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私域流量与社群运营(私域流量社群运营管理) 私域流量和社群有什么区别

哈喽,大家好呀,欢迎走进普诚元亨广告传媒工作室的网站,说实在的啊现在企业互联网营销推广也越来越重要,不少的朋友也因为企业营销推广问题困扰很多,关于私域流量与社群运营、以及私域流量社群运营管理的知识点,小编会在本文中详细的给大家介绍到,也希望能够帮助到大家的。

文/克立兹鸠

来源/赛柏蓝Plus

药企私域流量与社群运营的下游客户包括私域流量与社群运营:医药公司、医院、药店、代理商、医生、店员、患者私域流量与社群运营;其中医药公司、医院、药店都是渠道机构私域流量与社群运营,代理商是渠道机构或个人私域流量与社群运营,医生、店员、患者是个体。私域主要针对个体,因此药企的私域构建只能围绕医生、店员和患者来做,本文先讲医生部分。

药企如何做医生私域流量

药企做医生私域流量,主动权是药企、平台归属药企。

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药企如想计划专科类医生私域流量平台,笔者着重推荐小程序+企业号的组合模式。

小程序核心功能可以包括在线调研、药物警戒、科研辅助、网络课程、医学直播、在线会议、在线科会、合规方案等,做到价值较高、应用便捷、行为留痕。在主平台之下,还可以部署分子平台,让各大销区分别管理、使用。

企业号作为医生私域聚合平台,可以适时触达、高效管理。把内容做优、体验做好、管理便捷,相信可以成为药企的优质医生私域平台。

药企如何帮助医生做私域流量

首先明确一点,药企帮助医生做私域流量,最佳方案是药企和医生都拥有相应权限,药企主动、医生被动的模式注定无法长久持续。

药企帮医生做私域的几种模式。

一是现在非常流行的网红医生打造。主要是在抖音、快手、B站等平台,批量打造网红医生,医生只需上镜录制,其他由药企、MCN机构代劳,主讲健康科普,聚合特定群体,打造100名医生、可能成功20人、粉丝量可能上千万。再通过二次转化,进入社群,进而借助互联网医院等,实现药品的销售转化。

这种模式医生一般可共享账号收益,打造私域链路较长,还会面临账号所有权、使用权在医生、药企和MCN机构之间的平衡问题,粉丝也不是很精准,商业转化价值相对有限。

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二是帮助医生做好患者管理的私域模式。比如提供医患管理SaaS系统,医生在诊疗过程中,安排患者扫码,绑定了医生与患者,形成紧密关系,更好实施疾病治疗、营养干预、院后随访、在线转诊、用药提醒等行为,这些患者非常精准,通过强黏性,形成医生长期的“患者流”。

笔者的主张是,每个医生都应当有自己的公众号形成私域聚合地,同时都应当用医患管理SaaS系统对公众号进行有效管理。药企通过与技术公司的合作,定制专科疾病的SaaS系统,并邀请医生使用。从而构建企业、医生、患者的关系链,以患者为中心提供全病程管理服务。

目前,一些药企在专科疾病领域已经构建起了包括数千名医生、超过20万患者的私域体系,学术推广、科普教育、患者教育等全部贯穿,非常具有商业价值。

这种模式,因为公众号主导权在医生,管理工具在药企,医生十分愿意参与,并且还为销售合规提供了新的解决方案。

以上就是关于私域流量与社群运营和私域流量社群运营管理的简单介绍,还有要补充的,请大家一定要关注我们,欢迎有问题咨询普诚元亨广告传媒工作室。

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