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企业微信私域流量的第一步 企业微信私域获客变现指南

微信私域流量怎么运营

微信私域流量怎么运营

微信私域流量怎么运营企业微信私域流量的第一步,现在大多数个人或企业都拥有自己的微信公众号,微信私域运营的第一步,私域建设完成后,用户留存和活跃度都稳定后可以推动增长或变现。以下分享微信私域流量怎么运营。

微信私域流量怎么运营1

步骤一 . 怎样把用户导入公众号私域流量

这一步一定需要平台、工具、场景,甚至是一些“手段”。如果客户只是购买了产品,商家就生硬的拉企业微信私域流量的第一步他入群,可能会比较难,但是如果本身就依据社交平台,有一定的温度,用户心理接受度就会更高一些。

另外企业微信私域流量的第一步我们可以塑造领红包、附近社交的一些场景,使添加好友不在生硬。利用平台,商家可以将活动直接触达用户,即使不是好友用户,当用户享受到一些甜头,再去打造私域流量池就会简单很多。

步骤二 . 怎样引流用户

粉丝互换,其实有很多的做知识付费的大咖都是通过这种方式进行的,自己有很多微信小号,进去就各种主动和被动引流到自己个人微信号,进行下一波的转化。假设一个孩子报了音乐美术,其他机构有跆拳道的资源是不是可以资源互换,有少儿英语的培训是否可以互换等等,游乐场的适龄儿童充卡是否可以送一些体验课之类,这就是从别人私域流量引流到自己是私域流量。

步骤三 . 怎样进行裂变用户

所谓裂变:就是通过奖励新老用户,实现老带新;新的留下来,变成老的,然后继续带新,如此循环。

比如你制作一个海报,告诉你的老粉丝,你帮我推广10个人/20个人就可以得到一级/二级礼品;然后老粉丝为了得到奖励,自然就会想办法帮你发朋友圈、空间动态,发群等推广;

然后老粉丝的朋友在朋友圈看到她发的动态说关注可以获得哪些那些好处,于是老粉丝的朋友就关注你了,成为了你的新粉丝。然后新粉丝发现你确实不错,逐渐对你产品信任,成为你的老粉丝,然后又看到你的裂变信息,又去帮你推广,如此循环!

注意:如果你想让你的裂变活动一直持续下去,那么你就需要不断的为你的粉丝提供奖励,让他们有动力帮你去做宣传推广!裂变是运营私域流量最实用的方式!

微信私域流量怎么运营2

一、私域搭建:流量留存和促活

微信私域运营的第一步,就是将流量留存到微信私域完成流量池的搭建,本质是将公司的用户导流到你所运营的信场里。流量留存后需保持用户活跃,以防用户流失。

因为微信是国内用户规模最大的社交软件,一个是方便用户的触及和沟通,二是通过用户的社交关系进行裂变增长。

核心内容是在微信场里需要给用户提供价值,这种价值常见的表现形式有:内容、福利和社交关系等。

促活和导流的差异是,导流是一次性的行为,促活是持续性行为。所以促活需要持续给用户提供价值,例如公众号里需要定期发文,微信号要定期发朋友圈,社群里需有交流。

二、私域增长

私域建设完成后,用户留存和活跃度都稳定后,利用微信生态的触及能力跟用户推送信息推动增长或变现。

微信私域主要有3种增长方式:导流、裂变和内容。

前面已经说了导流的策略,这里主要说下裂变的策略。(内容拓客就不在这里涉及了,一是因为更偏新媒体运营而非增长,二是因为运营岗基本不具有通过持续原创内容规模化拓客的能力,即便具有也会选择单干创业,而非给公司涨粉)。

社群裂变的2个玩法:

第一种是分享转发。基本流程:活动推送——老用户扫海报二维码进群——群里自动回复活动规则+分享语+分享海报——老用户分享海报到朋友圈或发至XX个群,并截图发回群内——运营人员审核后老用户获得奖励——新用户重复上述流程形成裂变。

第二种是邀请进群。基本流程:初始用户群(通常为100人左右)——群里预热+告知活动规则(邀请XX人获得XX奖励,群满XX人全员获得XX福利)——老用户开始拉人——新人进群后重复上述流程形成裂变。我曾经做过的一场活动,就是通过全国各地的高考政策做裂变,每个地区群拉满200人就能专门讲该地区的高考政策讲座,很多群初始人数是100人,当天就能拉满500人。

