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私域流量第三部分读后感 关于私域流量的本质以及玩法

私域流量对企业有什么价值?

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。

一、私域流量发展背景

早在前两年的时候,互联网行业的发展就可以说是达到了顶峰,企业用户也达到了饱和的程度,这个时候企业就该思考,怎么能维持增长势头。目前看来无非就是两种选择,要么去开发新的客户,要么去更深层次挖掘老客户的价值。这个时候就是私域发挥作用的时候,流量红利被分割的所剩无几,企业只能抓紧老客户,让老客户的粘性更高,变成自己流量池里的一员。私域流量不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,像公众号,社群,微信等等,都是私域流量池所属。

二,如何玩转私域流量

搞清楚了什么是私域流量,接着就是如何引流,这也是最关键的一部。俗话说,有钱能使鬼推磨,人都是利益驱使的,所以,最简单直白的方式就是福利,什么关注公众号领红包 ,加微信送优惠券等等。类似的方法虽然老套,但是引流效果非常不错,不过相对来说后期的转化率比较低,都是一些低质量客户。

另一种方式就是靠内容去让用户自动转化,用一片草原去吸引马。只要你的内容做的漂亮,质量高,自然会吸引用户的注意力。多产出有利于客户的干货,相对于靠福利吸引来说,内容转化的用户会粘性更好,是可以打持久战的方式。

三、如何增加流量粘性

有了流量就要开始做好维护,不管是产出的内容还是一些其他方面的分享,都需要第一时间站在客户的角度去看,根据用户需求随时调整自己的内容输出,而不是自说自话,自己认可的内容客户也会认可。简单的来说,你要把真正好的东西像朋友一样安利给客户。

在目前大环境的影响下,流量红利基本全无,不管是什么行业,维护现有流量都是非常重要的。相信私域流量在接下来的三五年时间都是占据电商的重要地位的。

私域流量

几个月前私域流量第三部分读后感,小圈的一个朋友说:咱们也研究一下私域流量,看看能为我们提供些什么帮助!从此我有了想要更多了解私域流量这个概念。所谓“私域流量”,是相对于电商平台的“公域流量”而言的,建立私域流量的主要方式是微信朋友圈、企业微信、各类社群(抖音、微信视频号、美篇、小红书…)。

回观2020年,是私域流量营销的爆发年,各大品牌开始下场试水;而2021年是趋势确认之年,私域流量营销从之前的可选项变成了必选项,从营销新玩儿法变成了行业标配。有80%的企业已经布局了私域流量营销;私域流量营销在中国的渗透率高达96%,消费者每天花在私域的时间将近1.5个小时。

私域流量运营要注意下面几个要点:

第一,私域流量不是一蹴而就。添加客户微信只是第一步,影响用户最终成交的因素,有价格、体验、信任等因素。

第二,私域流量不是一次性榨干。我们希望建立的是长期的关系,客户不仅仅只是消费者,更是推广者,是伙伴,是朋友。

第三,私域流量运营,不只是一个部门的事情。在私域流量运营的整个环节中,前期宣传、商品的质量、售后服务等这些因素都影响着最终的用户成交,需要所有部门协同合作。

第四,好产品、好模式,是私域流量运营的前提。私域流量运营首先解决的仅仅是精准流量的问题,而最终售卖的是产品和服务。产品和服务才是核心竞争力。

第五,私域流量的本质,是用户关系管理。

第六,不要客服,要专家。私域流量的运营者必须是顾问、专家、伙伴,甚至是大师,才能让客户满意、产生信任。

私域是带着解决触达和复购的使命而产生的,本质是真正解决用户存在的真需求,与其不让用户离开私域流量第三部分读后感你,不如让用户不想离开你。

私域心得

#工作心得

从公域到私域私域流量第三部分读后感,本质是因为公域流量红利下降,获客成本越来越高,进入存量搏杀私域流量第三部分读后感的现状。需要通过私域运营来提升收入,带来利润,并形成新的裂变。

私域运营的第一步是引流,也包括企业本来留存的黏性客户。其底层逻辑在于从用户的需求出发,提供优质并稀缺的内容,并完成价值交付的能力。以前在公域,用户黏性也在公域平台,而我们运营私域,就是要将公域的用户通过引流的方式留在私域的平台,并通过精细化的运营,让私域客户产生更大的价值。

私域的第二步是精细化运营,最关键的要点如下

1、用户标签,对用户的标签越多越好,用户分类才会更加准确,在后续的千人千面的营销中才能有更好的转化和更低的成本投入。

2、营销活动,针对不同标签的用户,每天都可以使用不同的营销活动。比如分类推送不同客单价的组合产品,同时还要有丰富的产品组合拳,一步步吸引客户,原则是多买多送,达到降低产品单价但是提高每单客户的成交价,从而提升收入。

3、用户信任,用户从不私域流量第三部分读后感了解到私域流量第三部分读后感了解有一个过程,只有了解才能理解,只有理解才能信任,对于私域用户的运营,需要持续不断的给用户提供独家的,有价值的内容和产品,并保证持续的确定性。

4、公域流量用户关注的是公域的IP,私域流量用户同样关注的也是私域的IP,运营私域,就要让自己或者自己的公司或者自己的产品变成IP,要有独一无二性。

私域的第三步是全链路的打通并行程体系的持续运营。持续运营是私域的最后一步,也是价值最大化的起点,私域用户不再是为公域IP买单,而是为你的IP和产品买单,用心好好打磨自己的产品,保持用户心态,提升用户黏性,不断寻找与用户接触的触点,为用户带来价值。

《可复制的私域流量:私域流量实战指南》读后感-JAIDEN

       这本书是“私域流量”领域的的工具书,知识点全面,很多内容写得很细致,我在里面不仅学到了很多新概念、新玩法,还有非常详尽的内容、工具、方法、示范、关键点提醒等有效信息,更重要的是学会了新的思维方式,让书本的内容不止从做法还要从想法上同时发生变化。对于本书的观后感想从以下两方面来谈。

1.从内容干货来讲,目前借助企业微信的平台公司现阶段对“精细运营”的需求量大,对于书本内容中带给我最大的感触有两点:

①如何对自己的 个人企业微信进行定位 ,这是想要每个导购成为一个独立“微店”必须要思考的问题,而7个方向性的假设问题,给我我们思考的方法,未来各个城市,各个店铺,各个员工之间的差异化也会由此而产生

② 高质量的朋友圈运作

A:日常卖货文案: 就像员工在店内练习讲款,是必须要学会的一个技能,而要产生高质量的文案,对导购来说也是非常需要技巧的,而对于互动提问式,思考式的新内容提出,对于现阶段导购来说是一个很好的思路借鉴

B:朋友圈的发售文案 对于成交的助力,也是开发了新思维,可以剧本化的设计一场“营销”,剧本化文案的9步框架的拆解也是让我们把单一的额朋友圈文案有了新的设计思路:

2.从培训启发来讲,目前借助wemall/企业微信的载体,零售需要有更多的业绩产出,而对于未来培训对接工作的新启发有几个关键点:

①:知其然还要知其所以然的“全链路”背景了解,才能在拆解内容时更准确,和其他版块的联动效果才会越好,尤其是“分级”拆解方面做得很棒

②:现有的内容输出均是优势萃取,虽然对于待提升学员的进步明显,但是在这个领域的领跑效果不强,所以需要思考:工具支持、外力借力、可能性分析等综合内容准备

③:内容输出的形式:有简单的可复制文案,有清晰的关键点操作,同时还有新奇内容的拓宽,未来每次的线上培训就是你在用培训的形式不断的刷新“朋友圈”的过程

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