挖掘团餐食堂私域流量的简单介绍

关于团餐食堂的互联网大数据解决方案

最近有个朋友向我倒苦水。他是做团餐食堂的，向我咨询关于团餐餐饮的现状。希望能给出一点关于互联网的解决方法。

团餐食堂相对于社餐相对封闭，因为具有公司政策性或环境制约。公司或者政府机构会把餐饭补贴打到饭卡中，让员工去食堂消费。但是食堂的各个方面都不可能比社餐来的好吃和多样化，所以食堂的流量被分走了20%。食堂的利润本来就是靠规模获利的，但现在朋友的食堂现在处于亏损的边缘。

根据他的描述我想到了一个关于互联网大数据的解决方式。

食堂的痛点

1、缺少用户的反馈渠道

2、食材的采购量通过厨师的经验判断

3、客单价偏低

4、人不变，菜变。菜品口味不高

解决方案：

购买一套关于餐饮的SAAS系统

包括功能内容：

1、供应链管理（食材采购、出库、入库、使用）

2、统计报表管理（营收、成本等）

3、针对食堂用户功能

微信用户端

身体营养报告

在线预订点餐功能（省去在窗口选菜和支付时间）

抓取用户的相关数据

用户可对菜品及服务进行吐槽功能

根据以上SAAS功能可以结合抓取到的数据进行员工画像的分类，并进行菜品和服务上的精细化管理。并提高员工对食堂的满意度。

4、菜谱系统分析

在菜谱的制定上，如果是学校或政府机关在一周的排菜顺序时，是有一套严谨的排菜谱标准的。

比如早餐、中餐、晚餐都是需要核算出各个时段菜谱的营养成分是否符合每个不同人群、年龄人群身体营养需求标准。

那么如果利用系统的算法核算，可以达到事半功倍的效果。

说到这里其实我还想再多少一点算是思维逻辑的扩展吧（如果是集团团餐公司）

在SAAS功能上面，其实可以多增加几个功能

1、智能菜谱系统（智能排菜系统，一键生成所需菜谱。特有的原料反算功能，可根据用餐人数自动反算出食品原料清单，确保营养食材精准供应，实现效率最大化，浪费最小化。）

2、食材追溯系统（跟踪食材的来源及状态，保证食材的安全）

3、增加一个企业即时通信功能，方便食堂与管理层的即时沟通和召开会议

4、根据收集到用户的数据可进行菜谱推荐和针对个人菜谱的推荐

比如说 一个用户经常喜欢点西红柿炒蛋，那么系统会识别对方用户比较喜欢西红柿和蛋。那么系统会提醒食堂端口，并推荐与西红柿和鸡蛋相关的菜谱给用户。

哈哈，说的太多总结出来的理想的团餐公司在系统配置上面有亮点工功能包括：

1、个人营养报告

根据每个用户在线预订的菜谱 历史 记录纳入数据分析库，生成每个人的身体 健康 报告。并推出符合个人口味和营养需求的营养报告。营养报告的标准会根据每个人不同的身体属性进行分析，并给予建议。

2、建立用户反馈机制

建立用户与食堂的沟通渠道，让用户与食堂沟通畅通。食堂可根据用户的反馈在服务和菜谱等各个方面进行提升。进而改变食堂在用户中的形象。

3、智能菜谱系统（智能排菜系统，一键生成所需菜谱。特有的原料反算功能，可根据用餐人数自动反算出食品原料清单，确保营养食材精准供应，实现效率最大化，浪费最小化。）

4、企业即时通讯

功能包括：一键对讲，说听再无“时”差、视频电话云会议，身临其境、全局超强搜索，瞬间呈现、清晰组织架构，精简高效。

5、微信用户端数据收集（针对用户的消费习惯，提高特定菜谱，提高客单价）

根据大数据分析，在菜谱和用户分类上精细化运营，提高客单价。让用户感受到食堂的服务差异化。

6、食材追溯系统

能够连接生产、检验、监管和消费各个环节，让用户了解符合卫生安全的生产和流通过程，提高用户放心程度的信息管理系统

私域流量运营方案

私域流量运营方案

私域流量运营方案，现在大多数个人或企业都拥有自己的微信公众号，微信私域运营的第一步，私域建设完成后，用户留存和活跃度都稳定后可以推动增长或变现。以下分享私域流量运营方案。