三、私域变现:首单、复购

私域流量能健康增长后,就可以去考虑到变现的'事情了。私域变现的目标主要是营收(GMV)。营收=用户*转化率(首单转化率*复购率)*客单价。

微信私域流量怎么运营3

私域流量怎么运营的

目前私域流量运营方式有三种形式,分别是私域直播、社群运营、微信好友。其中私域直播是最快速与用户产生连接的一个渠道,商户可以通过直播的方式,向客户展示产品,分享优惠券,让直播间成员互动,直播试用产品,吸引客户转化购买。

私域流量运营模式三种形式

1、私域直播

有了私域流量,就相当于有了一个有效的宣传渠道,而这个有效的宣传渠道,正是各大商家所需要的,所以,私域流量的第一个运营就是变现,通过私域直播,可以为商家带来非常理想的收益。

2、社群运营

除了直播为商家做广告,我们还可以通过私域流量建立社群运营,为自己的店铺做引流。这也是私域流量运营很常见的模式之一,在社群上适当推荐自己的商品,附上一个链接,为自己带来商品,为店铺做引流。

3、微信好友

微信好友也是私域流量之一,分享产品给微信好友,然后好友以转发的方式宣传出去,这样一传十,十传百,也能起到店铺产品曝光的作用,同时也能为店铺引来更多的私域流量用户。

私域流量讲的是低成本的营销,在过去,客户和商家完成一笔交易后,两者之间的关系基本就被清除了,如果企业想要促进二次交易,他们需要再次在营销上花钱,第三次也是如此,第四次也是如此。所以有了私域流量的出现,企业和商家的营销成本都要节省得多。

私域流量如何运营?

现在的时代企业微信私域流量的第一步,流量就是王道,有流量才能变现。企业也是一样,如何获取更多的流量是企业要考虑的。现在线上流量主要分为两种,公域流量和私域流量,公域流量说的通俗点就是共有的流量,也就是平台流量,购物类代表性的有淘宝京东拼多多 ,视频类抖音快手视频号等,只不过这些平台流量想要实现变现,需要企业自己去购买,公域流量企业每用一次就需要付费一次,流量越来越贵。

而自媒体的出现恰好打破企业微信私域流量的第一步了这一格局,用户可以有自己私有流量,这就是咱们说的私域流量,可以自己把控,多次销售,能让客户的价值最大会,且是长久持续性的。

私域运营有以下运营 方式 企业微信私域流量的第一步

线下转线上引流

通过线下店面进入到店里的客户,无论是消费过的还是,只是咨询没有产生消费的客户,都可以通过加入微信群等方式,把线下的公域流量,转化为自己的私域流量,让后进行精细化运营。

自媒体平台引流

抖音、快手、视频号都可以规模很大的公域流量平台,可以从中引进自己的私域流量,需要到各个平台上去运营账号,通过视频内容涨粉导入。根据自己企业的产品,可以做搞笑类,情感类,专业解说类,避坑小技巧类都可以。

私域流量裂变

在自己已有客户的基础上,搞不定期举办一些分销、拼团、助力的活动,让老客户邀请新客户进来。比如:邀请新人加微信群送礼品、加微信送代金券……

稳定的内容输出

要保持自己产品动态能随时让客户知道,所以需要不断输出自己的产品内容,让客户不断的企业微信私域流量的第一步了解我们,产生信任。那么持续、稳定、有价值的内容输出,是运营私域的一个重大因素。

希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注企业微信私域流量的第一步!如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,有专人,第一时间回答您的问题~~

怎么做私域流量?有什么要注意的点吗?

如何运营私域流量,从而产生业绩,对于疫情时代的企业来说是一种挑战,也是一个机遇。

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源,包括这两年很火的短视频直播带货运营,各大渠道引流,视频剪辑和有声书等资源,每个分表格都是不同的类目,需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源,供大家交流分享学习,需要的可以先收藏转存,有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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企业微信怎么引流呢?

