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全域营销 = 公域营销 + 私域营销

        判断一个企业能否应对商业市场的风云诡谲，能否形成抗击风险的坚实壁垒，很多时候是看它是否有觉悟、有能力去打造一个以用户为核心的全域营销体系。

      所谓公域流量，即公共平台带来的流量。私域流量就是能够被内容创作者主动掌握的流量，即通过个人的品牌、影响力等带来的流量。它既包括微信生态内的流量，也包括各种免费的、可反复触达的流量，比如 QQ 群、微信群、微博、抖音、小红书等的流量。

        单一渠道在当下市场环境中举步维艰，全域营销和渠道转型已经成为主流。所谓全域营销就是公域营销与私域营销的集合。

        营销界流传着一个“2-20-80”法则，说的是每个品牌都有 2% 的铁杆用户，他们自身就能为品牌贡献 20% 的整体销量。与此同时，他们还会利用自己的影响力去影响身边的亲朋好友，通过对用户终身价值的深挖，最终共同为品牌带来约 80% 的整体销量。

        但如何找到并激发这 2% 的用户呢？——公域私域全打通。

        企业如果能够从公域平台上抓取用户沉淀到自己的私域流量池中，就能够对这部分用户进行精准的运营，突破增长瓶颈，创造更大的营销空间。

        这也是董明珠“直播带货”的底层逻辑。事实上，在 2019 年，“董明珠的店”注册分销店铺就已超过 10 万家，全年销售额累计突破 14 亿元，同比增长 660%。到 2020 年，格力电器要求旗下分公司开设抖音号、视频号等，促使经销商线上转型。同年 8 月， 首家“格力董明珠店”线下店首次落地洛阳，实现了“线上下单 + 线下体验”的新零售闭环。

        显然，董明珠的做法不只将公域流量导入私域流量池这么简单，她还在此基础上实现了进阶，即将 30000 多个经销商、终端的流量都引到了线上。

        换句话说，董明珠构建的不只是单纯的私域流量池，而是一个私域流量体系。这是一个人和一个团队的区别。董明珠的做法真正调动起了由经销商组成的团队，再让这个团队帮她把所有人、所有店的私域流量带到直播平台，最终达到惊人的效果。

        这种操作本质上是先 to B 再 to C，to C 之后再给 B 端分利润。这样才能够将流量最大化、私域流量最大化、私域流量价值最大化。

        全域营销并不是对传统互联网营销策略的颠覆，而是对它的延伸和进化。它是线上与线下的融合，是传统与现代的融合，并通过这种融合打通高效的全域营销路径。

        因此，无论是通过打造“爆款”产品去公域中引流，把用户吸引到私域流量体系中，还是在私域流量体系中打造口碑，进而在公域中实现社交裂变，本质上都是公域与私域的融合。当公域与私域融合之后，就会形成一个混合交叉的融合模式，进而建立起基数大而有效的用户数据资产。如此一来，不仅能增加产品流通量或收益，同时还能挖掘更深层的数据池，为企业及企业产品升级迭代奠定坚实的决策基础。

什么是私域运营？

私域运营的核心有三点，分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池，尤其是熟客，复购等，对于提升企业业绩是很有帮助的

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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做好私域流量的四个关键点

（1）私域流量是一个系统工程，不会一蹴而就。

“私域流量不只是渠道改革，而是要倒逼企业后端，包括研发流程、商品设计、组织架构，都要进行调整。”

同时，私域流量也是一种长期关系的培养与维护。而那种期望将用户迅速圈起来，收割一波韭菜的企业，主动生意不会长久，相反，一旦有这样的举动，辛辛苦苦搭建的私域流量池不仅会迅速崩塌，而且会成为品牌衰退的助推器。

（2）搭建私域的同时不可忽视公域流量、商域流量的建设。

一些企业在做私域流量的同时，放弃一句话概括私域营销的内容了对公域流量的运营。这无疑不可取。要知道，私域流量和公域流量并非对立的关系，相反，公域流量是私域流量的重要来源。一个好的营销模型是企业对商域、公域、私域营销进行有效的结合，通过全域流量的有效利用，实现用户全生命周期深度运营与持续服务，实现商业增长。

（3）私域流量的精细化运营

企业在构建私域流量之初，往往都会追求用户数量和广度，期望能够更大限度地将用户聚集到自己的私域流量池中。但是随着私域流量的运营的深入，会慢慢发现，那些吸收过来的不够精准的用户，对自己来说并没有太多的意义，相反可能造成营销成本的增加。对于企业来说，就需要对自己的私域流量进行精细化运营，对自己流量用户进行更加清晰、细分的画像，花大精力运营好那些真正是自己目标客户的流量，有针对性、高质量地为这些用户提供更有价值的内容和服务，提升他们的粘度。

（4）根据自己公司实际情况，有选择地运营不同平台

当下社交媒体平台众多，例如微博、微信、抖音、快手、小红书、B站、知乎、大众点评等等，但是对于企业而言，并不是所有的平台对自己都有价值。与其在所有平台上都投入精力，不如集中火力着重运营几个对自己价值更大的平台。可以从以下三个维度考虑应该选择哪个平台:1、企业用户在哪里2、员工的能力和兴趣在哪里一句话概括私域营销的内容？3、能否实现拉新转化一句话概括私域营销的内容？

私域的含义是什么?