私域流量运营方案1

一、私域流量运营的方法

引流：从公域及已有品牌流量资源引流到私域流量池，蓄水：使用数据方法把用户“蓄”下来，活水：全链路全场景触达用户，使用运营盘活流量，养鱼：把用户转变变为会员，将弱关系变成强关系，养大鱼：客户价值更大化，刷选超级用户。

二、私域流量运营的步骤

我们能够发现：以前不论是投放广告或者揽新裂变，全是为了可以私域引流获客，引流过来以后我们会给不同的客户贴不同的标贴，随后分层到不一样群里面去做沉淀。

引流完客户以后还要做一个活客，把我们和客户之间的关系变得更紧密，目的就是要寻找什么用户对我们的忠诚度高些，更乐意来参与我们的活动。

比方说什么用户更乐意在营销活动里去做分销，什么用户更乐意在我的会员日里面去购买更多商品，使用这种方法挖掘一些对我们业务产生很大价值的优质用户，把他们划分出来去重点维护。

私域流量运营

整个私域电商运营是一个闭环的模式。从一开始的引流到以后的变现过程，每一个地方都是有对应的触点，所有的活动全是为了能分辨出不一样类型的用户。

拿拼团活动为例，一个人参与了拼团的活动，拼了多少个团都是能够在后台看到数据的，他拼的团多能够说明他在朋友圈里面的号召力是很大的，这类商品对于他去做裂变是很合适的;之后去做推广活动的时候，可以合理利用好这类用户。

整一个闭环最后汇聚的话，我们会发现实际上最终还是要经营好整个社群，去寻找我们的超级用户;在我们整一个私域里面对我们贡献大的客户，我们还要有对应的积分去做留客和活客的一些维护。

腾辉网络为企业提供营销、管理、运营服务全流程解决方案。帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验，实现社交化和个性化的员工管理、公域引流、私域运营服务。

私域流量运营方案2

个人私域流量是啥

本人私域流量是根据本人，以手机微信为媒介打造的流量池。适用企业里的小商务、商贩、街头小店、夫妇店等一两个人运营的小店。

个人私域流量的特性：有别于公司私域流量，个人私域流量的用户数量较少，群的总数也很少，可是联接次数相对更高，用户满意度也更高。

强大的运营人乃至能够叫出群内每一个人的名字，了解每一个人的爱好。

个人私域流量的使用价值：因为选用的是一对一再加上一对多的沟通交流方式，个人私域流量的单独用户产出率比公司私域流量要高许多 。

个人私域流量怎么做

想做个人私域流量，做好2件事就可以，一是打造好本人的朋友圈，二是做好社群营销的维护保养。

1、头像图片

不必挑选店面、品牌这类官方的相片。朋友圈是私生活圈，要避免出现有陌生感的头像图片。能够挑选具备本人形象特性的生活照片或是合乎本人总体形象的动漫头像，依据头像图片让他人对你造成亲近感和信赖感。

2、呢称

能够是自身的名字+店面姓名，配合个人简介的标识，例如提分权威专家和喜爱文化教育等社会正能量的个人座右铭等。营造形象的公信力，让用户对你有更高的信任值。

3、朋友圈的规划

依据内容规划丰富大家的形象，提升真实度。作为培训行业的教师，具体内容应当紧紧围绕文化教育有关的使用价值输出，例如怎么教育小孩使他更有效学习，小孩的读书习惯怎样培养等。