私域运营企业微信私域流量的第一步企业微信私域流量的第一步的第一步无疑是引流,完成原始流量积累,才方便后续开展互动、转化、复购等工作目标。那么企业微信如何引流企业微信私域流量的第一步?小木为大家精心整理总结了以下10种企业微信引流的方式,供大家参考。

企业微信的十大引流方式

1、渠道活码

给每个渠道生成专属二维码,引导客户直接加企业微信员工好友或入群。扫码后自动加好友,自动欢迎语、打标签。群满自动换群,自动分流,让引流数据私有化,自动实现差异化引流和管理。

2、门店活码

给每个门店生成专属二维码,线上应用在小程序、企业微信号等场景,线下应用在门店内,到店客户可扫码点单并自动触发入群邀请。根据用户定位智能匹配就近门店店主或门店群,实现以门店为中心的服务半径,就近精准化锁客,将客户都添加到附近门店社群中。社群运营再结合低价优惠和限时活动,将客户重新召回门店进行消费。

3、批量添加好友

除了手动添加,我们在运营中可使用批量加好友的高效企微引流工具,通过批量导入来完成添加好友、备注、标签自动同步、客户分配及数据统计等工作,

4、好友裂变

通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及群裂变等多种线上裂变活动玩法,由客户在微信中自主分享,产生,裂变传播,帮助企业快速获客。另一方面,这种裂变活动自动化的特点,能够让全流程自动化,极大的节省了我们的运营人力物力成本。

5、社群裂变

社群是企业微信运营私域必不可少的运营配置,通过以旧带新和群聚集的方式形成群裂变效果。社群客户的基本特征是基数大、精准性高、交易自动化等,因此带来的群裂变效果也会更好。我们在运营社群时候,要注意做好客户服务,与社群客户建立起良好的情感关系。比如注重互动和情感营销,尽量做到有问必答,让客户觉得我们的企业微信号的背后也是一个专业、靠谱、接地气的“人”,一旦群里有了固定的忠实客户,客户的沟通行为也会影响潜在客户的感观和购买意愿度,当我们的产品和服务都做到位,那么以老带新、提高留存复购并实现客户裂变都将不是难事。

6、微信生态引流

目前企业微信已经与微信生态互联互通,包括小程序、公众号、视频号等微信系产品,比如视频号主页可以添加企业微信、小程序可以投放门店活码等等。都可以开放增加企业微信入口,把上面的客户引流到自己的企业微信账号上来。

7、自动拉人

自动拉人是一个很好的拉新功能,我们将客户添加到企业微信时,可以设置自动欢迎语邀请,让客户对其他微信好友发出加入邀请,无论是邀请客户加入企业微信号还是加入群聊都适用。就算客户退出,拉新的客户也依旧沉淀在我们的企业微信号中,等于一带多,双重沉淀客户数字资源。

8、线上广告渠道

这个不难理解,通过不同的线上渠道投放广告,向公域平台引流到企业微信。常见的有百度、头条、短信链接等等,那么线上渠道广告投放以后,如何精准的评估各渠道的投入产出比?这里就可以用到我们的渠道活码了,支持各种投放渠道,一键转化效率高,并且后期可以修改设置添加企微号或企微社群,灵活性强,监控数据能力强。

9、企微任务宝

企微任务宝是一款具有强品牌性的营销活动裂变工具,通常操作流程为企业微信私域流量的第一步:创建活动—设置阶梯任务—设置奖励方式—发放活动—活动数据统计复盘,常见的活动形式为发布活动海报,由客户自主分享邀请好友助力、互动、添加企业微信号等,最终完成任务领取奖励。相信大家也能看出,这种活动形式简单,操作路径极短,转化极快,能够自发形成爆发式裂变吸粉。

10、朋友圈营销

分为企业发布朋友圈和企微个人号发布朋友圈两种形式,之前为大家介绍过,这里就不多赘述了。企业微信赖以微信生存,朋友圈营销也同样重要。通过定期发布更新朋友圈内容,来向朋友圈客户传达品牌信息、促销活动、价值导向内容等等,这里要主要发布技巧和内容属性。要把广告+干货+价值属性内容+社交内容一起结合起来,硬广告的发布频率控制在30%以内,不容易让客户反感,也能帮助我们引流获客,带来后期的交易转化。

以上就是企业微信的十大引流方式,希望能带给大家一些运营新思路,帮助大家解决在私域流量运营中遇到的获客难题。

To B公司,如何搭建私域流量矩阵?

