入也能带动社群的活跃。

今天主要介绍了一下5种常见的社群活动,对于提升社群粘性、活跃用户还是有非常大的作用。大家结合自己的社群把活动策划起来!

社群运营,成功激活一个死群的四个步骤

社群运营,如何去激活一个死群呢?毕竟一个社群沦为死群后,想再去激活难度会很大,因为群成员们早就不熟悉彼此,刚入群时建立的连接点也早就消失了,相当于一堆陌生人留在群里。那么死群该如何去激活呢?以下总结的四个激活步骤:

一、 复盘死群原因

在激活社群之前首先需要明确知道的就是,社群为什么会陷入沉寂?是社群定位出了问题,还是一些其他方面的原因,只有找到具体的原因,才会有效避免激活后重蹈覆辙。

二、设计 社群活跃 方案

确定激活社群后,接下来就是如何设计一整套的活跃群的方案的了,不然激活了的意义也不大。

具体步骤如下:

①利用诱惑力大的活动进行曝光,目的在于重新唤起用户关注,好为后面活动做铺垫,如我们常说的发红包活动等。

②设定有吸引力的主题活动,并且类型要足够丰富。

③设计好流程和分工等;活动按照计划一步步实行。

④活动按照计划一步步实行,有问题及时优化。

⑤活动做完后要跟进和复盘,改良整个活动流程。

当然在具体的操作过程中,这些活动可能需要用到社群管理工具(如聊天狗微信助手可以帮助拉群、发送入群欢迎语、介绍规则、打卡记录)、海报设计工具(如H5设置专属海报提升荣誉感)等,社群运营者如果对这些工具足够熟练,整个活动的效果自然更能得到保障。

三、持续输出 社群内容 价值

持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以要想一个社群长期活跃,留存度高,就需要为社群成员提供他们想要的东西,能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

四、营造 社群整体互动氛围

社群运营,一切互动话题都是为了让群员更加具有参与感,社群运营非常注重对群成员参与感的培养。

如何培养呢?常见的方法是通过社群管理工具设置一整套积分体系,比如说发言有积分、签到有积分、发言或者资料入选“群精华”有更多积分,而每月积分不达标的用户就被清退出群,积分靠前的则有奖励。

另外,社群运营者还需要注重对群内氛围的营造,比如说群内有人问问题,但由于聊天信息太多还没来得及回答就被刷了上去。这个时候运营者可以出来将问题复制重新发送,这样不仅问问题的人可以得到解答,群成员也可以感受到组织的温暖。当然具体这些都可以借助聊天狗社群管理工具来智能完成。我们要做的就是具体去设置一整套互动方案,具体的实施交给工具来完成就可以了。不但能高效完成互动目的,还能提高群员的的体验感。

好了,以上就是管理激活社群的四点介绍,希望在实际应用过程中对大家有些许帮助。

李庄主说社群:社群不活跃,三大方法激活你的社群

步入社群经济时代,每个人手头都有几个社群,可是不是所有人都能运营好社群,很多社群建立之初还有活跃度,运营一段时间后就渐渐沉默,沦为死群或者是广告群,失去了他的价值,那到底要如何做才能激活我们的社群呢?

首先我们需要了解社群为什么会成为死群,社群成员为什么都潜水或弃群了?

我分析了有以下几大原因:

1、 社群成员没有被激活

相信大家都听说过二八法则,社群里总会有20%的人很活跃很积极的表现自己,却有80%的成员是在默默的潜水。

这80%的人一方面和他们自身性格有关,他们是属于安静型的,就喜欢退居幕后默默的学习,暗暗的观察;另一方面因为社群没有挖掘用户的价值,没有积极的让用户以主人翁的姿态参与到社群运营中来。

2、 社群文化制度不合理

这里包括两个方面。

第一、社群未建立共同的文化体系价值观和管理制度

社群未建立共同的文化体系,只是因为群主一时心血来潮就拉了一群人进来,也没有社群制度和专人管理社群,本来进来的人就参差不齐,大家各有目的,一看群管理松散,立马就开始打广告、爆粉,导致社群环境混乱不堪,社群文化乱七八糟,社群体验越来越差,于是很多人不堪其扰退出社群。

第二、社群管理制度太严格,不人性化

有些群主建立了严格的管理机制,对群员的言行有很大的约束和限制,一旦群员触犯立马踢出群,谈论某些和社群不相关的内容被踢,发广告被踢,发自我介绍被踢,提出不同意见被踢。

总之限制条件太多,导致群成员不敢轻易发言,社群没任何新鲜感,群员的主动性和创造性都被限制了,理所当然会选择沉默或退群。

3、 社群价值提供不够

任何社群建立都是有一定的定位的,用户会根据社群定位来选择是否加入这个社群,每一个社群用户进入社群后,会判断社群是否提供了满足他需求的价值,如链接人脉、寻求问答、获取知识、寻找同频人、价值炫耀等。

