图书馆网络营销策划( 图书馆营销策略 )

网络营销信息收集是什么

网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为。一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。

网络营销离不开信息。有效的网络商务信息必须能够保证源源不断地提供适合于网络营销决策的信息。网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。

（1）及时所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。及时性要求信息流与物流尽可能同步。由于信息的识别、记录、传递、反馈都要花费一定的时间，因此，信息流与物流之间一般会存在一个时滞。尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时陵迟效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。

（2）准确所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。在网络营销中，由于买卖双方不直接见面，准确的信息就显得尤为重要。准确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真，轻则会贻误商机，重则会造成重大的损失。信息的失真通常有三个方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不准确；二是信息在编码、译码和传递过程中受到干扰；三是信宿（信箱）接受信息出现偏差。为减少网络商务信息的失真，必须在上述三个环节上提高管理水平。

（3）适度适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。没有信息，企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代，信息量越来越大，范围越来越广，不同的管理层次又对信息提出不同的要求。在这种情况下，网络商务信息的收集必须目标明确，方法恰当，信息收集的范围和数量要适度。

（4）经济这里的"经济"是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。许多人上网后，看到网上大量的可用信息，往往想把它们全部拷贝下来，但到月底才发现上网费用十分高昂。应当明确，我们没有力量，也不可能把网上所有的信息全部收集起来，信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外，提高经济性，还要注意使所获得的信息发挥最大的效用。

二.网络商务信息收集的困难

因特网所涵盖的信息远远大于任何传统媒体所涵盖的信息。人们在因特网上遇到的最大的困难是如何快速、准确地从浩如烟海的信息资源中找到自己最需要的信息，这已成为困扰全球网络用户的最主要的问题。调查显示，80%被调查者认为互联网非常有用，但为了查找所需要的信息他们必须花费大量时间和金钱。很多人表示，在查询WWW时仍然需要专家的指导和帮助。对于我国用户来说，面临的问题比国外用户还要严重。我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。

在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关：

（1）因特网信息资源多而分散

Web是一个巨大的资源宝库，目前页面数目已超过800亿，每小时还以惊人的速度增长。同时，因特网是一个全球性分布式网络结构，大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都直接影响了信息的传输速率。可是网络关键信息都是以半结构化或自由文本形式存在于大量的HTML网页中，很难直接加以利用，或者网络信息许多都是储存在深层的网络之中，在用户面前显示的可能只有它的1%。这些问题都给我们网络商务信息收集带来许多困难。

（2）网络资源缺乏有效的管理

和网络飞速发展形成鲜明对照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理。目前，对WWW的网页和网址的管理主要依靠两个方面的力量：一是图书馆和信息专业人员通过对Internet的信息进行筛选、组织和评论，编制超文本的主题目录，这些目录虽然质量很高，但编制速度无法适应Internet 的增弊汪知长速度；二是计算机人员设计开发巡视软件和检索软件，对网页进行自动搜集、加工和标引。这种方式省时、省力，加工信息的速度快、范围广，可向用户提供关键词、词组或自然语租消言的检索。但由于计算机软件在人工智能方面与人脑的思维还有很大差距，在检索的准确性和相关性判断上质量不高。因此，现在很多检索软件都是将人工编制的主题目录和计算机检索软件提供的关键词检索结合起来，以充分发挥两者的优势。但由于Internet的范围和数量过大，没有建立统一的信息管理和组织机制，使得现有的任何一种检索工具都没有能力提供对网络信息的全面检索。

（3）网络信息鱼目混珠

因特网上的信息质量参差不齐，良莠不一。在西方国家，特别是美国，任何人都可以在网上不受限制地自由出版、发布自己的网页。在这种环境下，有价值的信息和无价值的信息，高质量的学术资料或商业信息与劣质、甚至违法的信息都混杂在一起。但目前，因特网上还没有人开发出一种强有力的工具对信息的质量进行选择和过滤。这样，用户会发现大量毫无用途的信息混杂在检索结果中，大大降低了搜索的准确性，浪费了用户的时间。

三.网络商务信息收集的解决的办法

面对上述困难，计算机专家和信息管理专家积极地探索和开发了一系列检索软件，并将其用于网络资源的管理和检索，取得了很大的进展。目前，全世界各个国家所开发的各类型检索软件已达几百种。我国及我国的香港、台湾地区以及新加坡都开发出了中文（GB或GB5）的检索软件，对推动网络信息的使用和传输做出了重要贡献。

