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怎么打造微信营销品牌?微信在品牌营销中如何发挥作用 微信视频号作为品牌营销主场

如何做好微信营销与微电商

如何做好微信营销与微电商

用心做,切勿更风刷粉丝等。

熟悉功能

微信公众平台后台有很多功能,比如说关键词自动回复,可以设定好引导语,关键词回复等,让使用者关注你的微信公众号,能快速的让使用者找到她所需要的资讯

群发,每天定时为使用者提供资讯

内容

高质量的内容才能吸引使用者的转发,我们可以从各种渠道获得你认为比较好的文章,去填充微信公众平台,只有使用者觉得好的文章,才会主动转发,让更多的人知道你的平台。定位要精准,可以每天在

传送定位的文章之后,还可以加一些笑话,小游戏,吸引更多的粉丝。

活动

利用活动可以很快的获得一部分粉丝,也可以给给老使用者做活动,让老使用者关注公众号。

互推

可以和一些公众平台互换软文推广。

广告投放

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利用广告的强大曝光率,可以让更多的粉丝知道你的平台。

朋友圈

主动分享自己的优质的文章到朋友圈。让自己的好朋友也帮忙分享下。平时没事的时候多加些粉丝。

互动

要经常关注公众平台的使用者留言,多与使用者互动。

满意请采纳哦~有其它问题可以继续追问

首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种型别的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做资讯收集的,而运营微信账号就是最好的资讯收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支援的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动使用者交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内建推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析资料和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转 *** 况进行分析,那型别文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关资料做个报表,然后给每组资料写几行总结,例如文章,某某型别文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容释出等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,使用者内容资讯查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信使用者数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的资讯写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的资讯,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的资料分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、XXX活动情况(XXX就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义选单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支援,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的资讯都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法。

1、先确定目标,微信营销与微电商是可以相互结合,相互促进的。

2、微信营销是网路经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网路营销方式。微信不存在距离的限制,使用者注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联络,订阅自己所需的资讯,商家通过提供使用者需要的资讯,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

3、目前市场上已有的微商模式大体分为两类,一类是传统的C2C模式,也就是商家——总代理——一级代理——二级代理——三级代理这样一种结构,它可以层层发展无限级代理商,形成一个销售纵向。

如何做好微信营销与微电商 鬼脚七 课程

如果说微商这块的话,深圳汇星互联应该不错。一般微信第三方公司都是以销售软体为主,深圳汇星不但销售软体,不提供运营策划服务,把服务客户放在最首要位置,因为很多传统企业都不会微信营销。

微信营销:如何做好微信营销

做好微信营销的具体方法如下:

一、确认你的品牌是否适合微信营销。对于企业来说,能否促成使用者购买,达到销售的目的;使用者是否满意你的微信推送内容,从而接受你的产品或服务;能不能提高公司运作效率,改善服务; 是否可以通过微信营销,增加新使用者,扩大影响,都是做微信营销在之前需要考虑的内容。

二、选择正确的微信营销方式。微信营销其实有很多方式,比如微信朋友圈、微信公众号、微信小程式、微信群等方式。明确你的定位,分析你的使用者,才能把握自己应该选择怎样的微信营销方式。

三、生产满足使用者需求的内容。遵循原则,分析使用者购买路径,然后根据使用者购买路径制定内容策略,并且掌握一定的写作技巧。

如何做好微信营销

在考虑如何做微信营销之前,你必须思考下面几个问题。

一、你为什么要做微信营销?

是因为大家都在做微信营销吗?要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。

是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗?如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题,那么即便做了微信营销,你也会处于被动地位。

是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在哪里呢?

二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢?

首先,我们必须明确,不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次,不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。

在做微信营销之前,一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点,是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话,那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。

个人觉得,有两类品牌适合在微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种就是很利基市场的小众品牌,这里走了两个极端。

三、微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同?

明白微信这个产品的特点,才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。

用过微信的人大多能够多少明白,微信与微博,与 腾讯QQ 的产品使用环境是不同的,使用者使用微信的目的也与使用微博或者 腾讯QQ 的目的是不同的。

相较于微博,在微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,微信的粉丝更加的精准,相较于微博,微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的使用者和客户,企业可以微博微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用微信更好的维护这些强关系,并将这些强关系使用者转化成订单等。

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四、使用者是基于什么样的情景下来使用微信的?使用者登入微信的目的是什么?

