怎么看待社群( 如何看待社群主义 )

我所理解的社群—社群本质

什么是社群

社群就是有着共同爱好与需求导向的群体，通过特定方式聚集在一定的空间范围之内并进行价值上交换的群体关系。

社区是一个看似与社群相近的概念，但是与社群相比较，社区内部的群体无共同爱好或需求导向，只是以生活需要为基础而偶然结成的普通的群体关系。

社群为什么出现

根据马斯洛需求层次理论，我们当下所处的社会已经基本满足了人类的生理需求与安全需求，而社交需求是人类融入群体（同学、亲人、同事、朋友等）、获得归属感的下一个层次必然需求。

社群在这个时间段出现，正好满足了不同群体对社交需求的诉求，使得人类能够通过社群的组建，寻找到志同道合的群体并与之产生关系。

从社会受众群体的发展来看待社群的进化：

1、在工业时代，此时的社会生产力的相对落后，导致了社会产出总商品的有限性与局限性，购买者没有太多选择的余地，此时的购买者就是普通的用户群体。

2、在品牌时代，随着社会生产力的大幅提高以及传统营销推广方式的出现，部分产品逐步形成自有品牌，用户可是根据自己的喜好来选择对应的品牌商品，此时的用户群体就开始向粉丝群体转变。

3、在网络时代，尤其是移动互联网的普及与发展，网络已将人类的生活进行了碎片式的分割；伴随着信息爆炸式的产生，人类对信息量的摄取已显饱和；同时，特定个体产品自品牌的出现，可以让人类从碎片化的生活与摄取有效信息逐渐分化出来，形成了有共同爱好与需求的群体，这时的粉丝群体就开始向社群转变。

社群的基本要素：

1、共同爱好。作为社群最核心的要素以及联络与维系的纽带，将具有共同爱好的群体吸引在一定范围之内。

2、共同阶层。当群体处于共同的价值层面，内部个体之间的交流才会处于同一水平，避免了不同价值层面的个体对群体的依附降低。

3、价值交换。社群内部的人群，是为了共同的爱好或需求。通过社群的交流，每个个体除了向别人传递价值外，还可以获取别人传递的价值。

4、有序运营。任何事物的发展都是有其内在的逻辑规律，而社群的运营也需要有其自身的规律，这种规律可以是自身无引导的弱运营，也可以是有规则的强运营，根据群体爱好和所处阶层的不同而不同。

5、群体归属。随着社群的发展，对于符合自己阶层与价值的社群，每个个体都希望尽量长的归属于社群，当社群遇到威胁时，能够通过自己的行为来来维护社群的利益。

社群的周期性：

从任何事物的发展阶段来看，生命周期的更迭不可避免。社群具有周期性也就是其注定的命运，只是周期的阶段性与延续性可以通过有序运营的方式来优化。

1、萌芽期。随着移动互联网化的普及，人类逐渐形成了社群的意识，少数的个体开始聚集并自发形成群体，并逐渐建立特定社群的的规则。

2、成长期。随着社群意识的逐渐传播，有共同爱好和需求导向的个体开始陆续进入适合自己的社群当中，以求满足自己的社交需求。

3、互动期。在社群成长一段时期后，社群也逐渐成熟并开始有序运营。群体内部的价值交还开始大量出现，同时，未处于同一阶层的个体也会陆续离开社群。

4、衰亡期。随着社群内价值交还的频次减少，所进行交换价值本身的降低，个体对与社群的依附感也逐渐降低，这也导致了个体开始在社群中陆续沉寂，并以此恶性循环方式的导致了社群的逐渐衰亡。

社群属于人群对社交需求有效的选择，是时代的产物。

什么是社群？

什么是社群？顾名思义是具有社交意义的群，而不是只是随便拉一个群。比如说：群成员具有共同喜好、需求或者目标集合在一个群内并且具有活跃气氛的才叫社群。许多人随便拉一群人到一个群，发下广告，聊天两小时，然后就没有然后了……这不叫社群，这只是称之为群而已！

互联网真正的社群起源于VX，VX迄今为止目前拥有11亿用户，2013年8月5日，财付通与VX合作推出VX支付功能。起初出现红包，得到用户好感，然后慢慢的微商模式开启，实现所谓的社群营销，成就了一批广大微商创业者。然而到目前为止属于社群营销的群体只占所谓社群中的不到10%。社群营销如此难做，更不要提成交了，简直难上加难。

那么，社群搞成交的方法到底是什么呢？有这样一个公式：社群成交=信任背书+消费激励。

信任背书：建立信任关系，实现高效互动连接

人是社群的核心，互动沟通是社群成长发展的关键。从这个角度而言，社群运营可以概括为4个关键：个人魅力、连接、关系、信任。

简单来说，玩转社群的关键是要转变以往冷冰冰的机械式信息交互方式，以更加人格化、个性化、“有温度”的方式与社群成员实现交互沟通，想群友所想，以独特的品格特质塑造自身的个人魅力，实现基于用户信任的社群场景连接。