大家都知道私域流量是一种降低获客成本,提升用户价值的玩法,目前十分火热,很多企业商家都开始了私域流量的打造,而想要玩转私域流量,首先就是要搭建一个私域流量池,那么你真的了解私域流量池吗?

一、如何理解私域流量池?

提到“私域流量池”,每个人的理解都不太一样,有的人把它理解成一种新的流量方式,有的人把它理解成一个用户池。

其实,如果真要给“私域流量池”做一个界定:那它的本质并不是流量,而是用户的精细化运营。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用,可以免费触达的,这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台,我们称之为私域流量池。

相较于商城、淘宝等看似人流量很大的公域流量,私域流量的转化和复购率却更容易把控些,因此,私域也呼声渐高。

但私域流量这个概念本身容易让人产生误解,因此也一直限于争议与质疑中。后面,我希望通过本篇文字,帮助大家真正的去理解什么是私域流量,以及如何构建属于自己的私域流量池。

二、私域流量池如何定义的?

从广义上来讲,私域流量是指企业或个人拥有的可自由支配的流量,其核心是真实的用户关系。

而私域流量池,则首先意味着流量池里面的客户是属于他自己且不属于公域平台,这里面的客户都是“活”的客户,因为只有“活”的客户才能有其价值。

比如大多数企业或店铺都拥有自己的CRM系统,他们利用系统自身的便利性将所有客户资料整合到一起,从而建立起自己的“私域客户池”。

因此,私域流量池首先也是一个属于企业的客户池,其次,流量池里面的客户也需要符合以下3个核心要素:

(1)实时在线。(2)实时触达。(3)可成交转化。只有满足以上三个条件的流量池才能被称为“活”的流量池。

二、如何搭建私域流量池?

搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量,找到高度集中的潜在用户群体,并让他们成为自己的意向客户,那商户们该如何去获取流量呢?

1、社交流量获取

社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取,包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店后产生连接,进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。

2.社群精细化运营盘活粉丝

商户可以通过聚集精准客户建立社群,将高活跃高忠诚粉丝聚合起来,通过社群的方式进行精细化运营,日常通过优质内容如:活动信息、分享优惠券、群员互动等方式,增强客户粘性,让客户持续购买产品或者增值服务,产生变现能力并在此基础上做口碑传播。

3.拼团社交分享刺激引流

拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利,商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变,为商户带来新流量,比如在节假日通过在APP+小程序管理后台设置拼团活动,为公众号吸粉,为小程序带来用户。

4.结合双引擎私域流量池

加推基于企业微信研发的Martech系统,为ToB/大C企业构建私域流量池,解决企业获客转化,留存企业终身客户资产的难题。

功能一:全渠道智能码

全渠道客户线索,一码入池,用不流失,自动触达,跟进反馈,锁住每一个客户线索,线索来源数清晰可查,便于企业持续优化投放、渠道策略。

功能二:AI销售素材中台

AI助手极速响应,智能物料快速触达,在承接阶段防止有效线索流失,可以设置自动推送的内容物料及欢迎语,首次触达就专业、及时、高效。

功能三:客户识别雷达

功能四:沉默线索激活系统

根据客户的沉默周期,定制不同的激活策略,在客户沉默的1天后、7天后、15天后每一天分别推送不同内容,多维的个性化自定义配置,满足企业激活沉默客户的进阶需求;制定推送规则,系统自动提醒全员执行规则发送消息,有效触达客户;实时呈现激活数据,动态评估激活策略,防止线索假性沉默流失现象,朋友圈运营SOP,增加曝光强力触达沉默客户。

功能五:裂变跟踪系统

裂变范围和链路可视化,找到最佳的裂变者并给予激励,持续获取裂变客户线索,防止每一条裂变线索流失。

功能六:私域流量池管理看板

加推是一家数字化营销的技术提供商,成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件,上万家企业通过加推成功打造推广中台,并让Marketing团队和销售团队协同作战,高效推广。