明确使用者是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的,因为你可以利用使用者使用微信的目的来进行营销。

有些使用者使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件;有些使用者使用微信是为了接收 QQ 讯息;有些使用者使用微信是因为寂寞,所以想在微信上把妹子,所以会使用摇一摇,漂流瓶,附近的人之类的功能;有些使用者使用微信是因为微信提供了语音简讯的功能;还有些使用者使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。

所以,在对待不同的使用者的时候采取不同的营销策略,不能把所有的使用者都当成是单一使用者。

在考虑完上述四个问题之后,我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。

1、漂流瓶

方式:把资讯放进瓶子里,使用者主动捞起来得到资讯并传播出去。

实质:采用随机方式来推送讯息。

优点:简单,易用。

不足:针对性不强,又因为使用者使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得使用者对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个使用者每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。

适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。

案例:招商银行的“爱心漂流瓶”使用者互动活动案例。

案例分析:微信官方对漂流瓶的引数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内丢掷的“漂流瓶”数量大增,普通使用者“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,资讯的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高使用者的有效回复率。

2、位置签名

方式:在签名档上放广告或者促销的讯息,使用者查询附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。

实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。

优点:很有效的拉拢附近使用者,方式得当的话转化率比较高。

不足:覆盖人群可能不够大。

适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。

案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。

案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的使用者进入自家的店铺进行消费。

3、二维码

方式:使用者扫描二维码,新增好友,并进行互动。

实质:表面是使用者新增,实质是得到忠实使用者。

优点:是使用者主动扫描的,至少证明使用者对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导使用者产生消费行为。

不足:必须使用者主动扫描。

适用产品:与使用者关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。

案例:三人行骨头王火锅

案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位使用者的二维码身份从而新增朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的使用者进来消费。

4、开放平台

方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。

实质:类似于各种分享。

优点:由于微信使用者彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个使用者分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

不足:产品扩散比较困难。

适用产品:适合做口碑营销的产品。

案例:美丽说登陆微信开放平台。

案例分析:使用者愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,使用者便愿意去分享。

5、朋友圈

方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支援网页连结方式开启。

实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。

优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。

不足:开展营销活动比较困难。

适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。

案例:暂无

案例分析:暂无

6、公众平台

方式:微信认证账号,品牌主页,

实质:专属的推送资讯渠道。

优点:推送的物件是关注你的使用者,所以关系比较亲密;到达率100%。

不足:如果使用者关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条资讯,那么这些资讯就显得有些扰民了。

适用产品:明星?

案例:「心理学与生活」这个公众账号

案例分析:我曾经关注过“王力巨集”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。

在考虑完微信所提供的营销工具之后,我们来思考一下,目前已经登陆微信进行营销的商家,产品,品牌们所采取的营销方式正确吗?

我们都知道同一批人到了不同的产品(工具)上面表现有很多的不同,同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信使用者更多的希望是能得到互动,得到重视,他们对营销资讯的推送其实有一种发自内心的牴触。

举个例子,假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号,如果这货每天给我推送肯德基的促销资讯和新品预告,我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟,谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?

目前存在的一个问题是,很多品牌做微信营销,他们以为微信就是拿来推送资讯的,同微博之类的营销手段没有什么区别。但是,当用户关注品牌微讯号之后,很容易被骚扰。并且,很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告资讯,当用户对这类资讯产生疲劳之后,使用者很可能不再点选相关微信连结。严重的,甚至会删除品牌微信账号,损害了品牌形象。

此外,品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是,品牌商们对“精准”与“互动”的理解,与使用者(消费者)的理解产生了偏差。

品牌商们所说的“精准”指的是推送的物件有了明确的列表,自己可以选择性的推送;“互动”指的是“可以交流”了,是单向的。

使用者(消费者)们认为的“精准”就是,当我产生这种需求的时候,你就给我,而不是我曾经喜欢过的就给我;“互动”指的是,当我有这种需求的时候,你就给我反馈,而不是你跑过来搭讪我。

使用者与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的,所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候,就是一个交流与互动的多媒体平台,社交属性很强,使用者渴望平等交流。所以,当品牌商们单向的输出资讯的时候,不可避免的就会遭到使用者抵制。

举个例子来说,我们在街上接到各种各样的传单的时候,我们中的大部分人是看都不看就扔掉的。当我们在微信上接收到各种各样的营销资讯的时候,我们的第一反应是删除这个营销微信账号。

那么微信营销应该是什么样的呢?应该达到什么效果呢?