消费激励：通过活动策划，实现高效成交

所谓的消费激励其实用运营的术语讲，就是活动运营，通过活动来帮助实现成交，常见的有团购、秒S、打卡、抽奖等等。

社群活动其实是群内活跃气氛的重要方式，又或者说是群员的权益所在，如果一个群内长期没有活动和交流，群内成员之间就会变得陌生稀疏，没有归属感。无活动，不社群。

很多社群会通过策划一系列的活动来使自己的社群达到吸粉、裂变、商业变现的目标。

除了这个成交公式之外，还可以上升一个维度，即通过商业模式来看待社群，其实每个高成交的社群背后都有一套社群架构，到底什么是社群架构呢？我们来看一下传统电商引流到VX群卖货的场景，这类行业应该怎么做社群架构。

一般来说可以分为三步：流量、运营、成交。第一步需要把电商平台流量引流到VX，方法有两种，一是通过人工智能工具来添加VX，二是在店铺首页放一些活动，然后留VX，用户可以添加VX参加活动。第二步是运营，首先引流过来的流量需要裂变，其次要在社群里输出内容，这样第三步的成交才会建立好足够的信任背书。

总结来说，就是如何找到流量入口，让用户加VX进群，进群后，如何建立用户的信任，最终成交用户。

如果说社群是互联网的大风口，那社群的风口又是什么？如何才能更好的抓住社群这个大风口呢？社群思维、社群架构、社群引流、社群运营、社群成交，才商聚全方位带你玩转社群营销！

你们是如何看待现在的社群营销的？

社群其实一直存在着，只不过沟通媒介发生怎么看待社群了变化。

曾经最初怎么看待社群的书信时代，后来书信变成了电报、广播，电报、广播变成了电话和邮件，再后来又有了QQ群、聊天室、微信群……

我们现在感受到的强烈的社群热潮，是因为互联网的高速发展，使通信手段变的普及，人人都有微信，人人都有活跃的微信群。

那么，到底什么是社群呢？

在虚拟空间里，人们聚集在一起，产生着链接，这就可以称为社群。

一群减肥爱好者每天在微信群里分享着自己的食谱和运动成果，这是社群；学习英语的人，自发组建起了小群体，每天转发英语打卡记录到群里，这是社群；热爱读书的人，为了共同成长，为了学习新的技能，聚到了一起，这也是社群……

现在，打开朋友圈，太多的知识在付费，太多的社群在营销。

19元，29元，69元，99元，199元，1299元，什么价位的都有。

我不反感社群收费模式，因为要增加社群的价值，增加社群活跃度，增加社群成员之间的链接，收费是一个很好的门槛，既起到了筛选成员，降低运营成本的作用，又能让学员开始重视起来。

可是，越来越多的人开始浑水摸鱼，人人都想通过社群来捞一笔钱。

我们在选择社群时，一定要注意甄别社群的含金量。另外，一次不要加入太多社群，学习任何技能，都是在于精而不在多。

社群营销你是如何理解的？

社群营销现在是赚钱的必不可少的方式方法。它可以解决客流量的获取，到培育信任到成交， 的全过程。但是要对客流量的成交率，复购率和后期价值服务产生的裂变，需要很好的发挥力和执行力。

建立免费社群，或者是以较低的门槛价，招募会员，为他们提供专业的解答和内容输出。就是你要有和粉丝接触的机会，然后开始培育，输出营养。

定位一定要精准，营销的效果才会发挥产生价值。通过搭建社群输出价值筛选种子用户，可以解决成交问题。

获客成本高的问题也可以用社群解决，通过社群引流，获取流量相对成本要低一些。而成交难的问题，通过社群的交流、互动、沟通和价值的输出，产生粘性发生关系！

社群营销分析

维多利亚内衣制造的热点，在美国的微博上是高居榜首的，之所以能看到这个热度，就是因为有很多人在讨论某个模特的身材，以及维多利亚的新品内衣。

那么人们究竟是看到模特身材好而去买单？还是看到模特穿起衣服好看，产生了购买欲望去买单？还是觉得模特穿这件衣服感觉好，觉得自己穿上以后也一定会很好？

是不是有点绕？就是这样没有错，只要你想明白了这个问题，你就会不愁没有钱赚！

因为这是顾客需求的根本！

社群营销运营方法

做社群营销不是独立的，营销是要跟其他媒介工具配合的，如果社群媒体都没有建立起来，何谈社群营销？有些人理解的所谓的社群营销，其实就是本末倒置、根本是不知道如何营销。