私域流量运营方案3

一、私域的本质是流量

这是首当其冲要解释的一点，最重要的是对微信私域的认知。

村长之前也解释过，为什么要把那么多人导流到微信，核心取决于你把微信当成聊天工具还是流量阵地。

一个仅仅传递信息的聊天工具是不值钱的，至少替代性很强。

你说能找出50个微信好友聊天和你说手上有5000个甚至是50000个微信好友的商业价值是不一样的。

当你拥有5万的微信好友，它的商业价值远超于你有5万公众号粉丝、50万抖音粉丝。有流量才有交易的可能性，而有稳定可控的流量才有持续交易的可能性。

二、私域是利他的

许多做私域的人，总会把收割一词挂在嘴边。

他的核心收割流程是外部诱饵引导至微信，微信养成、微信杀熟，微信内终结。但真正的私域应该是利他的，应该是持续为用户创造价值的。

给他人点赞是一种价值、帮助他人分享是一种价值，传递专业知识是一种价值，提供品质商品/服务更是一种价值。

在私域运营中，越帮助他人成功，自己越成功。因为私域的利他是能被看到的，也是会被传播的。

举个很简单的案例，你在抖音、快手给某主播点赞、评论的时候，它很难关注到。但你在微信里面给某人的动态评论、帮它的产品宣传、参与它的活动，它是很难忽视你的。

三、私域经营是长期的

关于长期，有三种理解：

1. 用户的情感和认知都是需要长期培养的

我们把用户添加到微信里面来，不是代表交易的结束，而是才开始。用户会出于好奇、试探、围观、诱饵等多方面的原因添加了你的`微信。

但需要用户对你产生好感，对你提供产品和服务产生客观的认知，这需要更长的时间。所以私域的经营，需长期有耐心。

2. 私域是经营复购的

抱着一次性收割用户的目的，对于私域来说，就是巨大的浪费，也是最不划算的经营方式。

私域是用来经营复购的，尤其是对那些在你淘宝店、直播间卖过一次商品的客户，主动给他们一个添加你的理由，主动为他们提供持续的服务。

3. 关注用户更长期的价值

你需要一个客户只买你一件商品、一项服务吗？你能保证你每一次的项目都是成功的吗？你能保证你每一次创业都能找到你的客户吗？私域最大的价值是终生服务，持续为一个客户提供五年、十年甚至是20年的服务，现在微信已经十年了？

而下一个十年，微信应该还是主流。那么你在未来为你的客户提供的服务是什么？他就可能消费什么。

四、私域是讲信誉的

私域用户凭什么消费？凭什么复购？凭什么为你产生持续的价值？

这一切的基础都建立在信誉至上，就是他选择相信你！那私域的信誉从何而来呢？

1. 好的内容

在私域里面如何为用户提供好的内容？

最重要的三个渠道：其一是微信群，其二是朋友圈，其三是最新的视频号。我这里只强调最重要的一点朋友圈的内容建设，朋友圈就是你与用户持续交流的窗口。

一年365天的时间里，作为一个固定的宣传阵地，你向用户传递了什么内容，去构建他对于你的信任？

关于这点详情的内容，村长会单独书文分享。

2. 好的商品

你向用户售卖的商品，货真价实吗？这是复购的基础条件！相反很多人利用了私域的信任关系和封闭环境，向用户售卖一些物价不匹商品。

比如我在朋友圈看很多人卖一些虚拟商品，比如课程、会员等等，其实价格和实际提供的服务是完全不成正比的。

3. 好的服务

私域成交看似没有监管，但不代表不自觉，不规范，不保障。

其实在私域里面做生意，更要注重服务的体验。用户放弃门店的真实体验、放弃淘宝第三方支付保障，放弃外部口碑的评价，选择和你成交。

如果你没有让用户满意的服务，这对用户的信任打击有多大啊。所以私域里面的成交是基于苦心经营信任关系的基础上才得以实现的，务必要珍惜。

再分享个例子，如果你在淘宝某家店铺有次购物体验不愉快。但是这家店铺的评分很高，下一次某个商品优惠力度很大、口碑很好的时候，你还会偷偷的买下。

但是在私域里面不会，一旦你和用户发生某次口角、售后之争，用户下次绝对不会再给你机会了，哪怕你的价格再便宜，他都不好意思开口。

五、私域是有人格魅力的

村长曾在朋友圈写过这样一段话:淘宝是商品诱惑、抖音是内容诱惑、微信是关系诱惑，这是三个平台的消费关系。

私域的经营是先有关系，其次有内容，再次是商品，最后才可能是成交。

1. 私域是拟人化的

很多人把私域运营当成了固定的机器人群发，这其实还是属于流量投放的逻辑。你有1000个好友，或者几个500人的微信群，然后你选择好商品定时定点群发，最终看多少人下单。

