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社群怎么变好( 社群应该怎么做 )

社群运营:如何管理好一个社群?

社群经济的发展,越来越多的社群建立起来,管理社群也成为了了一件难事,群内大部分处于潜水状态,没有人说话;偶尔有人出来说话,也不会有太大的相应;群里的广告满天飞....

这么长时间下去,要么变成僵尸群,要么变成广告群久而久之就变成死群了,这是绝大多数运营者不想看到的。那么怎么样才能管理好一个社群呢?

1、做好定位

一个优秀的社群就是让对的人在一起做对的事,这里“对的事”就是指要明确社群的主题,可以根据不同的主题来建立不同的社群,比如根据兴趣、爱好、学习、关系等,主题就是这个社群的核心,大家根据主题思想针对性运营和管理。

一个没有主题灵魂的群体,即使群内有人活跃,但也是各聊各的,各种话题都有,看似正常,但也只是短暂的,讨论的内容不对核心主题,做什么都是无用功。

2、制定群规、严禁发广告

古训说得好,无规矩不成方圆,任何社群想要正常运营和获得利润,就必须要设置相应的规则。需要强调的是规矩一旦立下了,就得严格执行,所有人就得按照规矩办事。

同时,群内严禁乱发广告,广告一旦变多,群里成员就开始变得复杂,一旦有人乱发广告就立刻踢出群并拉黑。这里可以利用webot社群助手的自动踢人功能,后台设置好踢人规则,当群内有成员触及规则,机器人便会自动踢人出群。

3、设置门槛

进群门槛的高低决定了这个群的质量高低。设置门槛就是为了筛选精准用户,过滤无效用户,当人们都习惯了免费获取,就不会懂得珍惜,所以一个高质量的群肯定是一个高门槛的群。

4、专人维护

很多社群,在建立之初都是兴致勃勃的,但如果后期的维护跟不上,过不了多久,这个群就会变成死群,所以得有人专门来维护这个社群,这个人要有一定的影响力,领导者就是最佳的选择,这样我们的社群才能持续运营下去。

5、持续输出

社群里定期举办一场话题讨论或者线下活动,让所有成员都参与进来,定期或不定期邀请一些嘉宾做分享,群内做一些小游戏比如成语接龙、猜字谜等,不仅可以活跃群氛围,调动群成员的积极性,让群里的人学到新知识,而且通过邀请嘉宾可以让成员接触到社群以外的群体,从而产生更多链接。

今天的技巧就分享到这里了,更多有关社群运营的内容我们下期再见!

如何做好社群运营?

大家好社群怎么变好,我是羽翼课堂创始人Benny。快速提升社群运营能力社群怎么变好社群怎么变好你必须知道的社群运营必备的8个技巧:

1.用户群体

社群作为目标用户群体聚集起来的目的地,要确保社群内人群的属性相似,与推广的产品调性一致

2.入群门槛

要对社群的门槛设置高一点,这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量,进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。

3.社群规则

针对进到社群的成员要告知相应的社群规则,保障社群的合理运转,针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则,无规矩不成方圆。

4.话题和活动

设置在合适的时间段谈论话题,或是举办活动,来提高用户的活跃度。

5.社群管理

社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群,必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户,帮助运营者管理社群。

6.社群成长体系

运营多个社群要建设分级体系,又或者是管理员的晋升体系。

7.社群内容

对社群内容进行引导,分布时间段检测社群的活跃度。

8.线下活动

通过线下活动,来提高社群成员的热情,进一步提高用户与社群之间的联系。

如何做好一个社群?从社群管理者的角度谈谈

要将工作流程化标准化下来,减少核心团队成员在产出比低的琐事上浪费时间精力。

比如线上的分享活动,每次可按照流程进行组织:

1. 提前组织

2. 反复通知

3. 强调规则

4. 提前暖场

5. 介绍嘉宾

6. 诱导互动

7. 随时控场

8. 收尾总结

9. 提供福利

社群管理团队里的每个人都应该各有分工,每个人都能做自己最擅长的事情。因为许多管理者都是利用业余时间做社群的工作,所以高效是非常重要的。

要建立社群发展的长期规划,给予团队成员学习、提升的可能性,提供长期的价值感、成就感。定期可举办内部会议,多做讨论,多提供团员提高能力的机会。

在线上网络情境下,文字因为无法传递表情、语气,有时会让人有被指责、被责怪的感觉。但可能说话的人并不是这个意思,所以误会很容易滋生。因此,在线上沟通时,建议大家多使用表情,同样一句话带上个笑脸语气就不会那么生硬了。此外,出现问题沟通完后,不要纠缠不休,要及时翻篇,而且一定是对事不对人。

如果有小伙伴价值观不同或加入社群是为了谋求一己私利,要及时予以清理。留下一个不同频的人,可能会带坏更多的人,或破坏社群的氛围。

社群有了影响力,可以更好地吸引人才留下来,也可以连接更高能量的资源和平台。一个成长的有影响力的社群,可以吸引更多优秀人才,社群的成员也会更珍惜自己能够留在社群里面的机会。

我是何舒卉。

白天是三尺讲台教书匠,晚上是知识服务工作者。

谢谢!