做社群营销，很多人也是偏离了营销内在的本质，而是把曾经惯常的垃圾营销做法搬运到社群中来，却不去耐心运营社群，造成死群。

其实现在社群大风口，红利期，大家都不约而同，却没有坐上豪华游轮，反而做了小船，为什么？值得思考！

做社群赚钱毋庸置疑，但是发自内心的让用户好的真心没有几个，如果做到这个，你就已经成功了一半！

社群营销应用

所以，学习，是不二的选择，只有大脑里面有东西，才可以发挥自己的潜能。选几个不错的社群营销的课来听听，做一个后知后觉者也没有什么不好。

现在生意变差的根本原因，是经营思维和经营方式没有跟上，时代在改变我们也需要改变；因为商业是不断变化的，人类以外改变而发展。如果你还在用以前是思维经营当下的生意，那你就out了。符合趋势才能赚钱。

其实是去营销没有那么复杂，只是你没有找到方法，没有找到方向，没有明确目标，没有建立自信而已！

你们对社群的理解是什么？

我们每个人手机上都有各类型的微信群，同学群，家长群，业主群，朋友群……

现在流行的一句话：社群时代，你不圈人，就会被圈！

其实社群并不是什么新鲜概念，有人类 社会 的时候社群就存在了。

比如原始人就懂得群居生活，共同抵御外部所带来的危险，每个部落有个首领。

现在更是数不胜数，比如线上明星的粉丝部落，贴吧，兴趣小组，线下的小区，就连跳舞的大妈都是一个小社群。

李白，杜甫如果生活在这个时代就是某个社群的创始人，精准粉遍布全球！

我国经济经过几十年的发展，由pc时代到目前的移动互联网时代。

许多商家生意不好做，总认为是，产品竞争激烈，电商的快速发展，还有成本的提高以及流量的价格越来越贵。

本质是没有跟上商业的快速发展，找到根本的方向与方法。

流量是所有商业模式的根本，流量为王是适应所有商业的。

传统商业流量的入口是：

1、新浪、网易、腾讯、搜狐等门户网站等

2、搜索引擎。很多人通过百度竞价，SEO搜索等

移动互联网时代，流量的入口不再是门户网站和搜索引擎，已经转向了社交媒体。

在这个时代里，任何人都可以在任何时候说自己想说的话，并让每个人看见，甚至可以通过社交网络自发、无限制地传播。

微信、微博、qq，这三大类社交属性的自媒体（我们称之为社交媒体），占据了流量的80%。

流量入口的悄然改变，也直接导致了商业模式的重新搭建。

社群，才是流量的最大入口，也是未来商家最好的出路。

社群的崛起给了我们新的机遇。

社群既是流量的入口，社群经济也是必然的商业模式。

著名学者马斯洛提出的人类的需求，社群是满足所有人类需求的载体，爱与链接，确定感，满足感，重要感，生理需求。

社群运营和社群变现是核心环节,社群运营的关键是围绕社群的聚焦点进行场景运营。

使得社群中成员的需求得到满足并直接决定着社群的活力。

而社群最核心的价值是变现。

也就是说，在这个时代，谁要是拥有了自己精准且有粘性的社群，就拥有了号令四方诸侯的能力，从而具备顽强的生命力和战斗力。

很显而易见，未来无论任何一家公司，都会把社群当成公司发展的重头戏，因为它将是公司最核心的竞争力。

————社群经济背后的大师思维

营销大师科特勒说:做企业只有两件事，一个是营销，另一个是创新。年轻时一直不甚理解，总感觉大师的阐述流于形式，过于肤浅；随着年龄的增长，岁月的沉淀，多少有些感悟，拿来与大家分享。

所谓创新是指，随着技术更替、 社会 经济发展、人们消费观念与行为的改变……企业内部在以产品为基础，包括市场推广、服务、运营管理等诸多方面相应做岀的体系修正乃至变革，——这是纯粹的企业内部行为；营销是什么？营销产生于企业与顾客之间，是一种有目的性的互动，本质上是一种价值的传递……

我们再聊聊当下较热的商业形态:社群经济。我的理解，焦点在于同一价值的聚焦——也就是早期大多偏粉丝经济，成熟后便成为拥有共同兴趣点或需求的团体商业模式。传统商业形态是先有创新（产品），而后开始营销；而社群经济是先有营销（聚众并在兴趣或需求上达成共识），之后再打造产品（创新），并顺势完成O2O的有效链接……这个现象的本质是对现有线上线下模式的优势整合，也宣告着个性化时代的降临！