这种机械式的运营带来的结果就是用户沉默、疲惫、消失，私域的运营应该是拟人化的，哪怕你用了一堆的账号，也不应该的冷冰冰的机器，他应该是一个有情感的人设。

2. 私域是有情感的

机器只能执行预设的固定程序，但是用户给你点赞了、评论了，你看到过机器回复过吗？你看到一个用户分享快乐或者难过的时候，你主动私聊过吗？

同样的，你的朋友圈除了品牌的广告，新闻、节日、商品？有你的思考吗？有生活吗？有情感的表达吗？

所以，私域理应是有情感的，这份情感其实一种长期的陪伴和见证。就是一年、三年甚至是五年，你还看到一个有血有肉的人在分享他的生活，他是一个有温度的个体。

3. 私域是可传播的

你通过和用户进行互动，建立了信任关系。用户从你这里得到了好商品、好服务，而你从用户那里除了得到信任、消费外，还应该有流量。

我们除了把流量变成私域，还应该从私域中再次获得流量。

比如很简单，私域的传播从来都不是一对一的。你在朋友圈发一条内容，再通过二次传播，他的增长是几何式的。尤其是在微信群，它不是一对一的传播，是一传百、它传播效率有时候比朋友圈更高效。

私域流量怎么做呢？

玩社化商业变现，不可不知私域流量，我把题主问题延伸为两个问题，一个是什么是私域流量；一个是如何构建私域流量。

一、什么是私域流量

以今日头条为例，有那么一部分人，来今日头条做自媒体，打造个人IP，但是却不靠自媒体本身变现，而是通过在自媒体平台打造的影响力，发展会员、招商、招代理、给项目拉资源。

他们虽然没有通过平台直接变现，但是却利用平台，把粉丝引流到了线下，比如通过微X群，或其它社群进行沉淀，头条平台的流量是公域流量，自己的社群（比如微X群）就属于私域流量。

自媒体中做私域流量最成功的，应该就是龚文祥了，一年营收5000W+。

二、构建私域流量的八大步骤

第一步：自媒体吸粉

发布内容，通过内容将吸引到的潜在客户或粉丝添加到个人号。

第二步：社群价值输出

创建微信群（也可以是其它社群），组营训练营，比如5天免费课程培训，建立信任度，同时挖掘客户痛点，并通过一对一沟通，挖掘客户的需求，激发购买欲望。

第三步:筛选分层客户

按消费能力，将客户分级，比如100-200元的是一级，1000元以上的是一级，分级之后，引导第一次购买。

第四步：进行追销

针对第一次购买，进行售后服务，对使用情况进行指导，如果有效果就推荐更好的，然后进行追销，一周为一个阶段。

第五步：升级会员

对复购3次以上的客户，发展为充值会员，锁定客户消费。

第六步：VIP服务

每周直播一次，答疑解惑，输出专业知识，提升会员信任度。

第七步：超级社群

服务好20%的超级客户，建立顶级客户服务群，并对这些超级会员，进行一些额外的关怀，比如生日送礼，节假日送礼，专家讲座等。

第八步：社交裂变

招募铁杆粉丝，把执行力强，赚钱欲望强的会员发展成为代理商，通过培训，把方法复制给他们，让他们成为团长，实现共赢。

如何运营私域流量？

如果想挖掘老用户更大的价值挖掘团餐食堂私域流量，就需要留住老用户挖掘团餐食堂私域流量，这就产生了“私域流量”。如果公域流量像海洋，私域流量则像是自己的池塘，它可以在任意时间、任意频次，可以直接触达用户的渠道。

私域流量确实好，但并非所有人都能做好的，这是需要借助平台，以及专业的人员来做的一件事。

1. 如何把用户导入到自己的私域流量挖掘团餐食堂私域流量？

导入用户，这是做私域流量的第一步，这一步一定需要平台、工具、场景，甚至是一些“手段”。

如果客户只是购买了产品，商家就生硬的拉挖掘团餐食堂私域流量他入群，可能会比较难，但是如果本身就依据社交平台，有一定的温度，用户心理接受度就会更高一些。

2.如何维护好私域流量？

拉了人并没有结束，而只是产生效果的一个开始，很多商家是拉了不少客户，但是最终自己的私域流量池却是一潭死水，这就是运营不当的结果。

商家打造私域流量的最终目的是用户运营和变现，用户运营就是把客户变成粉丝，客户买了东西并不代表是你的粉丝，成为粉丝才能产生更大的价值，比如多次消费、邀请好友消费等。

维护好自己的私域流量，善于利用平台和人员，分析了所有平台，微脉时代在维护客户上做的很好。商家在微脉时代平台会从用户所需要的角度出发，各种互动性玩法，让客户可以直接再次进行消费，提高复购率。