（1）为了快速的、大量收集，可以利用信息采集工具来提高速度和准确性

利用信息采集工具来采集网络商务信息，可以大大的节省人工时间，并且让很多人工不可能完成的任务变为现实，现在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的时效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我们平常搜集信息是在工作日，好多新发布的信息还要人工去判断，现在用采集工具可以自动的判断信息的发布时间，在第一时间里准确的把信息采集到，这是信息技术发展带来的主要便利之一。但是很多采集工具可能还面临着适用性和操作方面的问题，真正优秀的可能比较少，所以在这方面的研究要加强。

（2）为了得到更准确的内容，更加充分地利用这些检索软件，必须使用一定的技巧（如多个关键词和布尔检索技术）来缩小检索范围。

a.明确检索目标

要完成一个有效检索，首先应当确定要检索的是什么。在确定主题之后，应当列出一个与检索的信息有关的单词清单，以及一个应当排除的单词清单，下一步，应该考虑使用哪一个检索软件来获得更有效的检索结果。如果主题范围狭小，不妨简单地使用两三个关键词试一试。如果不能准确地确定检索的是什么或检索的主题范围很广，不妨使用Yahoo！等搜索站点的分类检索，尽可能缩小检索范围。许多检索网点允许只在Web中检索，或只在新闻组中检索，或只在某个特定地理区域检索。

b.合理使用各种符号改善检索过程

为了使用户更方便有效地检索内容，许多检索网点允许使用布尔操作符。布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法，以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。大多数检索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在检索中输入布尔操作符的相应词法，但它们一般都支持基本的布尔操作：AND（与）、OR（或）和NOT（非）。检索时，通常不必输入大写的布尔操作符，但大写却能直观地分隔关键字和操作符。各个检索工具所使用的符号和格式也不尽相同，我们将在下面具体介绍一些常用检索工具时再加以说明。

索引检索会花费稍多一点的时间，但是，由于它可以从许多不同的来源中检索出结果，最终会得到好的结果，故而从总体上讲是节省了时间。

网络推广和营销的平台有哪些？

1、汉马传播

汉马传播营销顾问机构成立于2004年图书馆网络营销策划，总部位于中国北京图书馆网络营销策划，为国内少数具有营销策划背景图书馆网络营销策划的顶级公共关系机构，为企业、行业、跨国公司及政府部门提供营销策划、品牌策划、网络推广和专业平台类网站推广等落地执行服务，是颇具影响力的中国本土品牌策划和网络营销机构之一。

汉马传播拥有国内一流的品牌策划、营销策划和平台推广专家团队，近20年行业经验的资深专家亲自带队为客户提供量身定制的营销策划和推广服务是汉卜仔马服务的最大特色。

2、博雅立方

北京博雅立方科技有限公司成立于2008年, 作为中国领先的大数据智能营销领导者,提供专业数字营销服务和软件，并推出大数据营销服务等解决方案。以“数据驱动营销 我们驱动数据”的理念, 引领行业革新和创新!

公司拥有业内最顶尖的数据挖掘和技术研发团队，引领数字营销自动化和智能化的方向。尤其在SEM智能选词、智能竞价、统计建模、效果预估和海量数据挖掘等方面居领导地位,目前已获多项国家专利。

3、开眼数据

开眼数据——精实万维软件(北京)有限公司成立于2006年，致力于成为领先的技术驱动型网络营销服务提供商，在搜索引擎营销领域的技术实力位于国内前列

4、怒蛙网络

广州怒蛙网络传媒策划机构成立于2007年，是国内较早的专业网络传媒策划推广机构之一。怒蛙网络经过多年潜心研究，整理出一套独创的整合推广传播体系，以强大的网络资源作为后盾，专业团队为客户提供精准服务。

5、SEMTIME

SEMTIME是上海一家专注企业网络推广、网络营销为主营业务的服务公司。网络推广主打品牌：“SEMTIME”通过常年来搜索引擎营销的经验和技术提供以社会化营销为侧重点的网络整合营销服务，包括咨询、创意、策划、预期、最后传播执行。

6、索象中国

索象拥有中国创新的网络营销分析系统、中国主流的网络媒体资源、全面的客户激弊棚网络营销执行监控管理系统和超过10年的领先搜索引擎优化营销技术等优势。

帮助企业完成从建立创新的品牌营销网站、电子商务网站，到企业网站的搜索营销、口碑营销、新闻营销明则等一整套全方位、立体化的网络营销整体解决方案。

图书网的优缺点

由于是网络交易图书馆网络营销策划，因此不需要实体店来摆放与展示图书，在无需店铺租金图书馆网络营销策划的优势下，图书网有着实体书店所没有的成本优势，正因为如此，图书网所销售的书籍相对定价而言，价祥胡格存在一定的折扣，而且这种折扣比例比起实体书店也会高出不少。另外一个优点是所具备的图书种类更加齐全，能够满足更加多样化的需求。