还是以肯德基为例,假如我关注了肯德基的微信。我对他说,我想吃汉堡了。他就告诉我最近的位置哪里提供肯德基,然后给我一张折扣券,或者订餐电话之类的,就会很好;或者,我对他说,在某某肯德基店的在下午2点钟在1号视窗值班的收银小妹是谁?他就回复我,这个收银小妹的微信账号。我就觉得这个挺好,毕竟支援泡妞的微信账号就是好账号。

此外,需要注意的是,没有人愿意微信的对面是一个冷冰冰的机器账号,谁愿意与机器人交流呢?所以,做微信营销的时候,必须得有人情味,让使用者对你的品牌或者产品产生依赖与情感。

以上,就是我对在微信上做营销的一点见解,希望大家可以讨论讨论。

针对我在文章中提出的思考问题,我也在知乎上提了,大家有兴趣的话可以来讨论讨论。

问题连结:

【1】:哪类产品适合在微信上做营销?为什么?

【2】:微信营销应该是什么样的呢?应该达到什么效果呢?

【3】:微信与其他产品或者营销工具相比较,独特效能体现在哪里呢?

【4】:做微信营销的利弊有哪些?

【5】:使用者是基于什么样的情景下来使用微信的?使用者登陆微信的目的是什么?

微信营销如何做?

1

做好市场定位 明确自己的目标人群。如果你是做化妆品的,那你加人的时候就要选择与自己的产品相关的,比如,白领,女性,等等。

2

选择好产品 要考虑市场空间,保质期,群体消费能力等等。产品一定要质量过关,千万不要做假货。再有就是快消品比较好做一些,大众群体都能接受。

3

做好营销内容 要准确抓住消费者心理,生动有趣,最好图文并茂,这样最吸引人。可以用一些点赞,积赞有礼品等小的促销内容来吸引眼球。只要你的内容真实有效,总有人会来关注的。

微信营销如何做好,微营销方案如何策划

做好微信营销怎么打造微信营销品牌的具体方法如下:

一、确认怎么打造微信营销品牌怎么打造微信营销品牌的品牌是否适合微信营销。对于企业来说怎么打造微信营销品牌,能否促成用户购买怎么打造微信营销品牌,达到销售的目的;用户是否满意你的微信推送内容,从而接受你的产品或服务;能不能提高公司运作效率,改善服务; 是否可以通过微信营销,增加新用户,扩大影响,都是做微信营销在之前需要考虑的内容。

二、选择正确的微信营销方式。微信营销其实有很多方式,比如微信朋友圈、微信公众号、微信小程序、微信群等方式。明确你的定位,分析你的用户,才能把握自己应该选择怎样的微信营销方式。

三、生产满足用户需求的内容。遵循原则,分析用户购买路径,然后根据用户购买路径制定内容策略,并且掌握一定的写作技巧。

微信营销怎么做

1、想做好微信营销首先应该搞清楚微信的定位 ,很多企业在熟悉运营微博后,就连整个思维都被“微博化”了,每日推送广告内容、搞赠送活动、大号转发和事件炒作,直到微信到来,还停留在把微信作为发广告,做推送的免费通道的思维阶段。整个问题的根本在于微博是基于弱关系链的“喇叭”,而微信是强关系链的“悄悄话”。通过参加了一鸣心所向线下课程培训后, 有了明确的定位,我们就很清晰的知道,我们要做的就是告诉我们的用户,我们的客户,我们有微信了,让知道微信的,懂微信的用户先用起来,以此不断探索可能存在的新的商业机会。具体方法不外乎有两种,一种是与企业的品牌宣传、营销活动进行有机捆绑,例如加入到季度的促销活动,加微信,有优惠,让用户参与、互动、分享到“朋友圈”。

3、回归本质,注重互动 ,我关注的一鸣心所向公众号他们的互动就很频繁,能更明确的让受众更容易理解一些营销的知识点。

4、推送不是互动 如果不是微信公众平台强行设置每天只能推送一条,关注者会离开得更快。微信带来的是一个精准的、一对一的、私密的、直接的(语音对讲)、低成本的营销模式,你必须去理解用户的需求,用户体验的完整性,营销对话的趣味性,营销模式的整合性。

5、专注运营还是发展粉丝?