社群营销怎么做才效果好 社群营销如何做才效果好

1、目标人群定位。想要做好社群营销,首先要准确定位目标用户群体,找到社群成员之间的共同特征,也就是所谓的用户画像,只有这样,才能做接下来的一系列工作。

2、社群分类,确定用户场景。社群属于什么类别?比如可以按照产品类社群,兴趣爱好类社群,只是类社群,资源类社群,项目写作类社群等等,用户在什么场景下加入这个社群,在什么场景下参与这个社群,都要想清楚。

3、社群结构设计,着手建群,组织运营团队,设置运营规则。首先是群主的确定,包括维护、管理、运营群的核心,设定群的规则,触犯的直接T,还要设置意见领袖,带领发起话题讨论,包括管理员的设置,避免在群主不在时有广告没人管。

4、社群引流。社群引流一直是大家最关心的一个环节,在我看来也是最简单的一个环节,可以合理设置诱饵,吸引来精准的用户,如果胡乱设置,或没有入群门槛,引来非精准流量,这个社群就毫无价值。设置好诱饵后,把他放在你的目标人群出没的地方,如果你本身是个KOL那就好办了,在你的平台改一下简介或关键词回复就可以,如果没有,就要到公众平台去吸引流量到你的社群,注意不要违反平台规则,轻则删帖,重则删号,我这里简单列举一下平台:贴吧、豆瓣、微博、Q/V社群,抖音,垂直论坛等等。

5、培养种子用户。这一步才是重中之重,很多初创品牌,比如小米,都是靠种子用户起家,种子用户中最好有一些熟悉你的人,这样能响应你的号召,配合度更高,才能带动起气氛,行程活跃的社群氛围。

6、社群裂变。一直靠自己团队的力量吸引社群粉丝是一件很累的苦差事,最完美的路径应该是通过种子用户,帮助你进行裂变,可以通过设置合理的运营活动,让粉丝帮你带动裂变,最简单的比如可以,社群每满100人就红包雨,当然活动多种多样,适合你自己社群的就是最好的。

7、商业变现,达成盈利。这一步是最激动人心的时刻,每个社群的变现方式可能都不同,简单来说有带货,卖课等方式。如果大家没有想清楚这点,以后我会单独说一下变现的途径都有哪些。在变现环节,一定要测算清楚实际的ROI和最终的利润,只有合理的利润才是社群持续发展的动力。

8、复制社群模式,量变引起质变。运营好几个社群没有任何难度,难的是能复制这种模式,建立大量社群并能实现你的目标,这对团队配合和社群管理有着极高的要求,建立起社群营销的SOP手册,善用工具,能够事半功倍,比如建立社群宣传的时候群码七天就到期的问题,可以用火码工具轻松解决。这样在任何地方发布,都相当于永久的宣传,不会过期,只要做好SEO,就能持续带来流量。

9、效果复盘。社群营销的最终效果要靠数字说话,可以通过一系列的数据分析,看看你最终是否达成了你设立这个社群的商业目标,比如购买转化率,新用户注册数等一系列关键指标。然后分析还存在哪个薄弱环节,按照PDCA的方式,持续保持优化。

10、维护社群。最后也是容易被大家忽视的一点,一定要按照群规则去积极维护社群,避免变成一个只有人发广告的僵尸群,这时候想要再激活那就难了。

如何做好社群营销?社群营销的六个步骤

社群是移动互联网背景下最好社群怎么变好的转化、裂变的营销手法,社群经济将是未来一个重要的经济模式,本身存在差异化,当企业或产品抓住用户,不断增强用户粘性,发展更多的经济业务,乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢?下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。

社群怎么变好:群员用户画像分析

确定核心人群,找到群员共性,才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性,也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。

社群怎么变好:群员结构设计

群员共性保证需求一 致,差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好,就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度,可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。

三:拉群

社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门,就有一定的局限性,如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置社群怎么变好了。可以按市区划分群员,把同一个地方的群员拉到同一个群里。

四:社群促活

打通用户触点,社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来,互动是社交的基本,有了互动就会增进认知,产生情感,产生认可、依赖。社群也是如此,互动是形成社群粘性的基本步骤。

五:社群造势

激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。

六:社群促销

长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值

以上便是社群营销的六个步骤。

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