其优点还有以下两点图书馆网络营销策划：

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、超时空性、多媒体传送、形象生动、双向交流互动等特点，有助于提高图书信息传播效率，增强出版商或书店图书信息的传播效果，降低出版商营销信息传播成本。

2、网络营销实现图书馆网络营销策划了图书产品的直销，降低了出版商或是书店店面租金成本，减少图书库存压力，减少了生存压力。 也正是因为图书网是通过网购图书的方式来销售图书，首先消费者无法更加详尽的了解书籍的内容，这就要求消费者的每一次购买，要么是基于对此书已经有了一定的了解，已经先产生了买此书的打算；要么是出于对书名以及简介的兴趣或者对写作该书的作者、出版该书的出版社的信任而临时产生了购买的欲望。其次，部分图书网的专业性的书籍还不是很完善如果能丰富下各种工具书的种类，受众人群会更广泛些。 从用户群体上划分，很多都是成年图书或者是工具图书，而市场却忽略了中国儿童图书的教育，从“少儿图书馆数量不足，缺乏法律和制度保障”也能足够看出图书网针对用户开设的缺乏。

此外也会有一些盗版书籍，残次品或者过期图书如出版时间较长等因素，在一定程度上损害了消费者的权益。 所谓学校图书馆在国际上通常指的是中小学图书馆，其职能与高等院校图书馆是不一样的。就中小学图书馆建设而言，经费、场地、藏书及音像资料是硬件，是基础，它承担着两个“中心”的职责，不仅是文献信息中心，而且是信息资源利用的指导中心。当图书馆具备了较好的硬件条件和一定的基础之后，图书馆就应该真正发挥作用了。其返简实教育界的人士也都明白学校图书馆乃至整个图书馆工作的重要性，1980年联合国教科文组织《中小学校图书馆宣言》宣告：“中小学图书馆是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效的教育的一项必不可少的事业，是保证学校取得教育成就的基本条件”。就目 前来讲，学校图书馆一直都还无法引起学校、学生、家长的足够重视，甚至一度被当成可有可无的附属品，很多农村中小学图书馆没有专门的管理人员，图书馆大部分的时间处于锁门状态，学校及家长主要重视学习成绩而忽视课外阅读，学生也没能养成阅读的习惯，还有图书管理员对图书馆的宣传不到位，导致图书养在深闺人未识，以至于学校图书馆一直都未能找到自己的位置，无法发挥其文化阵地、学校窗口的重要作用。学校图书馆应在素质教育中怎样发挥作用？以什么样的面貌出现在校园中呢？

首先，应让学生感觉到图书馆是自己的乐园。教育家陶行知先生说过：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围，本身就具有广泛的教育功能。”图书馆内外的环境应根据中小学的年龄特点布置，使之安静、优雅、温馨、整洁、舒适、又不失活泼。琳琅满目的课外读物、有趣的活动资料、挂图应根据学生的志趣、爱好而提供，良好的图书馆文化，既能诱导读者的学习欲望，使其获得知识上的满足，又能使读者在阅读中得到感情上的满漏宴裤足，精神上的愉悦。克鲁普斯卡娅曾经说过“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”也就是说图书馆老师要甘为人梯，为图书馆网络营销策划他人做嫁衣，在掌握学生的心理特征的基础上，不仅为学生创设良好的可视环境氛围，而且应为学生创设良好的人际关系氛围，要做到百问不厌，不耻下问，主动成为学生的好朋友。