4年时间,加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业,并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。

其实To B最适合做的私域流量是社群,只要把社群做好,把终端服务好其余的细分就不再是问题。通过社群去带领大家一起玩,可以参考阿里巴巴、淘宝、天猫,为企业去赋能。

关于2B这个行业没有单独来提及,所以今天羽翼课堂Benny就围绕2B行业的私域流量运营做一些分享。

一、私域流量运营的本质

各位村民对于私域流量运营的理解各有不同,而羽翼课堂Benny认为私域流量运营最重要的一个特点就是改变了我们与客户之间的空间关系和互动关系,其他所有的运营行为在本质上都没有变化。

那么怎么理解空间关系和互动关系的变化呢?

——我觉得用【找得到】这个词形容比较贴切。

1. 空间关系改变

以往我们想要和一个客户进行联系,是很困难的,因为我们不知道用户在哪里,在干什么。我们也不可能与每个客户都在同一时间里面去找到、去沟通。

但是把用户添加到微信里,我们和用户的联系其实是不受空间限制的,而且我们还可以与多个客户保持联系。

2. 互动关系改变

传统客户的回访路径除了打电话,就只有亲自上门,但一个客户可能你一年也就联系个三四回。更重要的是,对于许多传统商家来说,还是等着客户上门。甚至有些商家巴不得有些客户近一两年,最好不上门。

二、To B生意的三大特点

为什么2B行业可以用私域流量运营的方式来做,大家得先搞清楚2B行业的一些特点。

1. 重决策的生意

2C行业,用户日常的可选择性很多,而且商品/服务的单价比较低。对于用户来说,打个车、买个饼,十几块钱的支出,再遇上一些特惠活动,感性决策的因素占比很高。

而2B行业,选择少、价格高,客户在决策的时候需要花较长的时间来了解。

2. 长期性的生意

2B行业是极其依赖老客户的一个生意,有些客户服务周期少则一两年,多则三五年。甚至成为了某家公司的指定品牌,指定服务商。但2C领域不同,用户有多种选择,比如同样是衣服,用户就有好几家钟爱的品牌。

3. 强调随时服务的生意

2B生意售出产品并不是一单生意的结束,而是才刚刚开始。这其中会涉及到方案的提报、系统安装、使用培训、迭代优化、售后服务。而绝大多数2C的生意,从确认收到货的那一刻,就意味着一笔订单的服务已经结束了。

三、为什么To B生意适合做私域流量

我们刚对私域流量运营和2B生意的特点做了介绍,相信各位已经有所了解,那么私域流量运营为什么适用于2B生意的运营呢?

1. 服务便捷

只要双方添加了微信,建立了专属的服务微信群,那么你就能随时为客户提供服务。相比于商务四处打电话招人,长途拜访,客户在旺旺上等等客服回复这些情况,在微信里面的沟通更加公开、高效。

2. 充分展示

在微信里面,客户可以通过老板、销售的朋友圈,了解到企业最近的政策、新品等相关动态。但是按照传统店铺、线下销售逻辑方式,只要用户不主动到店,销售不主动回访,用户对于企业的所有动向一无所知。

3. 充分互动

四、To B生意怎么做私域运营

那么既然如此,我们如果要通过私域流量运营的方式来做2B生意的话,我们应该怎么做呢?或者说,我们应该要注意哪些方面呢?

1. 先把用户添加到微信里

这是做私域流量运营的第一步,而且有两个方面:

1)老客户导入

不管以前的客户是在销售手里还是通过店铺咨询下的订单,都要把这些客户找回来。

2)不要放走一个新客户

每一个通过公众号、短视频、店铺来咨询的新客户,都要想办法把这些客户引导至微信留下来。

2. 掌握每个用户的情况

我之前就说过,要学会用标签化的方式对客户进行管理。而在做2B客户的管理中,更要精准的描述每个客户的基本情况。因为2B的生意,客户的个性化服务的需求越明显。

3. 为每个客户提供专属的服务

但凡有客户咨询或者是签约,就要立马为客户建立专属的业务对接群,包括群内指定运营、售后、技术相关的人员,要让客户充分感觉到自己被服务和重视。

4. 通过朋友圈做好充分营销

微信朋友圈对于2B的客户来算,不仅是一张名片,还是一个官网、一个社区。

一方面客户通过围观你的朋友圈,对企业的经营情况、产品动态、销售政策都能有所了解。所以关于朋友圈的内容,就得有声有色,有情有景,最重要的就在于秀企业实力。

但秀实力是有技巧的,不是截图,而是通过一个个活生生的案例来打动用户。

5. 定期做好客户的回访管理

微信里面回访用户是很简单的,但又是要讲究技巧的。回访不是完成某个次数指标,而是要想清楚,这次回访的目标是什么?