微信开店要怎么才能做好营销?

微信公众平台怎么打造微信营销品牌的登录页面上有一句话:「再小的个体,也有自己的品牌。」微信营销可以说是现在最火的营销方式之一,它的厉害之处在于,能让个体也建立起自己的品牌。但是人人都想做微信营销,真正懂得怎么做的却很少。现在我想从「微信营销」的定义入手,介绍如何选择正确的微信营销方式和如何生产满足用户需求的内容,分享我对如何做好微信营销的一些看法。首先,我们来给「微信营销」下个定义。「微信营销」,顾名思义,就是利用微信进行推广营销。微信如今拥有8.89亿月活跃用户,如此庞大的用户基础让微信营销成为最有效的营销方式之一。由于微信本身的设计,微信营销最大的特点是:进行一对一的精准营销,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每条信息都可以推送到用户的手机,实现一对一精准化营销。利用微信营销可以深入目标群体,提供用户所需要的价值,并且加强与用户之间的联系。例如:杜蕾斯的微信公众号虚拟出一个叫「杜杜」的角色,通过推送两性知识为产品和用户建立起良好的关系,从而达到不错的营销效果。 确认你的品牌是否适合微信营销在微信营销大行其道的今天,几乎所有人都在跟风做微信营销。但是你有没有想过,自己的品牌真的适合做微信营销吗怎么打造微信营销品牌?并不是所有品牌都适合做微信营销,一些实体的餐馆采用扫码关注公众号后点餐、送券等方式进行营销,但如果公众号不推送有价值的内容,还有哪些用户是会在点餐后不取消关注的?对于个人来说,自己就是品牌,内容就是产品本身,你能不能生产出对用户来说有价值的内容,决定了你能不能做好微信营销。如何判断自己的品牌适不适合做微信营销?应当从以下几个方面来判断: 购买率:对于企业来说,能否促成用户购买,达到销售的目的; 满意度:用户是否满意你的微信推送内容,从而接受你的产品或服务; 效率:对于企业来说,能不能提高公司运作效率,改善服务; 新用户:是否可以通过微信营销,增加新用户,扩大影响。 所以,跟风做微信营销并不是绝对正确的。当然,像微信这样大体量的平台,一般营销者都希望从中获利,这也无可厚非。那么,对于零基础的运营者,要根据自己的情况制定正确的营销策略。下面,我想说说怎么选择合适的微信营销方式。选择正确的微信营销方式微信营销其实有很多方式,下面我将一一列举,再选取一个案例进行综合说明: 微信公众号:最常见的一种方式,利用定时向客户推送内容的方式进行营销,分为订阅号、企业号和服务号,一般企业会选择做服务号或企业号,而个体运营者则是做订阅号; 微信群:将目标用户聚集起来建立一个社群,进行日常的维护和发展,举办一些活动来提高用户活跃度和用户粘性,从而提高用户对品牌的认知,达到营销的目的。 微信小程序:小程序是一种新的应用形态,不需要下载安装即可使用的应用,将小程序与公众号绑定,可以引入更多的流量,也可以应用到线下的销售当中; 朋友圈:也可以算是一种营销方式,利用朋友圈,将自己打造成一个专家形象,从而加强营销的效果。 例如,如果我要做一个在线教育课程的微信营销,那么我会用订阅号日常推送干货文章;然后用服务号进行课程配套服务,例如答疑、交作业、查看考试成绩等;在朋友圈则塑造一个小班长的形象,用于发送一些课程海报、撰写的内容营销文章、定期的课程优惠信息等;最后再选取课程相关的关键词,做小程序着陆页。那么应该怎样挑选合适的微信营销方式?这就又回到了老生常谈的话题:首先要明确你的定位,其次要分析你的用户,才能把握自己应该选择怎样的微信营销方式。关于如何明确定位和分析用户的方法,我在自媒体人日常选题有什么困难?应该如何做好选题?