网络营销渠道有哪些？

网络推广的主要渠道以及方法：

　一、搜索引擎

　它又分三大帮派，百度帮，360帮，搜狗帮

　百度：百度知道，文库，经验，贴吧，空间，图片，地图

　360：360问答，图书馆，图片，地图

　搜狗：问问，图片，地图

这些渠道非常适合企业项目做冷启动，通过图片、文字等来阐述自家企业理念，产品差异化，连接到用户，属于前期辛苦耕耘，后期收获较大。

二、腾讯板块

　微信，微信社群，微信公众号（服务号，订阅号），朋友圈

QQ，QQ群，QQ公众号，兴趣部落，QQ空间，企业QQ。　微信和QQ都是用户活跃的地方，通过推广可以引流到公司或个人的主战场。

三、微博板块

目前主要就是新浪微博，企业或个人可以保持在市场上的声音，适合策划各类营销事件，制造爆点。

四、博客板块

主要新浪博客，搜狐博客，网易博客，天涯博客，虽然现在博客时代已经过去了，但因为这些博客网站权重比较高，也可以通过软文做推广。

五、视频网站板块

主要有腾讯视频，乐视，爱奇艺，优酷土豆，快手，秒拍，凤凰，新浪。

通过原创或剪切制作视频，并取一些有噱头或吸引人的标题。

六、社区论坛板块

知乎，天涯，豆瓣，简书

垂直社区的用户质量都比较高，如果你的软文水平够高，非常适合传播和引流。

七、新闻源推广板块

主要有新浪网，搜狐网，网易网，腾讯网，新华网，36氪，今日头条

一般权重比较高的网站，百度收录几率很大。但要注意的是在选择平台投放的时候，最好要选择他们网站的热门栏目。因为新闻源收录分两种，一种百度新闻收录，这类型的收录隔一个星期就会消失；一种是正常的百度快照收录，这类型基本一直都有展示位。

八、自媒体板块

UC云观，百家号，头条号，企鹅号，搜狐公众号，网易公众号，一点资讯

通过我自己雀此穗运营的UC，企鹅号，搜狐，一点资讯，这几个平台来看，每个平台基本流量差异还是很大，估计和他们的运营规则，推送算法机制有关。

　九、新闻平台投放:腾讯、网易、新浪、凤凰网等（收费）

优势：权重高、收录佳、具有权威性

通过新闻平台投放软文是办办最建议的一种方式，也是目前企业宣传品牌最常见、使用最多的一种方式。

新闻营销会通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。

这种软文发布模式非常有利于引扒卖导市场消费，在较短时间内快速提升产品顷卜的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。

而且新闻平台得权重性高，发布出来的软文很容易获得搜索引擎收录，让用户能通过你公司的品牌词直接在网络上搜索到你公司的信息。

现在的网络推广方式一般有哪些

成功的网络营销不在于使用的营销方法多，而在于你更熟悉、更擅长哪一种。选择你最善长的营销方法，你才有可能获得最佳的营销效果。每一种营销方法，都有其成功案例可以列举，如果你想获得成功，就得对下面的营销方法进行深入地研究并且善于运用它们。

互联网营销的方式有很多种，从推广的角度来说，一般采用以下几种方式：

搜索竞价

这是目前广泛使用的推广方法，极受中小企业青睐。通过把词义与目标客户群的距离拉得更近，搜索引擎服务商常爱向广告主吹嘘，他们是做精准营销的，但到底精确与否，睁旦最后还得靠自己去判断。

值得一提的是，搜索竞价营销方法，初期的推广费用不是很高，大多企业都能够买得起帐，而且具有一定的精准程度可言。这也是为什么Google、百度等搜索引擎服务商能大把赚到钞票的原因。

网站广告

在网站上做Banner、Flash广告推广，是一种传统的网络推广方式。此类广告，宣传目标人群面比较广，不像搜索竞价那样能锁定潜在目标客户群。目前，网站广告是国内新浪、搜狐、网易等门户网站主要的赢利方式之一。

此类广告，因为价格昂贵，一般的中小企业常玩不起。同时，又因为为中小企业带来的经济效益回报，效果难以评估。因此，较大的门户网站，一般不会去找中小企业来买广告帐。

软文宣传

一篇优质软文，不仅可以让你的网站获得大量的流量，还可以树立你公司在顾客或竞争对手心目中的形象。但前提是，软文销早悔必须要有“杀伤力”，才能够不断地吸引他人来阅读。因为“优质”，还常会被其他网站编辑转载，这样起到的效果就更佳了。

对大多数公司来说，首先面临的一个问题就是，软文如何来撰写，是否有对行业或市场了然于心的文笔高手，能写出像模像样的软文来。

值提醒一点的就是，如软文写得不好，则会被读者笑话，所以在发表软文之前，要仔细修订，确认它们能起到较好效果才好。

网站SEO

网站SEO是必不可少的，原因是目前网站大部分的流量，主要还是来自搜索引擎。如果没有SEO，显然是难以获得探索引擎的免费流量的。值得提醒的一点是，不要把SEO当成网站运营的主要工作来做，否则会掉入SEO陷阱不可自拔。

笔者曾了解过一家网络公司，经常开会讨论怎样做SEO，结果影响了其产品和市场业务的发展，SEO也未能获得明显的改善。所以，很想提醒一下那些刚入行的互联网公司，不要成天SEO，别忘了重要的事情是什么?是产品，是市场，是业绩。