我觉得一般回访可以分享四类:

1)需求回访

不管用户是否购买了你的产品,你都可以对用户进行需求的调研,从而更好的对产品进行改善。

2)使用回访

如果已经成为了你的客户,通过对用户使用数据的解读或者是用户本身在使用过程中发现的一些问题,定期搜集客户的意见,并为客户提供案例参考、解决方案。

3)政策回访

最近关于产品销售,平台推出了哪些优惠政策,对于客户来说,有什么样的好处。

4)活动回访

最近策划的产品培训、运营干货等活动,有些VIP私享会可以单独邀约一些KA客户,做到充分的告知。以上是针对2B领域私域流量运营的一些基本操作,其中最为核心的一点是2B客户的服务,需要很长的时间来转化。

而通过个人号、朋友圈的经营,让用户对你产生信任才是最关键的。另外再强调一点,任何一个微信个人号的经营不能把它当做客服、一个回答收集问题的机器。

它是有其明显的个人人设的,而是越是高客单且长期的生意,最好的微信人设不是专家、不是经理,而是老板。

人机结合高效服务,让私域客户有求必应

在瞬息变幻的市场上,服务慢半拍都有可能损失掉客户。即使是在私域流量阵地,如果不能及时解答或处理客户的问题,客户很快就会沉睡或者离开,更别说买单消费了,因此高效快速地反馈客户是做好私域运营的基本要求。

不过,私域运营如果全部依靠人工服务,反应速度和处理效率都会受到限制,也许有人会说:我可以多找一些人来。雇人难道不需要花钱吗?人工可以做到7X24服务吗?讯鸟微信呼叫中心搭载智能机器人系统,通过机器人智能回复,全天候响应客户需求,并通过人机结合的方式,在保证时效性的同时强化体验感,让私域客户有求必应,来了就不会走。

主动关怀+精准营销,激发客户潜在价值

客户一次成交后,是不是还有更多需求?是不是要定期更换和升级?很多时候,企业如果不提醒,客户就想不到,或者你不提醒,别的企业提醒了,那客户就成为别人的客户了,所以主动出击非常重要。

讯鸟微信呼叫中心可以根据客户的需求和特征将客户打上不同的标签并对客户群进行分类,采用主动关怀+定期营销的方式,针对性、批量化的和客户持续互动,通过电话、短信、邮件、企业微信等,持续向客户传达优惠活动、产品升级、趣味科普等信息,唤醒客户的消费潜能。而且,所有过程可以通过机器人实现,成本低效率高,轻轻松松做好老客户运营。

私域流量对企业而言,最大优势是可以更加“私有”和“主动”,如何充分发挥这种优势取决于运营工具是否足够强大。讯鸟微信呼叫中心将智能化技术融入私域流量运营,结合智能路由、客户旅程管理、客户画像管理等为客户带来了即时满足和超贴心的个性化体验。

越来越多的机构选择企业微信作为私域流量运营的工具。企业微信与个人微信互通,成为教育机构抓住精准流量、降低获客成本的机遇,那么,教培机构怎么才能玩转“私域流量”呢?我总结了一套从0-1搭建私域流量体系的实操流程,希望能帮助运营的小伙伴在私域流量运营上事半功倍:

1、 流量积蓄:引流裂变沉淀流量,全面构建流量池

从0到1搭建私域流量池,明确机构的目标用户,借助裂变工具能够更快地实现用户的引流,设置有吸引力奖品、玩转裂变玩法,既能实现流量指数级增长,也能提升用户参与度,同时实现拉新和留存的双重指标。