私域是指运营客户的能力已经成为企业和品牌最核心的能力之一。

在数字经济时代一句话概括私域营销的内容，企业的核心目标是要从产权的高度上真正去重视和拥有“客户”这个最有价值的资产，并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。

在PC时代，商家无法直接触达自己的消费者，因为用户都是属于平台的。商家只是平台的广告主和商品搬运工，每付一次广告费才能产生一笔订单，就像每月付租的房客。

但在移动互联时代，商家可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者，这就形成一句话概括私域营销的内容了“私域流量”，代表着商家不再只是某平台的租客，而拥有一句话概括私域营销的内容了自己房子，有了产权。

私域流量的特点与价值

1、更可控

假设某平台有一百万用户，然而这一百万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户，后续对这些用户的针对性服务才有可能发生。

2、更省钱

私域流量几乎是免费的，一旦把用户从平台流量引入到私域流量，比如一句话概括私域营销的内容：微信社群，那真是我的地盘我做主，怎么玩都是我的权利，当然也不能太放肆而丧失了所谓的本质，如果用户体验不好，分分钟会被别的“私域流量”引导走，毕竟选择也是用户的权利。

3、更丰富的营销玩法

私域的运营能让商家与消费者建立更亲密的连接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还是多元化营销，只要你输出的内容不让用户失望、讨厌，就有助于销售。

4、更高的客户稳定性

私域流量可以有效防止用户流失，尤其是你经常交互的用户。通过运营私域流量，与用户建立起情感互动（交互），你推荐的产品他们也不会条件反射般地当作广告去屏蔽掉，同时你的诚恳推荐也会让用户稳定性越来越好，不容易流失。

私域流量和裂变营销

私域流量和裂变营销

私域流量和裂变营销，现在不少客户感觉到自己运营受限，目前私域流量运营方式有三种形式，而且一句话概括私域营销的内容我们还可以通过私域流量建立社群运营，以下详细介绍私域流量和裂变营销。

私域流量和裂变营销1

主要办法就是利益诱惑可以实现，社群的基本核心：价值，就是内容及价值的输出，这个价值不仅仅局限于红包劵的价值，我们可以通过内容价值以及等附加型的服务通过服务提高用户的留存，提高客户的活跃生命周期。

重点培养活跃价值用户，我之前跟一位做教培行业的老板聊过社群运营这块。这个老板有个难点就是一句话概括私域营销的内容他的社群一直活跃不起来。我给他出了个主意，挖掘培养一个活跃用户。

他也确实针对这块，进行用户挖掘，选择了一位老奶奶做为群管理，这位奶奶就在群里聊开了，持续的进行分享，邀请认识的朋友进群。虽然群体都是一群老爷爷奶奶，但是通过聊天及搭配礼物手段，迅速扩散。虽然他们将群名从教培的名称一直改，最后改成为的相亲相爱一家人，但是内容价值却已经体现。

他让这些爷爷奶奶分享自己孙子孙女的作品，扩大影响，裂变转化更多的客户，最后通过这个方式一个群裂变到了5个群，转化率也提高。

这个就是内容价值的体现。通过活跃，让客户对于这个群产生认同感，进行裂变。另外就是客户画像的精准度，他是做一个教培行业，主要服务是小朋友，然而现在社会很多小朋友是爷爷奶奶带的。

私域流量池的关键在于释放和抓住用户的痛点，给用户带来好处。具体从以下方式来进行。

第一点、 我们可以通过用户群体画像来寻找客户的痛点，还有行为习惯。进行分析产品和服务是否能满足客户的需求，是否高度相关。通过客户痛点、产品特点、节日热点多维度方面考虑设计流程。

第二点、 找到用户相关痛点后，将痛点痒点进行深度剖析和拆解，比如阅读用户组可以关注如何提高阅读速度和改进用户阅读方法。针对问题提出各种解决方案，并选择适合的规划方案。

第三点、 在营销场景的推广，结合企业自身情况。比如企业投资预算，能否给客户优惠，让客户觉得有吸引力。在配合热点抓住时机给适当的场景加分。

私域流量和裂变营销2

一、常见的裂变营销方式有哪些?