3.做到流量闭环

用户从一个平台导入到另一个平台，其中的过程肯定会损失一部分用户流量，如果是一个平台完成引流、私域流量、消费，实现流量闭环，则客户损失则会大大减少。

举例来说，商家从淘宝店铺，想引流到自己的微信社群，联系用户损失一部分，添加用户再损失一部分，加到社群的一步再损失一部分，真正到自己社群中的用户已经损失大部分。

怎么样做好私域流量呢？有什么辅助的工具？

商家为什么想做私域流量？

一定是因为有价值挖掘团餐食堂私域流量，每个事情的出发点有动机诱导的。

首先弄清楚什么是私域流量？私域流量是干什么的？

不懂行的人会认为：

私域流量运营是为了卖产品，真相是这样吗？

一、什么是私域流量

其实私域流量是相对于公域流量而言，熟练掌握平台规则，根据平台的发展规律顺势运营的，具有严格的规定，不能按照商家要求来制定规则。比如：一个零食店做了一个微分销系统，聚集线下的到店客户，通过折扣优惠等促销手段，聚集一批忠实粉丝。

二、商家为什么挖掘私域流量

私域流量运营确实存在诸多优势？第一，私域流量聚集意向客户，已经体验过商家的产品，获取的成本低、转化高；第二，私域流量是基于客户信任的基础，转化过程相比公域流量更容易；第三，商家挖掘私域流量，更多是为了促销，让老客户复购，拉新客户，实现更高的销售目标。

三、商家怎么实现私域流量

私域流量所描绘的蓝图怎么实现？中间需要一个桥梁来沟通，微商城、微分销系统等进入商家的眼中。小兵云商在线零售平台是沟通私域流量的形式之一，其中的会员管理、社区团购等，不仅聚集一批老客户，还让其成为团长，赚取佣金分成。进销存管理系统让商品的出库、入库、库存盘点一目了然。

新时代背景下， 科技 蓬勃发展，实体门店经营要紧跟时代潮流。如今，类似小兵云商的在线零售平台成为商家客户的最佳助手，帮助门店经营管理跟智能化、更高效。

下面挖掘团餐食堂私域流量我就说一下怎么运营私域流量。如果我们把私域流量比做鱼，那我们本身就是钓鱼人，如果想要让鱼上钩就要多撒鱼儿。因为私域流量的特点就是以我们为中心去推送消息。所以这个就是网赚圈常说的激活系统，要跟你你自己的产品去打造激活系统进而去满足私域流量的需求从而达成交易。比如你是卖鞋的厂家的，那么你就可以在朋友圈发一些鞋的性能，你的鞋的优势，你鞋的制造工艺，你卖鞋的成交图片，发货图片等等，因为私域流量本身就是精准客户就是对鞋有兴趣才会成为你的私域流量，所以多释放价值，满足客户的需求自然就有成交。还有一点就是坚持了，很多人做不好的原因是不能坚持，有的人做了一星期没有效果就放弃了，也可能做了一个月或者做了三个月没有效果可能就放弃了，所以只要日复一日的坚持并且有源源不断的新私域流量进来，只要客户真正有需求了，成交都是迟早的事情。

最后再说一下辅助工具，如果非要说有那就是公众号了是最好的鱼塘，其他的不建议做效果不大。

我是戴飞，戴飞创业笔记只专注互联网创业，希望我@戴飞创业笔记 的回答对你有帮助，也希望大家能够成为朋友。

我的理解是：私域流量就是你自己的客户。你可以通过其他平台引流到你的微信上，然后将他们拉到一个群上，那么这个群就是你的私域流量池了；可以借助快手抖音 里德助手 微博公众号等

私域流量还是用辅助工具比较好的“里德助手”就不错

这个当然是有辅助工具的而且借助里德助手这样的辅助来打造属于自己的私域流量会更加的方便有效果呢

很多软件都带有这个功能，我自己比较喜欢用“里德助手”。

现在市面上的辅助软件很多，但是能辅助建立私域流量池的还是很少的，我就知道“里德助手”可以。你可以尝试一下。

这个要首选推荐有赞零售了。这款系统对于社区营销是非常在行的，里面的会员制、积分制等功能，都可以很好地维护顾客，运营好私域流量。更好地帮助门店发展壮大。

私域流量还得先从亲朋好友抓起，然后再慢慢裂变到其它层次的行业上去。先把家庭口碑打好了都，慢慢会起来的。或者是直接拍短视频，但是内容要优质。祝你成功[打脸][打脸][打脸]