教育机构选择引流裂变工具时,可从工具的便捷性出发,企业微信做私域流量运营,把活码功能和第三方SCRM工具的任务宝、群裂变、拼团、阶梯砍价等营销功能为辅助,能够帮助教育机构实现快速引流。

2、 社群运营:提升用户活跃,高效转化用户

关于社群运营,教培机构在搭建私域流量体系伊始,就应该搭建好社群运营的sop,比如各种社群应该按照什么分类,才能有序、有目的地分流客户进群,入群欢迎语该如何设置,社群运营的内容要根据用户的生命周期,设置不同的内容,防止用户流失等。

在社群运营环节,可以借助企业微信+第三方企微SCRM工具,让运营高度自动化。企业微信可以统一设置、下达运营内容触达任务,高效的群发可以免除很多繁琐的人工操作,第三方企微SCRM可有效追踪内容数据,全面监控内容触达、转化等数据,便于运营人员即时调整运营策略。

教育机构搭建自己的私域流量体系刻不容缓,链卡企微SCRM是全渠道企微私域SCRM系统,从引流获客、营销转化、多维数智化客户管理等多方面帮助企业全方位搭建私域流量体系,让教培机构实现盈利增长。

您好

无论是B端,还是C端企业,实际上都在思考私域流量留存问题

一般B端企业,偏重在平台端,例如出口企业,可能更多意识里面是阿里巴巴,中国制造,环球资源等等平台,但是每天打理完平台等询盘,所有的操作都是在站内获得,如果脱离开平台自己没有了其他客户资源,这样其实是很大的短板

无论内贸还是外贸,都应该有自己的官网,或者小语种网站,针对不同的客户群体去营销,同时将sns运作起来,把sns粉丝积攒,流量引入独立站,B2B平台流量也导出引流到独立站

将老客户,或者潜在客户定期EDM激活引流,并分析客户群体,做好客户画像,针对不同客户群体,再推送CTA邮件时进行mail group设置,未来的营销一定是社交的天下,持续为潜在客户推送其喜欢的内容,才能做到留存和盘活

除了老客户,僵尸客户的盘活外可以选择下广告媒介,可以引流到自己的社群或者网站,网站和社群定期维护,定期了解客户群体的期望,并做好相应的内容输出,这样慢慢的行成品牌效应,私域也随之慢慢积累出来了

对了也可以去一些免费的博客,论坛,黄页,书签上发布一些贵司的内容,做好品牌面的渗透

如何建立私域流量

如何建立私域流量

如何建立私域流量,目前做私域采用最多的就是微信个人号,关于私域流量怎么建立的方法其实也没什么难度,刚开始创业的新手也能做好。下面来看看如何建立私域流量。

如何建立私域流量1

私域流量的运营优势

1,降低营销成本

通过用户裂变和老客户复购,降低营销成本,让利给更多用户,让用户得到更多实惠。

2,增加购买频率

通过更多需求创新和产品创新,满足消费者更多需求,让顾客买的更快。

增加购买客单价,通过多产品组合售卖的方式让客户对平台产生依赖,从而提升产品的客单价。

3,提高顾客复购率

建立强大的售后服务和跟踪,提高客户稳定性、客户满意度,从而提高复购率。

如何建立私域流量?

1,确定私域流量的平台

无论是社群、小程序、app等,你必须要有一个可以承载你流量的媒介,让用户可以长期留存在你的平台中。

2,打造留存生态

提供多元化的内容,建立社交生态,让用户可以长时间活跃或者长期关注。

只有社群,也一定要打造一个生态,例如:干货、交流、话题讨论等内容交替输出。

3,完善产品形态

提供多元化产品,不同价格、不同形式、不同定位的产品满足更多用户需求。

4,建立私域标签

把你的用户按照不同的'参考进行分组,把不同的用户分组后分别安排人员进行运营,根据用户标签来推送内容,你的用户会变得很粘稠。

如何建立私域流量2

1.建立品牌小程序、公众号、微信群

公众号+微信群+小程序+视频号,是时下比较常见,投入小,启动也非常快的私域流量构建方式。所以,若想迅速构建私域流量,那么你就可以通过这方面着手,先建立自己的品牌公众号、视频号,然后搭建小程序,并互相关联。不懂技术也没关系,我们可以用「上线了」迅速构建好小程序,选个模板再添加需要的版块就行了。