这篇回答中有更加详细的介绍,这里不再赘述。 生产满足用户需求的内容我认为,做微信营销,乃至做新媒体营销,其实就是做内容营销。好的内容是做好微信营销的基础,下面我就从个人经验出发,介绍对如何进行内容生产的一些看法。1. 遵循原则,分析用户购买路径 内容生产有几个重要原则。一是要持续地输出,才能在用户那里长久地具有存在感,否则推送频率太低,用户很快就会忘了你是谁。二是要以服务用户为主,而不仅是为了建立个人品牌,那么就需要围绕用户购买路径制定内容策略。「用户购买路径」是指用户从产生需求到达成购买的整个流程,包括以下部分:Awareness:这是指用户的认知,包括用户对你的品牌的认知和对自己需求的认知; Consideration:用户在搜索信息之后,会比较自己查到的产品,进行评价与判断; Decision:用户达成购买的阶段。2. 根据用户购买路径制定内容策略 在 Awareness 阶段,应该做的是针对用户需求中与你的产品契合的部分,去产出内容建立用户的认知,让用户知道原来自己有这样的需求,以及原来你可以满足这种需求;然后提供干货、产品介绍、用户评价等内容,达到建立品牌形象的效果,再利用如白皮书、分析报告、行业评价等建立自己的权威性,让用户认为你是可靠的信息来源。例如「时尚芭莎」这样的时尚类大号,经常会推送一些类似「夏季防晒指南」的文章,为爱美的女性创建了「夏天需要防晒」的认知,并且通过对防晒产品的测评报告,让用户认可「时尚芭莎」的可靠性。在 Condition 阶段,需要利用你搜集到的用户信息去制定精准的内容,尽量精准到个体,并且在内容生产中尽量避免假大空的套话,如「行业前端」、「最新技术」,而是落实到具体可行的「提高利润」、「提高效率」等用户期望的目标。还是用「时尚芭莎」举例,它会不定时推送针对不同收入女性的穿搭指南,并且文章中会采用数字,表现自己的内容真的能够有效帮助不同收入的女性找到符合自己收入、生活场景的穿衣风格。在 Decision 阶段,你需要输出一切与品牌有关的详细内容,例如汇总已购买的用户评价、整理你的产品使用小技巧等,持续不断地加强用户对你的印象,最后促成购买。「时尚芭莎」的最终目的是促成用户购买杂志和化妆品、衣物,因此常常会汇总读者的评论、测评等,让用户认可自己的权威性,也通过口碑营销达到营销目的。 3. 掌握写作的技巧 写作从选题开始。我在自媒体人日常选题有什么困难?如何做选题?这篇回答中介绍了我的一些选题经验和技巧,选题最重要的是从用户反馈中获取灵感,才是真正的「对症下药」;其次你需要建立一个内容库,随时获取行业的最新资讯和热点。在写作方面,你可以选取独特的写作角度,顺着用户心理写,或者故意反着写;最好能形成自己独有的语言风格,比如给自己取一个代称,确定自己走的是幽默路线还是高冷路线。4. 内容做得好,是什么样的?举个栗子说明我认为的内容做得特别好的公众号是什么样的。我很喜欢「深夜发媸」这个公众号,从早期的生活日常,到转型成为时尚博主、开了淘宝店后的时尚类干货,定位都非常清晰。徐老师有明确的写作角色,自称徐老师就瞬间拉近了和粉丝之间的距离;她的写作语言和排版有自己的一套风格,可污可酷,这也是吸引到众多粉丝的重要原因之一。 做好了内容,其实也就是做好了微信营销乃至新媒体营销的大半。以上是我对内容生产的一点小经验,但我希望能听到更多不同的意见,欢迎大家来评论区和我一起讨论,让我能学到更多的东西。如果想要更系统地学习新媒体营销,请立即免费申请加入「新媒体自习室」课程。

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