网络视频广告

以往大家都是通过文字、图片等来传达信息，网络视频传达方式则更直接、更形象、更容易为大家所接受。目前，视频网站的迅速崛起，让视频广告这种营销方法，在未来变得更有想象空间。

个人认为，视频广告在将来将会发展得越来越好。目前在网络上比较知名的视频网站有土豆网、我乐网、酷6网等。因为视频网站各自的定位人群不尽相同，所以选择做视频网站广告推广时，要根据自己的实际情况来进行推广。

事件营销

前段时间的事情营销案例：可乐与QQ在线上开展的奥运火炬传递活动，王老吉捐一亿后推出的“封杀王老吉”营销事情等，皆是非常成功的事情营销案例。

事情营销，注重创意，有好的创意，就不怕没有效果。倘若有强大的资源作为后台支撑，营销效果则可能会更棒。

博客宣传

如今，企业开博来宣传公亏正司文化、理念和产品，已经不是什么新鲜事。博客这种新型的推广方式，已经得到非常多企业的认可和使用。有些企业博客网站，做起专门为企业开博的事情来，比如中国企业博客网等。

开博客进行网络宣传，相对来说，还是一种小范围的宣传。实际的效果，除了能看得到流量数，其它的效果就很难评估了。然而，企业博客毕竟也算是一种宣传方法，效果或多或少还是有一些。

论坛推广

以BBS为主的网络社区或论坛，目前国内星罗棋布、多如牛毛。要在BBS这种社区上取得较好的营销效果，其难度可想而知。但这些大大小小社区或论坛，如果统一整合起来之后，再进行营销活动，可能效果会大不一样。

有些人，常爱去一些较为热门的论坛发贴做推广，但这种宣传广告性的帖子一般没过多久就会被社区管理员删除，效果也不见得好。

B2B平台

B2B平台是目前广受中小企业欢迎的宣传推广平台。中小企业，常面临资金不足等难题，希望所付出的任何一点推广宣传费用，都能力求获得定单，否则就容易被视为没有效果。

B2B平台，目前有环球资源、阿里巴巴、mic、慧聪网等网络营销平台。

软件推广

软件推广也是互联网上比较常见的一种推广方式。成功的案例非常之多，较为典型的案例有，Window捆绑IE、QQ软件捆绑音乐软件等。进行软件推广的首要前提是，借力的软件要对用户有使用价值，用户愿意接受才行。

提醒一点，应用此推广方法，得注重自身形象，不要太过流氓，否则不仅得不到好的推广效果，还有可能会惹来骂声一片。弄不好，可能还会遭到反流氓软件协会的控告，让你赔了夫人又折兵。

E-mail营销

一种古老的营销方式之一，几乎所有的互联网企业都在使用。互联网企业认为，获得了用户的邮件，如同获得了可以向用户宣传的“通道”。使用邮件营销最为厉害的要数国内一些著名的网络巨头，每天都给你发来邮件，让你烦不胜烦。

大公司尚且如此，小公司自然也就不在话下了。有了邮件地址，发出去便是，至于效果嘛!容以后再说。反正有邮件不发出去感觉实在是浪费，发了还可能获得一线商机。

E-mail营销方式值得注意的是，给用户发送的界面和内容要极富创意，容易吸引邮件用户进一步的兴趣，才会达到较佳的效果。

口碑宣传

好酒不怕巷子深。的确如此，好的产品，对顾客有用有价值的产品，自然也会得到用户的口口相传。与其说它是一种营销方法，还不如说它是一种“效果见证”。

要想达到此种效果，则需要开发出来的产品对用户非常有价值才行，且让用户使用一次之后，再也离不开。进而能介绍他们的朋友也来使用。不知不觉地中，产品就被推广出去了。

友情链接

交换友情链接，要与大型网站、知名网站做友情链接，才会获得到更多的关注，赢得更多的点击数量。

此外，友情链接还应当找Google-PR值较高的网站做。PR值高的网站，较容易受得到搜索引擎的青睐，更容易让网站的各个页面被搜索引擎所收录。收录多了，从搜索引擎过来的流量也才会变得更多。

当然，互联网营销不可能只有这十三条。

对于营销人来说：未花一两银子即实现了移民概念的普及、市场调查、公司品牌传播和目标客户收集四件大事，对于营销人来说，的确可谓经典了!对于媒体来说：未发一枪一弹完成了点击率的提升，进一步吸引了公众的眼球，推广了媒体平台，提升了媒体的阶段影响力。一剑多雕，双赢的结局!

而这一切，都源于网络的力量!

网络的力量肯定还不仅于此，更具杀伤力和效果的传播方式还有待探索，营销人应该一起努力。