如果群员在这个社群里感受不到群内的价值也感受不到被尊重被重视被肯定,那么肯定会慢慢淡出这个社群。

了解了社群成员为何会默默潜水或弃群的原因,我们就来对症下药找到解决的办法:

激活社群用户的三大办法:

方法一、分析用户画像,分层管理

进群时先让用户根据模板做自我介绍,社群先运营几天,然后通过观察社群用户的活跃状态和参与程度对用户进行分层管理:

可以把社群用户分为三个层次:

第一层次:KOL

这类用户对社群的文化和价值很认可,并有自己的专长和领域,积极互动,能够主动给社群其他成员提供价值,带动社群气氛。

对于这类型的用户,我们要积极维护,专门成立一小群叫核心团队群,群内多讨论多鼓励多赞扬,给予他们充分的认可与肯定,发挥他们更多的积极和主动性。

第二层次:拥护者

这类客户属于跟风型的客户,他们不会主动提供价值,不会主动制造话题活跃气氛,但是一旦有KOL出来活跃,他们会跟风积极拥护。

对于这类客户,我们需要挖掘他们的特长,找到他们的优点,积极鼓励他们提供价值,并不断的给予肯定,让他们觉得能快速成长。

第三层次:围观者

这类客户是属于默默潜水的人,他们也不互动也不讨论,就默默的爬楼观看,默默的学习。

对于这类型的客户,我们可以私下去沟通,看他们的需求点是什么,然后通过持续不断的提供价值留着他们。

方法二、规范社群文化和制度建设

无规矩不成方圆,一个好的社群必须要有规矩,可是规矩不能太死,必须要人性化的管理。

所以光靠规矩是不行的,必须用规矩来约束,用文化来感染。

首先得建立社群的独特文化,比如读书会,你就得有文化“帮助更多人用读书改变生活”,只有大家都认可这个文化,就能用心去对待投入精力去运营和参与。

其次制度得明确,既要有制度规范,又得人性化管理。进群就可以发布群规范,明确哪些事情是不能做的,比如发广告,比如恶语伤人等,制度一旦建立了,就认真执行。

同时制度不是一成不变的,根据不同时期不同环境及成员的要求可以进行调整,既维护群内成员的利益,又能充分尊重他们的意见。

只有这样才是一个真正能让人有感觉有温度的社群。

方法三、丰富社群的价值

一个好的社群,必须做到三有“有趣、有料、有用”。

1、 有趣

一个社群必须是有趣的,太沉闷的社群很难持续。可以通过一些活动的设计和制造惊喜来给社群用户带来不一样的新鲜感和趣味性。

比如可以根据节庆日来场不一样的活动,七夕来场线下我们约会吧的活动,也可以社群内不定期的红包雨、抽奖活动,也可以每次分享前来场互动小游戏,比如心理学题目、看图猜成语、成语接龙、丢塞子、猜歌名等游戏,充分调动群成员的活跃度,让群成员快速热络起来。

这个活动的多样性就必须社群运营者多思考多花心思了,当然也可以鼓励KOL们来组织活动。

2、 有料

有料就是提供信息差,能够让群成员获取最新的稀缺资料和一手信息。比如读书会就可以提供每年的书单,线下活动等。家长经验分享群就可以提供孩子升学信息、学校招募信息、名校资料等,抖音群就可以提供抖音网红资料等。

总之就是让群成员能够在社群里得到实用的资料和信息,而这些信息由于信息差他们是很难获得的。

3、 有用

有用就是干货分享和问题探讨。

干货分享就是定期分享一些对他人有用的价值。

比如母婴社群就可以自己分享或要求育儿专家来分享关于宝宝辅食制作、如何管教孩子、孩子睡眠习惯养成、孩子绘本阅读、孩子性教育等等相关的内容,能够帮助父母更好的育儿,这样对他们而言就是有用的干货。

比如读书会就可以带领社群成员们来共读一本书,写出读书总结和精髓,探讨读书的疑问等。

问题讨论就是帮助群成员解答一些问题,比如社群内提出一个问题,如何快速阅读?那么鼓励社群成员都来踊跃贡献价值,让大家在互相探讨的过程中找到答案找到成就感和价值感。

每个社群的定位是不一样的,所以要根据社群的定位来确定其有用性,对应的提供价值。

通过以上几种方法的不断尝试,相信我们就能激活很多的用户,做到让社群用户有参与有互动有成就有价值感,那么你的社群自然就能活跃起来了。

我是李庄主

南通社群空间互联网科技有限公司合伙人

湘麓邦联合创始人

社群盈利实操教练

社群商业架构学践行者

让实体店业绩倍增,让创业者不再困惑!

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