利用公众号推文,来做产品预告、详细介绍,让客户明白你的优势与特色;微信群则可以和用户互动,加强用户粘性;视频号能够更生动直接地让客户了解产品;小程序则是转化渠道,能够定期做营销活动,刺激用户在小程序内下单。

2.粉丝精细化、分层运营

微信群可以精细化经营,对用户进行分级管理,比如有的品牌粉丝较多,便会分为基础的福利群,再向上级别可以是宠粉群、VIP群、铁粉群等等。这样客户会有“被重视”的感觉,且商家也能做针对性营销。

如果你觉得这样太复杂了,那可以利用「上线了」小程序,会自动给客户打标签,帮助我们管理私域流量。

除此之外商家还能够开启会员系统,消费越多就能获得越多的积分、越高的会员等级,这样也方便提升客户复购率。这种会员模式也是当前很常用的积累私域流量的做法。

3.从公域流量引流

有一些大的平台,比如淘宝、京东,或者社交媒体平台,如微博、抖音、小红书、B站等,都是泛流量聚集地。原本这些泛流量对于你的品牌是没有认知的,但你可以通过在这些平台上开设个人媒体账号,营造个性化品牌人设,来吸引这些平台的公域流量,转化为属于你的私域流量。

4.做好市场定位,垂直化引流

比方说宝妈人群会到辣妈帮、宝宝树这类的垂直类的母婴平台,美食爱好者多在大众点评这样的平台上寻找好的餐饮店……商家在引流时,无须“广撒网”,而应尽可能在垂直类的工具社区平台营销。私域流量的正确做法,在于“精细化、垂直化”。

如何建立私域流量3

私域流量如何开展?

第一步:养号。养一个号,起步用户多少呢?100人。现在大家从第1个号开始去了解用户,有了号以后怎么办?

第二步:建池子,私域流量的关键是私域哪一部分流量。在进行私域流量布局前,我们需要建立好自己的用户池。没有用户打底,就无法支撑后续的一系列营销动作。私域流量的用户价值可以按照这样的排序进行分类:重度用户、购买用户、线下用户、关注用户。

在完成用户收集之后,接下来一定要给每个用户做好标签,做好用户分层和打标,只有这样你才能明确这个用户的既有属性和状态。

第三步:精准触达,先触达再促销,没触达别促销。我卖完一个产品以后,用户要怎么去认知我呢,需要的是触达,触达以后把这个东西传递出来。

第四步:强维系,社交电商的本质是通过社交提升转化率。为什么要强维系,要么你帮我传播出去,要么你给我买,要么你带人给我买。

为何要做私域流量?

目前做私域采用最多的就是微信个人号,为什么我们要运营微信个人号呢?其实最主要的目的就是让他复购,或者提供建议。

有些企业用户不多,但是想要的很多,说5000人哪够啊,我们企业是要做大生意的。那一问你触达了多少用户呢?我们企业还没有做这件事情。那怎么会不够呢?把最核心的5000个人先搞到,了解用户最好的方法,就是看一看他的朋友圈、他的生活,这些对你设计的产品是有用的。然后把你生产的产品给这些人进行试用,这是非常好的互动。

为什么要去做会员?做会员最重要的事情是做用户分层,把那一批爱你的人选出来。否则,你的用户太多了。如果没有太多私域流量的探索,就”洗“5000人,一个微信个人号,你对整个用户了解会不一样。

很多人没想明白这件事情,微信个人号的特点是什么?它是信任驱动的,把一个企业变成一个人。变成一个人以后你只要想一件事情,发什么样的朋友圈,传递什么样的价值观。

我表面是一个人,我后面站的是整个团队给我进行赋能,这是很重要的点。你从一个企业降到个人市场当中来,你会有非常有序的朋友圈发放时长,内容规划,你发的照片永远是美图过的,让大家看得赏心悦目。变成一个媒体属性出现在所有人的朋友圈里面,这样的思路转变很是重要的。

做私域流量是让大家去连接和了解你用户。我们的核心是做一个商品,这个商品用户喜不喜欢,不是渠道喜不喜欢。

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