1、拼团

在所有的拼团裂变式营销中，拼多多无疑是最成功的。细看拼多多，我们可以发现它并不是完全依赖于微信，它并没有被打上“社交电商”的旗帜，相反，微信以“诱导分享”对拼多多的打击不在少数。拼多多在这种打压环境下异军突起，靠的就是“低价+拼团”，一旦商户或客方发起拼团

会有源源不断的客户参与进来，此时，建群加好友搭建私域流量池是最佳时期。一种很常见的方式就是拼团后的群会被群主再次开发，不定时发送各类产品链接，激发用户复购行为。

2、分销

用户生成海报或链接，好友通过邀请购买相关产品，自己赚取一定收益。分销非常适合做微店的人群，他们的商品买卖经常出没于朋友圈，抑或者是群聊当中。建群发链接增加用户粘性，与拼团后期有着异曲同工之处。但也有售卖课程、培训类的，这一类的分销常见于微信公众号引流

由公众号吸引用户领取各种免费资源，但资源的`获取是需要加好友的，客服好友会给你分享免费资源顺便问你想不想提升自己这一类的话语，引导你去加入这个学习群，再由群内的老师开发付费环节。这一类的私域流量相对而言质量更好，但时间和成本也较拼团高了许多。

3、砍价

与拼团不同，砍价更倾向于个人，需要社交圈的好友们帮忙助力。砍价的好处也在这个环节，在邀请朋友砍价时，产品本身也吸引了朋友的眼球，侧面带动朋友的消费行为。但砍价方式的用户粘性并没有拼团与分销强，想通过砍价的方式获取私域流量难度也是相比于前两者还是有不小的差距。

4、解锁

解锁环节的类型有很多，比如集卡片、集碎片等等，不管是小程序或者是H5，对比前三者趣味性会更强，更能博得人的眼球。解锁式的裂变营销性质不明显，客户参与度也比较高，不会很反感。

在线课程售卖也有解锁这一环节，部分免费体验，用户觉得可以才为之付费。对买方和卖方都是比较友好的。但用户的复购环节与带动行为没有拼团和分销裂变做得好，私域流量的再次开发能力较弱。

二、私域流量为何要裂变营销?

很多企业在增加自己企业经营新用户的过程中过于依赖公域营销推广，这就使得其经营成本大幅度增加，使得企业经济利润下降。这也是为何如今私域流量受到大家越来越关注的一个原因。

私域流量的快速增长往往需要应用到裂变营销，比如我们已经拥有了一批私域流量，通过这批用户的裂变，让其呼朋唤友，每人都带几位朋友进来，岂不是很快能新增很多同类用户。而这种裂变营销方式就是作为私域用户池裂变增长的底层逻辑。

三、私域流量裂变营销怎么做?

正是由于私域流量营销推广性价比高，而且几乎适合所有公司。因此，我们在具体日常过程中如何来策划执行呢?

私域流量池要想玩得好，其关键点在于释放能够抓住用户的痛点，或者说能够给用户带来哪些好处。具体来说，可以从以下几个方面进行思考。

1、从自身方面出发

我们是否真的了解自己用户群的痛点和行为习惯，提供对产品和服务是否真的能满足用户需求;提供的产品是否能够与用户拥有着高度关联性;选择的产品或者服务是否能够结合当下的热点等等。总的来说，企业提供的产品和服务应该要从用户痛点、产品特点、节日热点、竞品优点等方面去思考和设计推广方案。

2、从用户习惯出发

找到相关用户对痛点之后，我们就需要来拆解这些痛点和痒点。比如阅读用户群，可能对于怎么提高阅读速度，提高阅读方法比较关注。然后，提出各种解决相对于问题方案，从中筛选出适合自己当下的策划方案。

3、从营销场景出发

在具体选择相关营销推广场景的时候，我们必须还结合企业本身的情况，比如企业在具体投资预算上是多少，能否给予用户更多的优惠，让用户感觉价值感大、有吸引力。如果这个时候能够拥有一些热点、节日、节气等场景的加持，会让势能无限放大，能抓住时机搭配恰当场景非常加分。

私域流量和裂变营销3

一、私域流量的优势：

1.流量更可靠

假设百度有1000万用户，但这1000万用户与我们无关。我们只把用户导入我们自己的平台，成为我们自己的用户。用户可以进行后续服务或批量更改。

2.高性价更高

我们需要为流量池中的曝光付费，比如关键字竞价和信息流传递。

一旦用户从流量池转移到私域流量，比如微信群，我真的决定了我的站点，想怎么玩就怎么玩。当然，你不能太放纵自己。如果用户体验不好，你每分钟都会游离私域流量池。

3.深层次服务

私域流量可以提供深层次的服务，比如抖音就是很多用户喜爱的短视频平台。当对一段视频感兴趣时，可以选择关注号码拥有者，然后享受拥有者提供的视频观看服务，当越来越多的人关注账号所有者时，号码所有者就成了网红，他的号码也就成了私域流量池。

二、构建私域流量有哪些误区?

私域流量不是添加好友，而是每天发送广告消费用户。私域流量强调用户操作，是对用户进行精细化、个性化的关系管理。

私域流量不是为了赚快钱做一次性生意。它更注重用户的长期价值。真诚地与用户交朋友可能会慢一些，但这样积累的流量更持久。

私域流量不是工业清洗流量的流水线思维。私域流量是通过温度服务与用户建立长期的关系。

私域流量不是拉着微信群去添加，逼你天天看广告。私域流量是真正给予用户关注的价值。在私域流量下，你的员工不是导购员，不是客服，而是一个有情感、有温度、有价值的人。