社群经济的发展，对传统商业模式造成了巨大的冲击，但也为传统商业模式的调整提供了借鉴的方向……

时代潮流汹涌，这无疑是一场革命……

致无畏的你:客户，是你今生的不解之缘；销售之旅没有坦途，你关注的不是我，是你心中的那盏明灯。✍

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1、首先，至少能够解决用户一个根本性的问题

“如果我是用户，我为什么要加入这个社群？”这是每个社群主都需要深思的问题，如果连自己都说服不了的话，还想要其他人买账根本就是天方夜谭。

拿行秀社群中的正安书法课社群来举例，正安书法社群提供书法课程到书法用具的一条龙服务，还配备了专业的书法老师，保证每一个入群的学员都能有收获。解决了根本性的问题，社群自然能够长期发展。

2、其次，社群内部有一个共同的长期目标

社群运营如果只是想着收割韭菜的话，注定不能长久，能够进行长期规划，促使会员自愿拓展以及多次复购的社群，生命力才能更长。

拿行秀社群中的知识e站来举例，知识e站作为深圳一个大型的活动运营社群，每周都会组织10个左右的活动，涵盖多个兴趣领域。加入他们的会员，则能获得优惠参与活动的特权。社群提供的长期价值越高，会员们加入社群的动力就越高，这样社群才能长期发展。

3、然后，有清晰明确的群规

一个清晰明确的群规，能够对群中的会员起到重要的约束作用。当一个社群的环境始终保持良好，没有人乱发小广告的时候，微信群的价值自然可以得到保证。

反之，如果对违规行为视而不见，比如任由违规人员转发与微信群无关的小程序和链接，长期下去群内人员就会不断效仿，慢慢的群内的垃圾消息就会越来越多，这个微信群离消亡也就不远了。

既然立了群规，就一定要认真执行下去，群友和群主一起监督，只有大家都遵守群内规则，社群才能长期发展下去。

4、最后，善于利用工具和资源来运营社群

很多运营者认为，社群运营其实把一堆人拉到群里，然后胡乱吹嘘一通，群友乖乖掏钱买账。试想一下，如果光是这样就能做好社群，社群运营者们估计早就实现财富自由了。

社群运营是个长期的过程，成绩的取得跟工具的利用是密不可分的，一个兼具营销、管理、沉淀于一身的社群工具，可以帮社群主省下大量的精力，让社群主把主要精力放在外部资源的拓展上。试想一下，光是接入社群机器人就能够同时管理20多个社群，这节省了社群主多少时间和精力？更不用提其他功能了。

选好了工具，社群运营者才能更好地放开自己的拳脚，社群获得成功的概率也就越高。

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社群运营 引流——转化——复购——裂变——自行运转

引流：通过实体店第一次购买产品，用微信加好友付款让利打折的模式添加精准人群；通过室外活动推广的模式，广泛添加人群，后期用产品剔除掉不适宜人群；传销式阶梯让利引流模式，通过让利（提成比例）给小范围内圈子中的领导者，由领导者下发小部分利润，不断以利润分成模式推广，引流。

转化：不同社群的购买力认知不同，社群营销前期转化很困难，需要不断烘托氛围，通过几次成功的销售，总结出每个社群成员对于哪类产品关注度高，购买欲望强烈，购买客单价多少等信息。每个社群都有各自不同的特点，不同的社群主推的产品和客单价都不同，一个社群的产品推广成功案例只适合一个社群，不能硬搬。其中前期推广“托儿”的作用贯穿全场，每100个成员中“托儿”的数量大致在5~8个，勤换头像和网名。

复购：社群营销中最重要的一环，也可以叫“习惯性购买”，通过每天，每周，每月的定时活动，让社员形成不讨厌式的购买习惯。切记狂轰滥炸式销售。以定时活动的形式展现，如周一至周四晚八点为单品秒杀日，拿出一款产品。限时，限价，限量供应。产品最好为认知度高，单价利润高的产品。周五晚八点为会员礼包砍价日，几种产品组合成礼包，以图片，产品的营养价值等来呈现。同一个地址，购买分数越多越便宜，如两个人砍是90元/份。三个人85元/份，五个人75元/份等。复购这个环节中产品选择，产品说明，定价，活动等很重要，产品的组合最好是几款流量品带1~2款利润品。

裂变：每个月某日，设立会员推广日，通过推荐和直接扫码添加，每个会员引进新人并且购买产品后，以返点，直接奖励或者设立新人礼包，新人买一份赠送推荐人一份等。 通过以上节奏，不停的微改。达到适合每个社群的方式后，即可自行运转。社群营销可以进行框架复制，不能进行模板复制。所有环节尽量做到通俗易懂，好操作，兴趣高。框架设立后，不同社群会出现不同问题，这是好事，及时解决即可。

社群的最终方向是商业